תוֹכֶן
הודעות היא אחת האפליקציות המותקנות מראש בסמסונג גלקסי S9 פלוס שלך. למעשה, זוהי אפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות טקסט. כל עוד הטלפון שלך מוגדר כראוי ושהחשבון שלך במצב תקין, ניתן לבצע הודעות טקסט בלי שום בעיה במיוחד שיש לך את אחד הסמארטפונים החזקים ביותר בשוק כיום. עם זאת, קיבלנו תלונות מהקוראים שלנו שמחזיקים ביחידות Samsung Galaxy S9 + שאמרו כי הטלפונים שלהם כבר לא יכולים לשלוח הודעות טקסט בהצלחה. או שהם מקבלים את ההודעה "ההודעה לא נשלחה" או שהאפליקציה נסגרת בכוחות עצמה בזמן שהיא מנסה לשלוח טקסט.
בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy S9 Plus שלך שיש בו כמה בעיות בשליחת הודעות טקסט פשוט מכיוון שאפליקציית המסרים עצמה סובלת מבעיות. ננסה לקבוע מה הסיבה או מדוע זה קורה על ידי שלילת כל אפשרות. אם אתה מבעלי המכשיר הזה או מכשיר אנדרואיד כלשהו לצורך העניין ויש לך בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך איכשהו.
לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S9 Plus שלא יכולים לשלוח הודעות טקסט
להלן פתרונות תשחץ עבור פתרון לבעיה זו. גלה איזה מהם מתאים לך ...
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
לפני שתעשה משהו, הקפד להפעיל מחדש את הטלפון שלך מכיוון שהוא יכול להיות רק תוצאה של בעיית מערכת קלה. נתקלתי בעבר בבעיות דומות שתוקנו רק על ידי אתחול מחדש. אז לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ה- S9 Plus. אם הבעיה נמשכת לאחר האתחול הרגיל, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה כדי לרענן וטען מחדש את כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה. הטלפון יאתחל מחדש כרגיל, אך ברגע שהוא הופך פעיל, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה עדיין קורה, עברו להליך הבא.
פוסטים קשורים:
- גלקסי S9 לא יכול לכבות את ההודעה הקבוצתית, אפליקציית המקלדת של סמסונג הופכת לבאגית לאחר עדכון
- Samsung Galaxy S9 נפתר לא יכול לשלוח הודעת טקסט אם אין אות Wi-Fi זמין
- כיצד לתקן גלקסי S9 שלא ישלח הודעות טקסט, כאשר הודעות קבוצתיות לא עובדות באופן אקראי
- כיצד לתקן את גלקסי S9 עם טקסטים שאינם מסודרים, לא יכול לראות SMS ארוך אלא אם כן מקישים על כפתור View More
פיתרון שני: אפס אפליקציית הודעות
לאחר שווידאת שזה לא נובע רק מתקלת קושחה קלה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפס את אפליקציית המסרים וזה אומר לנקות את המטמון והנתונים שלה. זה אולי רק בעיה באפליקציה וניקוי המטמון והנתונים של הודעות עשוי לפתור את הבעיה.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- מצא והקש עליו הודעות.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
- אתחל מחדש את הטלפון שלך.
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו, סביר יותר לפתור אותה לפיתרון הבא.
פיתרון שלישי: הפעל טלפון במצב בטוח
פעולה זו תשבית באופן זמני את הפעלת כל יישומי הצד השלישי ותאמר לך מיד אם אחת מהן גורמת לבעיה. במצב בטוח, עדיין תוכל להשתמש בהודעות ולשלוח טקסטים. אז נסה להשתמש באפליקציה בזמן שה- S9 Plus שלך במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת, המשמעות היא שיש אפליקציה של צד שלישי שגורמת לבעיה. מצא את האפליקציה ואז הסר אותה וזו אמורה להיות סוף הבעיה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך עם שם המכשיר.
- כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את להנמיך קול מקש כשרואים את 'מצב בטוח'.
והנה כיצד להסיר התקנה של אפליקציה מהמכשיר שלך:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש על האפליקציה המדוברת.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון
מחיקת מחיצת המטמון תמחק את כל מטמני המערכת שנוצרו על ידי המערכת אך מלבד זאת, הם יוחלפו גם חדשים. מטמונים יכולים להיפגם בקלות ובעוד שהם קבצים זמניים, הם עלולים גם לגרום לבעיות כאלה כאשר הם נפגמים. זו הסיבה שמומלץ תמיד למחוק אותם מעת לעת כדי לוודא שהמערכת משתמשת רק בקבצים שאינם פגומים. כך למחוק ולהחליף את מטמני המערכת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת 'כן' ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת אלא לבצע את ההליך הבא.
פתרון רביעי: אפס את ה- Galaxy S9 Plus שלך
איפוס מאסטר הוא די והותר בכדי לפתור בעיות הקשורות לאפליקציות, אך אם הבעיה ממשיכה לאחר הפתרון השלישי, אין לך ברירה אחרת. עם זאת, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך האיפוס וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם לאחר מכן.
לאחר הגיבוי, השבת את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. לאחר ביצוע כל זה, אתה מוכן לבצע את איפוס המאסטר:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שעשויים גם לעזור לך:
- מה לעשות אם ל- Galaxy S9 יש באג "אזהרה: המצלמה נכשלה" ואפליקציית המצלמה ממשיכה לקרוס לאחר עדכון
- התראות קוליות של Galaxy S9 לאימייל אינן פועלות, אפליקציית Outlook ללא צליל התראות לשולחי עדיפות
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- YouTube ל- Galaxy S9 אינו פועל בגלל שגיאת "אין חיבור" בחנות Google Play [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, לוח השנה נעצר" (תיקון קל)