תוֹכֶן
הודעת השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר" שממשיכה לצוץ ב- Samsung Galaxy S9 Plus שלך היא בעצם, הודעה המספרת לך על אפליקציית Chrome שהתרסקה. בעיה זו יכולה להיות רק בעיה קלה באפליקציה או בעיה רצינית בקושחה מכיוון ש- Chrome הוא אפליקציה מותקנת מראש. אתה יכול למעשה לתקן את זה לבד בלי שום עזרה מהטכנולוגיה בתנאי שהקושחה לא שונתה בשום צורה שהיא.
מלבד הודעת השגיאה, סימן נוסף לכך שהאפליקציה קורסת הוא כאשר היא נסגרת בכוחות עצמה זמן קצר לאחר פתיחתה. או, לפעמים, אתה יכול להשתמש בו כמה דקות לפני שהוא נסגר בכוח. אל דאגה, הבעיה מתרחשת רק כאשר אתה משתמש ב- Chrome או אם אפליקציות מסוימות מפעילות אותה. אם אתה מבעלי המכשיר הזה ואתה נתקל בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "Chrome נפסק"
השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר" היא רק אחת מהשגיאות שאתה עלול לקבל אם לטלפון שלך יש כמה בעיות בקושחה. במדריך זה אדריך אותך בפתרון בעיות יסודי של הטלפון שלך כדי שתדע מדוע השגיאה מופיעה או מדוע האפליקציה קורסת. הנה מה שאתה צריך לעשות:
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
אתה צריך לעשות את ההליך הפשוט מאוד הזה, במיוחד אם זו הפעם הראשונה שהשגיאה מופיעה מכיוון שייתכן שזו רק תקלה באפליקציה או במערכת. אם זה כן, אתחול מחדש יחסוך ממך הרבה צרות. אני מציע גם לבצע את האתחול המאולץ אם אתחול רגיל לא יעבוד. פשוט לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהמכשיר יופעל מחדש. זה ירענן את זיכרון המכשיר שלך וזה יכול להיות הדבר היחיד שאתה צריך כדי לפתור בעיה זו. עם זאת, אם זה ממשיך להטריד אותך, עבור להליך הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את שגיאת ה- Galaxy S9 "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך פותר בעיות ממצה]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" (צעדים פשוטים)
- עשר דרכים קלות לתקן את הבאג של Galaxy S9 "למרבה הצער, מקלדת Android נפסקה"
- כיצד לתקן את גלקסי S9 "למרבה הצער התהליך com.android.phone נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
פתרון שני: גלה אם זה נובע מאפליקציית צד שלישי
Chrome מותקן מראש, אך אפליקציות צד שלישי עשויות לגרום לקרסות אפליקציות ברירת מחדל מעת לעת וזה יכול להיות אחד מאותם מקרים. לכן, בחלק זה, נסה להריץ את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי ואז לפתוח את Chrome כדי לדעת אם השגיאה מופיעה או לא. בהנחה שהבעיה מתוקנת במצב זה, אז זה אינדיקציה ברורה שהבעיה נגרמת על ידי אחת האפליקציות שהורדת והתקנת. מצא את היישום הזה והסר את ההתקנה שלו והבעיה תיפתר.
כך תריץ את ה- S9 Plus במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
וכך מסירים התקנה של אפליקציות מהטלפון:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
אם הבעיה מופיעה במצב בטוח, נסה את הפיתרון הבא.
פתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים של Chrome
זה יאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה. אם הבעיה היא באפליקציה, די בשיטה זו בכדי לפתור את הבעיה שכן כל המטמונים והנתונים שלה יוחלפו בחדשים.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש כרום.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
אם הבעיה תמשיך להטריד אותך לאחר שיטה זו, זו יכולה להיות בעיה של קושחה. ההליך הבא יכול לתקן את זה.
פתרון רביעי: אפס את הטלפון שלך
בשלב זה מכיוון שהבעיה ממשיכה להשתבש עם השגיאה, אז הגיע הזמן לאפס את המכשיר שלך. בנושאים כמו זה, האיפוס הוא די והותר בכדי לתקן אותו, אך אנו תמיד מהססים להציע זאת מכיוון שאולי תאבד כמה קבצים חשובים. לכן, לפני האיפוס, ודא שאתה מבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך כדי שתוכל לאחזר אותם מאוחר יותר. זו גם השיחה שלך אם אתה רוצה ללכת איתה כי דרך פיתרון לבעיה זו היא להשתמש בדפדפן אחר. אבל אם אתה באמת רוצה שהטלפון שלך יעבוד בצורה מושלמת, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- התראות קוליות של Galaxy S9 לאימייל אינן פועלות, אפליקציית Outlook ללא צליל התראות לשולחי עדיפות
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן שגיאת חיבור שלמה ב- Galaxy S9 בעת טעינה [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות עם Samsung Galaxy S9 שלך שלא יטען ומציג שגיאת 'זוהתה לחות' (צעדים פשוטים)
- טעינה מהירה של גלקסי S9, טעינה מהירה אדפטיבית הפסיקה לעבוד [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם ה- Samsung Galaxy S9 שלך נטען לאט מאוד [מדריך לפתרון בעיות וטיפים לטעינה]
