תוֹכֶן

• פתרון בעיות של Galaxy S9 Plus עם מסך שחור של מוות

בעוד שכבר התייחסנו בעבר לסוגיית Black Screen of Death (BSoD), עדיין יש לנו קוראים שפנו אלינו בנוגע לבעיה והפעם, המשתמשים ב- Samsung Galaxy S9 Plus הם שזה עתה עדכנו את הטלפונים שלהם. הבעיה עשויה להיות זהה אך היא התרחשה לאחר אירוע משמעותי שיכול היה גם לגרום לו. לכן, נצטרך לטפל בבעיה לטובת הקוראים והמשתמשים שמוטרדים כעת מהבעיה.

בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S9 Plus שלך עם מסך שחור של נושא מוות. ננסה לבדוק כל אפשרות לקבוע את הבעיה ואשתף אתכם בפתרון בו השתמשנו בכדי לטפל בבעיה כזו. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה ואתה נתקל כרגע בבעיות כמו מסך השחור של המוות, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך איכשהו.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

פתרון בעיות של Galaxy S9 Plus עם מסך שחור של מוות

BSoD עשוי להיראות כמו בעיית חומרה חמורה מאוד מכיוון שהוא משאיר את הטלפון לא מגיב ולא יופעל אך לעתים קרובות יותר, זה רק נושא קושחה קטן. כלומר אם המכשיר לא סבל מנזקים פיזיים ו / או נוזליים מכיוון שאם כן, אין טעם לפתור אותו. אבל בהנחה שלא הפילת ולא השקעת אותו במים במשך זמן רב, אז יש סיכוי גדול שתוכל לתקן זאת בעצמך. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות:

פיתרון ראשון: אתחול מאולץ

זהו הליך פשוט מאוד אך יעיל מאוד להתמודד עם בעיות מסוג זה. אני מבין שאם משתמשים מסוימים מהססים לעשות זאת בדיוק כמו כמה מהקוראים שלנו שנמצאו די "טיפשים" לאתחל טלפון שלא מגיב, ובכן כדאי לך לנסות לדעת אם זה עובד או לא.

אך כל עוד הבעיה בטלפון שלך נובעת מקריסת קושחה כפי שקורה ברוב המסך השחור של בעיות מוות - בהתבסס על ניסיוננו - אז אתחול מאולץ הוא די והותר בכדי לתקן זאת.

לשם כך, לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית והחזק אותם יחד למשך 10 שניות או יותר. כן, 10 שניות זה כל מה שנדרש כדי לפתור את הבעיה.

עם זאת, אם הטלפון עדיין לא מגיב לאחר ביצוע הליך כזה, עליך לנסות את זה ...

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה בזמן שאתה מחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול.
3. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

זה למעשה בדיוק כמו ההליך הראשון רק שאנחנו דואגים הפעם שמקש ההפעלה נלחץ והחזק אחרי כפתור הפחתת עוצמת הקול מכיוון שביצוע זה אחרת לא ייתן לך תוצאה דומה.

אם מסיבה כלשהי, ה- Galaxy S9 Plus שלך עדיין לא מגיב לאחר ביצוע הליך זה, המשך לעבור לפיתרון הבא.

פוסטים קשורים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שהפך לאט כל כך לאחר עדכון הקושחה (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם הודעת זיהום בווירוס שממשיכה לצוץ (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם אפליקציית הטלפון שלה שממשיכה לקרוס (צעדים פשוטים)

פתרון שני: טען את הטלפון שלך ובצע אתחול מחדש בכפייה

יתכן מאוד כי בעיה זו נגרמת על ידי סוללה מרוקנת. כן, סוללה מרוקנת לא גורמת לצרות רבות אבל אז יתכן שחלק מהשירותים ורכיבי החומרה לא כבו כהלכה כשהטלפון נגמר מהמיץ. כזה עלול לגרום לקריסת קושחה שעלולה להשאיר את הטלפון שלך לא מגיב עם מסך שחור. במקרה זה, אתה כבר מתמודד עם כמה נושאים שמגיעים לאותה תוצאה - טלפון שאינו מגיב. לשם כך, הדבר הטוב ביותר לעשות:

1. חבר את המטען לשקע חשמל עובד.
2. באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען שלו.
3. לא משנה אם הטלפון מראה שהוא נטען או לא, השאר אותו מחובר למטען שלו למשך 10 דקות לפחות.
4. עכשיו, לחץ והחזק תחילה את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
5. כעת לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
6. החזק את שני המקשים למשך 10 שניות ויותר בזמן שהוא מחובר למטען.

אם הבעיה זהה למה שהזכרנו קודם, הטלפון שלך כבר אמור להתחיל. עם זאת, אם המכשיר עדיין לא מגיב לאחר מכן, הגיע הזמן להחזיר אותו לחנות ולבדוק אותו על ידי טכנאי או לנהל משא ומתן להחלפה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

מאמרים שעשויים למצוא לכם שימושיים:

• כיצד לאפס למפעל או לבצע את איפוס המאסטר בסמסונג גלקסי S9 פלוס ומתי להשתמש בהם
• כיצד לתקן סמסונג גלקסי S9 פלוס שמתחמם יתר על המידה לאחר התקנת עדכון חדש (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן Samsung Galaxy S9 Plus שטוען לאט מאוד לאחר עדכון (צעדים פשוטים)
• כיצד לפתוח את הקפאת ה- Samsung Galaxy S9 Plus הקפוא שלך שאינו מגיב עוד (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם המחשב שלך אינו מזהה את Samsung Galaxy S9 Plus שלך? [מדריך פתרון בעיות]