תוֹכֶן
כאשר הטלפון שלך מבקש הודעת שגיאה הנוגעת לכרטיס ה- SIM, זה יכול להיות בגלל שגיאת מערכת, כרטיס SIM רע או רכיבי רשת פגומים בטלפון. לפני שתעביר את המכשיר למרכז שירות או תבקש להחליף כרטיס SIM חדש, נסה לשלול בעיות תוכנה מהגורמים המפעילים. בעלי טלפונים חכמים רבים שנתקלו בשגיאות הקשורות לכרטיס ה- SIM הצליחו לפתור בעיות על ידי ביצוע הליכי פיתרון ופתרון דרכים רלוונטיים.
להלן מודגשות כמה שיטות מומלצות לפתרון שגיאת כרטיס SIM בסמארטפון Samsung Galaxy A7 2017. אם אי פעם תתקל באותה בעיה שבה המכשיר ממשיך ומבקש שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס ולא מצליח לזהות את כרטיס ה- SIM, אתה יכול לשקול אלה כקלטים נוספים. המשך לקרוא ולקבל עזרה נוספת במידת הצורך.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A7 עם בעיה בכרטיס ה- SIM
לפני שתתחיל בפתרון בעיות, ודא כי אתה משתמש בסוג כרטיס ה- SIM המתאים למכשיר שלך. ה- Galaxy A7 2017 תומך בכרטיס SIM של ננו. אתה יכול לבדוק פעמיים על ידי הסרת כרטיס ה- SIM מהמכשיר שלך, במידת הצורך. אם קיבלת את כרטיס ה- SIM הנכון אך עדיין מקבל את אותה השגיאה, המשך הלאה ונסה את הפתרונות הבאים.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך).
איפוס רך עשוי להיות המפתח לתיקון השגיאה אם היא מופעלת על ידי תקלות קלות המשפיעות על פונקציות הרשת של הטלפון. זה נחשב לפיתרון הפשוט ביותר אך יעיל מאוד לסוגי בעיות שונות במכשירים המיוחסים לשגיאות תוכנה. לפיכך, אם עדיין לא עשית זאת, הפעל מחדש את ה- Galaxy A7 2017 באמצעות השלבים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות או עד להופעת אפשרויות התפריט.
- הקש כיבוי ואז הקש בסדר. לאחר מכן הטלפון שלך נכבה.
- לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהמכשיר יופעל מחדש.
איפוס או הפעלה מחדש רכה לא ישפיעו על נתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי, ולכן כל הקבצים נשארים שלמים לאחר מכן.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שאינו יכול להתחבר יותר לנקודה חמה של Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 השגיאה "לצערי, Chrome נעצר" שגיאה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A7 שלך שממשיך להופיע שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם Samsung Galaxy A7 (2017) שלך כבר לא יכול לשלוח ולקבל הודעות טקסט [מדריך לפתרון בעיות]
פתרון שני: הסר את כרטיס ה- SIM והנח אותו מחדש.
אם איפוס רך לא הצליח לפתור את הבעיה ושגיאת כרטיס ה- SIM נמשכת, נסה להסיר ולהתקין מחדש את כרטיס ה- SIM בטלפון שלך. מלבד האפשרות שפריצת כרטיס ה- SIM נשלף או רופף, הסרת כרטיס ה- SIM היא גם דרך לרענן את תפקוד הרשת של הטלפון. הנה מה שעליך לעשות אז:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- שחרר את מגש כרטיס ה- SIM על ידי הכנסת סיכת הפליטה לחור הזעיר במגש. וודא שסיכת המפלט מאונכת לחור כדי למנוע פגיעה בהתקן.
- משוך בעדינות את מגש כרטיס ה- SIM מחריץ המגש.
- הוצא את כרטיס ה- SIM מהמגש. בדוק בכרטיס סימני נזק נראים כמו שריטות ושקעים.
- אם הכל נראה בסדר, הנח את כרטיס ה- SIM על המגש עם המגעים בצבע הזהב כלפי מטה.
- במידת האפשר, השתמש רק בכרטיס ה- SIM המסופק על ידי ספק שירותי הטלפון הנייד / ספק השירות שלך.
- לחץ בעדינות על כרטיס ה- SIM במגש כדי לאבטח אותו.
- הכנס את המגש בחזרה לחריץ המגש.
כדי למנוע כניסת נוזלים למכשיר שלך, הכנס את המגש במלואו לחריץ המגש.
פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת (APN) לברירת המחדל.
בעיות ברשת יכולות להיות גם בגלל הגדרות רשת לא חוקיות בטלפון. זה ככל הנראה המקרה אם ביצעת שינויים מסוימים בהגדרות הטלפון שלך או התקנת עדכון תוכנה חדש העוקף באופן אוטומטי את ההגדרות הנוכחיות במכשיר שלך. כדי לשלול זאת, באפשרותך לאפס את הגדרות הרשת או APN כדי לשחזר את אפשרויות ברירת המחדל הנדרשות עבור ה- SIM שלך. כאשר כרטיס ה- SIM מוכנס, בצע את השלבים לשחזור הגדרות הרשת בסמארטפון Galaxy A7 שלך לברירות מחדל:
- לך ל הגדרות.
