ה- #Samsung #Galaxy # S9 + הוא אחד ממודל הטלפונים הדגל הפופולרי ביותר הקיים בשוק כיום. הסיבה מאחורי זה היא מכיוון שיש לו כמה תכונות יוצאות מהכלל כגון תצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.2 אינץ ', מעבד לוע הארי 845 חזק, 6 ג'יגה-בייט זיכרון RAM ומערכת מצלמה אחורית כפולה של 12 מגה-פיקסל עם תכונת צמצם משתנה רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 + שלא יקבל הודעות טקסט ממספרי פרימיום לאחר בעיית עדכון התוכנה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 + לא לקבל הודעות טקסט ממספרי פרימיום לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:יש לי גלקסי סמסונג S9 + שהפסיק פתאום לקבל SMS מאנשי קשר מסוימים. באופן ספציפי כשאני זקוק לקוד אימות כלשהו (מיקרוסופט, SimpliSafe וכו '), אני מספק את מספר הטלפון שלי אך שום דבר לא עובר. אני גם לא מקבל התראות עירוניות מקומיות (מזג אוויר, תנועה וכו ') הכל עובד בסדר אני מאמין, עד שהמכשיר עבר עדכון תוכנה לפני כשבוע. אני לא יודע אם זה גורם לנושא, כפי שזה עתה גיליתי אותו, אך בהנחה שהוא ממלא חלק כלשהו.הטלפון מריץ את אנדרואיד 8 ורמת תיקון האבטחה מיום 1/9/2018. הטלפון אינו נעול והמוביל שלי הוא Net10. יצרתי קשר עם Net10 והם הצליחו לקבל לי SMS והייעצו לטלפון מסופק במלואו. אני פשוט אובד עצות מדוע אני לא מקבל SMS מהאתרים האחרים הרשומים לעיל. אני מנסה להימנע מהצורך לבצע איפוס למפעל ואעריך כל הדרכה / סיוע שתהיה מוכן לספק. תודה מראש.

פִּתָרוֹן:

הפעל הרשאות פרימיום ל- SMS

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא כי הודעת הטקסט שאתה שולח למספרי פרימיום אלה אכן נשלחת. אם לא, יהיה עליכם להפעיל את הרשאת ה- sms הפרימיום של הטלפון מכיוון שניתן היה לכבות אותה.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• נווט אל הגדרות ואז אפליקציות.
• ודא שנבחרה כל היישומים
• הקש על סמל התפריט
• הקש על גישה מיוחדת.
• הקש על השתמש בשירותי הודעות טקסט פרימיום ואז בחר באפשרות אפשר תמיד.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים

לפעמים בעיה זו יכולה להיגרם מבעיות באפליקציית המסרים. לאפליקציה זו יכולות להיות כמה נתונים זמניים מושחתים הגורמים לבעיה. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• עבור אל הגדרות ואז אפליקציות.
• ודא שנבחרה כל היישומים
• אתר את אפליקציית הודעות הטקסט
• הקש על אחסון.
• הקש על נקה מטמון.

לאחר סיום השלב הנ"ל, המשך עם ניקוי כל הנתונים במטמון.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• נווט אל הגדרות ואז תחזוקת מכשיר ואז אחסון.
• הקש על ניקוי עכשיו.

בדוק אם ייתכן שחסמת הודעות שהוגדרו בטלפון שלך

אם חסמת מספרים מסוימים מלהעביר לך הודעה, לא תוכל לראות הודעות טקסט אלה באפליקציית המסרים שלך. מה שאתה צריך לעשות עכשיו זה לבטל את החסימה של המספרים האלה.

• ממסך הבית, הקש על סמל ההודעות.
• הקש על תפריט ואז על הגדרות ואז חסום מספרים והודעות ואז חסימת מספרים.
• הקש על סימן המינוס לצד המספר שברצונך להסיר.
• בסיום, הקש על החץ האחורי.

בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת

לפעמים יש אפליקציות שהורדו שיכולות לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול.

• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת בקשת הכיבוי ואז שחרר.
• הקש והחזק את הכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
• כדי לאשר, הקש על מצב בטוח. פעולה זו עשויה להימשך עד 30 שניות.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור

לתוכנת הטלפון שלך יש נטייה לצבור נתוני מערכת זמניים שעלולים להיפגם. כאשר נתונים אלה נמצאים בטלפון הם עלולים לגרום לבעיות בהתקן. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לבעיה, עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
• הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לעשות הוא איפוס להגדרות היצרן. מכיוון שהדבר יחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי, אז אתה חייב לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע הליך זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.