#Samsung #Galaxy # S9 נחשב לאחד ממודל הדגל הטוב ביותר שפורסם בשנה שעברה. יש לו כמה מאפיינים בולטים שעזרו להפוך אותו לפופולרי בקרב הצרכנים. טלפון זה כולל תצוגת Super AMOLED אינפיניטי בגודל 5.8 אינץ ', כולל מצלמה אחורית כפולה של 12 מגה פיקסל, ומשתמש במעבד לוע הארי 845 בשילוב עם 4 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 לא יכול למחוק את נושא אנשי הקשר הכפולים.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 לא יכול למחוק אנשי קשר כפולים

בְּעָיָה: טכנאים ברמה 2 עם Verizon מצביעים על סמסונג ושירות לקוחות בסמסונג מצביעים על Verizon או Google כמקור לכך שהם לא יכולים לפתור את הבעיה הזו. ניסיתי את הגלקסי S5 שלי עד עכשיו עם הגלקסי S9 שלי לקבל רזולוציה אבל זה לא קורה. הבעיה קשורה לאנשי הקשר לטלפון. אני יכול לכבות את כל הסנכרון ולהסיר את גוגל או את Verizon Cloud כדי לבודד את רשימת אנשי הקשר אך הבעיה נותרה. אני לא יכול למחוק עותקים של אנשי קשר שנוצרים כשאני מעדכן את פרטי הקשר. לדוגמא, חבר נותן לי כתובת או מספר טלפון חדשים. אני מזמין את אנשי הקשר שלי וכותב את המידע הישן להחלפה במידע החדש. כשאני קורא לאיש הקשר הזה, הוא יראה את המידע הישן והחדש ומשאיר אותי סתום לאורך זמן שהוא החדש והנכון. אם אכנס לעריכה אראה מספר כרטיסיות בכל החלק העליון המציגות טלפון מספר פעמים ו- Google. כיצד אוכל למחוק את אותם עותקים מרובים של מידע הטלפון כדי לקבל את המידע הרלוונטי. אני לא רוצה שיהיה לי היסטוריה של המידע של האדם רק מהו המידע הרלוונטי הנוכחי.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

בדרך כלל יהיו לך אנשי קשר כפולים בטלפון שלך אם תסנכרן את אנשי הקשר שלך ממקורות רבים. כדי לפתור בעיה זו תוכל לנסות למזג את אנשי הקשר הכפולים בטלפון שלך.

• פתח אנשי קשר.
• גע באפשרויות נוספות ואז גע באנשי קשר.
• גע במיזוג אנשי קשר.
• בחר את אנשי הקשר שברצונך למזג ואז גע במיזוג.

לאחר מיזוג איש הקשר תוכלו לערוך זאת בהעדפותיכם.

אתה יכול גם לבחור באיזו רשימת אנשי קשר להציג בטלפון שלך. עדיף לבחור מקור אחד בכדי למנוע אפשרות צפייה באנשי קשר כפולים.

• מאנשי קשר, גע באפשרויות נוספות.
• גע בהגדרות ואז גע באנשי קשר כדי להציג.
• בחר את החשבון עם אנשי הקשר שברצונך להציג.

אם ברשימת אנשי הקשר שלך ב- Google יש אנשי קשר כפולים, עליך לתקן זאת על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• התחבר / היכנס לחשבון Gmail שלך, לחץ על Gmail בפינה השמאלית העליונה ובחר "אנשי קשר". עכשיו אתה יכול לראות את כל אנשי הקשר מסונכרנים מהטלפון שלך ו- Gmail.
• לחץ על לחץ על "עוד" הממוקם בחלקו העליון של המסך ומתוך התפריט הנפתח לחץ על האפשרות "מצא & מיזוג כפילויות ...".
• Gmail יסרוק אחר אנשי הקשר הכפולים ויציג בפניך את הרשימה. לחץ על "מיזוג" וכל אנשי הקשר המשוכפלים שלך ימוזגו לאחד.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

אפליקציה שהורדת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

סביר מאוד להניח שהבעיה תיפתר כעת.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.