תוֹכֶן
הודעת השגיאה "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" בסמסונג גלקסי S9 שלך היא למעשה הודעה שמנהל אנשי הקשר המותקן מראש התרסק משום מה. לעתים קרובות יותר, שגיאה זו היא תוצאה של בעיה קלה בקושחה או באפליקציה, אך ישנם מקרים בהם זהו סימן לבעיה חמורה יותר. זו הסיבה שאתה צריך לעשות כמה פתרונות בסיסיים כדי להיות מסוגל לקבוע מה הבעיה ומה צריך לעשות כדי לפתור אותה.
בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy S9 שלך עם שגיאת "אנשי הקשר נעצרה", כמו גם אלה שיש להם בעיות דומות. הווריאציה הנוספת של בעיה זו היא ש- אנשי קשר נסגרים מיד לאחר פתיחתה, ויש גם מקרים שבהם אתה יכול להשתמש בה מספר דקות לפני שהיא נסגרת לבד. אם אתה מבעלי ה- Galaxy S9 ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך לתקן זאת בדרך זו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
תיקון השגיאה "אנשי קשר נעצרה" ב- Galaxy S9
להלן פתרונות תשחץ עבור פתרון לבעיה זו. ייתכן שיהיה עליך לבצע הליך אחד או שניים, אך אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, המשך לפתרון בעיות הקושחה של ה- Galaxy S9 שלך.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך (בהופעה ראשונה)
אם לא נתקלת בבעיה זו בעבר והיא קרתה יש מאין כל סיבה ללא סיבה נראית לעין, ייתכן שזו רק תקלה קלה במערכת. אתחול מחדש יוכל לטפל בזה ולכן לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך. לאחר מכן, פתח את אנשי הקשר כדי לדעת אם הוא עדיין קורס. אם זה קורה, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה ממושכת על מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות או יותר.
הליך זה מדמה ניתוק סוללה שמרענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי סגירה וטעינה מחדש של כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה. אולם אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, המשך להליך הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פנדורה הממשיכה להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם טוויטר ממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Messenger Messenger שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)
פתרון שני: נקה מטמון ונתונים מאפליקציית אנשי הקשר
על ידי ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה, למעשה אתה מאפס אותה ומחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל שלה. לאחר מכן מוחלפים הקבצים שנמחקים בקבצים חדשים. לרוב, אפליקציה קורסת מכיוון שחלק ממטמונים ו / או קבצי הנתונים שלה פגומים וביצוע הליך זה יתקן את הבעיה.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש אנשי קשר.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
אם הבעיה ממשיכה להטריד אותך אחרי זה, הגיע הזמן ללכת אחרי הקושחה.
פתרון שלישי: מחק את מטמני המערכת
בדיוק כמו ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה, מחיקת מטמון המערכת עשויה גם לפתור בעיה זו מכיוון שהקושחה יוצרת מטמונים עבור מטמון אישי בטלפון שלך כולל אנשי קשר.
לכן, הפעל את הטלפון שלך במצב התאוששות ומחק את מחיצת המטמון כך שכל מטמני המערכת יוחלפו בחדשים. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם הבעיה עדיין מתרחשת אחרי זה, אתה באמת צריך לעשות את ההליך הבא.
פיתרון רביעי: איפוס מאסטר
תמיד ניתן לתקן בעיות הקשורות לאפליקציה על ידי הליך זה, אך תצטרך להשקיע זמן רב יותר בגיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך.
לאחר הגיבוי, השבת את הגנת איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך מהטלפון שלך ובצע את השלבים הבאים כדי לאפס אותו:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך בבעיה שלך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר הערות למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
