ה- #Samsung #Galaxy # S9 + הוא טלפון דגל שיצא בשנת 2018 ובו כמה תכונות יוצאות מן הכלל. יש לו איכות בנייה טובה העשויה מסגרת אלומיניום עם זכוכית קורנינג גורילה בחלק הקדמי והאחורי. לטלפון זה צג Super AMOLED אינפיניטי בגודל 6.2 אינץ 'ומשתמש במעבד לוע הארי 845 בשילוב עם 6 ג'יגה-בייט זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם נושא הצליל של Galaxy S9 + שלא עובד.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 + סאונד לא עובד

בְּעָיָה:מאז שקיבלתי את סמסונג גלקסי s9 פלוס היו לה בעיות בסאונד ... אני לא אתן לי לשלוט בצליל באמצעות כפתור ההחלפה הנצחי, לא אתן לי לשמוע צליל דרך רמקולים ואוזניות חיצוניות וכשזה נשמע כל כך נמוך שתצטרך להחזיק את הטלפון ליד האוזן שלך כדי לשמוע אותו ... ביצעתי איפוס מלא של המפעל ללא הועיל ... ניסיתי להסיר התקנה מחדש של יישומים ... נראה ששום דבר לא עוזר ... האם אני היחיד שחווה בעיות אלה או האם מישהו אחר היה נתון לנושאים אלה ... אנא יידע אותי אם יש עבודה מסודרת או פיתרון לבעיה זו ... תודה רבה על כל העזרה שתוכל לספק.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה וודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

מהאופן שתיארת את הבעיה זה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. עם זאת ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שתוכלו לבצע כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי גורמים אחרים.

בצע איפוס רך

הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון. אתה יכול לעשות זאת על ידי איפוס רך המתבצע בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך מומלץ גם במקרה זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם הצליל פועל כהלכה.

בדוק את הגדרות עוצמת הקול

השלב הבא שתצטרך לעשות הוא לוודא כי הגדרת עוצמת הקול של הטלפון מוגדרת לרמתה המקסימלית ושהמכשיר אינו מושתק.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• עבור אל הגדרות ואז צלילים ורעידות.
• הקש על עוצמת קול.
• התאם את הדברים הבאים לרמה המקסימלית שלהם: רינגטון, מדיה, התראות, מערכת
• ניתן גם לכוונן את עוצמת הקול על ידי לחיצה על לחצני עוצמת הקול בצד שמאל של הטלפון.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

אפליקציה שהורדת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, מה שמביא לבעיות המופיעות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

במקרה והבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים לעיל, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לתקן את הטלפון במרכז שירות.