תוֹכֶן
Whatsapp היא אחת האפליקציות הפופולריות ביותר בהן משתמשים כיום סמארטפונים. הוא מתעדכן באופן קבוע כדי לטפל בבעיות תאימות אפשריות עם קושחה חדשה. עם זאת, נראה כי לחלק מהקוראים שלנו בעלי Samsung Galaxy S9 Plus יש בעיות עם זה. היו שאמרו כי האפליקציה נסגרת מיד לאחר השקתה ואילו אחרים דיווחו על שגיאה שאומרת "לצערנו, Whatsapp נעצר." שניהם למעשה סימנים לאפליקציה שמתרסקת כך שלא משנה אם אתה מקבל את הסימפטום הראשון או השני, זו אותה בעיה.
בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך. אשתף אתכם בפתרון שבו אנו משתמשים תמיד לתיקון בעיות כאלה. מטרת מאמר זה היא להיפטר מהשגיאה ולגרום לאפליקציה לעבוד שוב בצורה מושלמת. לכן, אם אתה מבעלי ה- Galaxy S9 Plus ונתקל בבעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בצורה כזו או אחרת.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן Whatsapp שממשיך לקרוס על גלקסי S9 פלוס
למעשה תוכלו להיפטר מהבעיה על ידי הסרת האפליקציה אך שוב, לא תוכלו להשתמש באפליקציה. אם אינך מעוניין להשתמש באפליקציה ואתה מתבאס בבעיה זו, הסר אותה מיד כדי לגרום לטלפון לעבוד שוב בצורה מושלמת. עם זאת, אם Whatsapp היא אחת היישומים שבהם אתה משתמש כל יום, עליך לנסות לפתור את הטלפון שלך כדי לתקן את הבעיה. עם זאת נאמר, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה:
פתרון ראשון: הפעל מחדש את הטלפון שלך
אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה זו ועדיין לא אתחל את הטלפון שלך, אנא עשה זאת. אפילו תקלה קלה במערכת או כזו שנגרמת על ידי אפליקציות עלולה לגרום ליישומים אחרים להפסיק לעבוד וזה יכול להיות רק אחד מאותם מקרים.
אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל אותו מחדש ולאחר מכן פתח את Instagram כדי לברר אם הוא עדיין קורס או לא. אם הוא עדיין נסגר מעצמו או מציג את הודעת השגיאה, נסה לבצע את האתחול המאולץ במקום:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהמכשיר יופעל מחדש.
הליך זה מדמה ניתוק סוללה ומרענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי טעינה מחדש של כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה. אם הבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע פעולה זו, המשך לעבור להליך הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- אינסטגרם ממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, אינסטגרם עצרה"
- גלקסי גלקסי S9 פלוס של סמסונג ממשיכה לקרוס ומציגה שגיאת "הגלריה נעצרה" (תיקון קל)
- אפליקציית Gmail ממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, Gmail עצר"
- Samsung Galaxy S9 Plus ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, שירותי Google Play נעצרו"
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם שגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" (צעדים פשוטים)
פיתרון שני: איפוס Whatsapp
על ידי איפוס, אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה כדי להחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל או לתצורה. אם הבעיה היא באפליקציה, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותה. אל דאגה, לא תאבד אף אחד מהקבצים החשובים שלך אם עשית זאת:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש Whatsapp.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
לאחר מכן, נסה לפתוח את האפליקציה כדי לראות אם היא עדיין קורסת ואם היא עדיין מתרחשת, עליך לעשות את הפיתרון הבא מכיוון שהוא עשוי להיות בעיית תאימות.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Whatsapp והתקן אותה מחדש
עלינו לטפל באפשרות שזו יכולה להיות רק בעיית תאימות בין האפליקציה לקושחה. יתכן שהאחרון עודכן בעוד שהאפליקציה אולי לא.אמנם לעתים קרובות אנו מציעים לעדכן את האפליקציה שאיתה נתקלת בבעיות, אך הפעם אני מציע שתסיר את ההתקנה כדי להסיר את כל האסוציאציות שלה לאפליקציות ושירותים אחרים ואז להתקין אותה מחדש כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה. הטלפון שלך:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש Whatsapp.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
כעת, כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך, הורד עותק חדש מחנות Play והתקן אותו.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'whatsapp' בתיבת החיפוש.
- בחר Whatsapp ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו. עם זאת, אם במקרה והנושא ימשיך להטריד אותך ואתה זקוק מאוד לשימוש באפליקציה, איפוס יהיה שווה את זה.
פתרון רביעי: אפס את הטלפון שלך
זה תלוי בך אם אתה רוצה לעשות זאת או פשוט להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך. אבל אם אתה רוצה להמשיך להשתמש באפליקציה, אני מציע לך לעשות זאת. איפוס יתקן את כל הבעיות הקשורות לאפליקציה ואני בטוח שזה גם יתקן את הבעיה שלך ב- Whatsapp. עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. לאחר מכן, וודא שאתה מכיר את חשבון Google שבו אתה משתמש בטלפון שלך ואת הסיסמה שלו.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- שגיאת הגדרת דוא"ל של Galaxy S9 Plus: "שם המשתמש או הסיסמה שגויים או שגישה של POP3 / IMAP אינה מופעלת עבור חשבון זה."
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי S9 פלוס שממשיך לאבד אות, שירות / אותות לסירוגין (צעדים פשוטים)
- כיצד לגרום לסמסונג גלקסי S9 פלוס להגיב שוב (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 Plus שלך תקוע על הלוגו ולא יאתחל (צעדים פשוטים)
- נפתרה סמסונג גלקסי S9 + בלולאה מחדש
- מה לעשות עם סמסונג גלקסי S9 פלוס שהלכו למת לחלוטין ולא יופעלו (צעדים פשוטים)
- נפתרה שגיאת סמסונג גלקסי S9 + זוהה לחות לאחר מגע עם מים
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus שמופעל מחדש בעצמו באופן אקראי (צעדים פשוטים)