- בֶּרֶז רשתות נוספות.
- בֶּרֶז רשתות אלחוטיות.
- בֶּרֶז שמות נקודות גישה.
- הקש על 3 נקודות אנכיות אוֹ סמל תפריט.
- ואז בחר אפס לברירת מחדל אוֹפְּצִיָה. פעולה זו תחזיר את הגדרות ה- APN לערכי ברירת המחדל התואמים את ה- SIM שלך. אם אתה משתמש ב- SIM מרשת אחרת במכשיר שלך, ה- APN יאופס לברירת המחדל עבור אותה רשת.
- בֶּרֶז להציל כדי להחיל את השינויים האחרונים שביצעת בהגדרות הרשת של הטלפון שלך.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן אפליקציות ופונקציות מערכת.
לקבלת מידע נוסף וסיוע נוסף בשינוי הגדרות APN, פנה לספק השירות שלך או לספק.
פיתרון רביעי: עדכן תוכנה לגרסה האחרונה שיש.
מלבד תכונות חדשות, עדכוני תוכנה מטמיעים גם תיקוני תיקון, כדי לטפל או להיפטר מבאגי תוכנה המשפיעים על מכשירים מסוימים. אם נגרמת על ידי באגים בתוכנה השגיאה שלא הוכנס כרטיס SIM שאיתו אתה מתמודד, סביר להניח שהתקנת עדכון תפתור אותו.
- כדי לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה זמין, עבור אל אפליקציות-> הגדרות-> אודות מכשיר-> עדכון תוכנה-> ואז בחר עדכן כעת אוֹ הורד עדכונים באופן ידני.
הפעל מחדש את הטלפון שלך כאשר העדכון מותקן לחלוטין. פעולה זו תבטיח שכל שינויי המערכת החדשים מיושמים כראוי והמכשיר יפעל כראוי.
פיתרון חמישי: אפס את הטלפון לברירות המחדל של היצרן (איפוס מאסטר).
אתה יכול לשקול איפוס מלא של המערכת או איפוס מאסטר כמוצא האחרון שלך אם כל השאר לא הצליחו לתקן את שגיאת כרטיס ה- SIM במכשיר ה- Galaxy A7 2017 שלך. זה עלול להיגרם על ידי כמה באגים קשים הדורשים פתרונות מתקדמים יותר כולל מחיקת מערכת מלאה. אם תרצה להמשיך, גבה את כל הקבצים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו תוך כדי. כשתסיים ליצור גיבויים, המשך לשלבים הבאים:
- לך ל הגדרות.
- בֶּרֶז גיבוי ואיפוס.
- בֶּרֶז איפוס נתוני המפעל.
- בֶּרֶז אפס את המכשיר.
- ואז הקש מחק הכל כדי לאשר.
לאחר מכן הטלפון שלך מתחיל לנקות את כל הנתונים ומשחזר את הגדרות ברירת המחדל. לאחר האיפוס, הוא יאתחל מחדש באופן אוטומטי. תוכל להמשיך בהגדרת ההתקן הראשונית עד אז. לחלופין, תוכלו לבצע איפוס אב או איפוס להגדרות היצרן באמצעות מצב התאוששות של Android.
אפשרויות אחרות
אתה יכול לבקש סיוע נוסף מהספק שלך או מספק שירותי הרשת אם ה- Galaxy A7 שלך עדיין לא הצליח לזהות את כרטיס ה- SIM שלך וממשיך להנחות שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס לאחר שמיצית את כל האמצעים והאפשרויות האפשריים. במידת הצורך, אתה יכול לבקש החלפת כרטיס SIM חדש. ייתכן שכרטיס ה- SIM ניזוק או הושבת ולכן יש להחליפו. הספק שלך יוכל לסייע לך בעניין זה.
אם אתה חושד שהבעיה אינה כרטיס ה- SIM אלא בשל שגיאת מערכת מורכבת, פנה לתמיכה של סמסונג לקבלת אפשרויות אחרות והמלצות רשמיות. אתה יכול גם לקחת את המכשיר שלך למרכז שירות סמוך של סמסונג לצורך הערכת נזקי חומרה ו / או תיקון. שקול זאת חובה אם המכשיר שלך התחיל להציג את שגיאת כרטיס ה- SIM לאחר שהטלת אותו בטעות או הרטבת אותו.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך עם בעיה מהבהבת של מסך [מדריך לפתרון בעיות]
- סמסונג גלקסי A7 כרטיס microSD מבטל את הבעיה באופן אקראי ובעיות קשורות אחרות
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A7 שלך שממשיך להופיע שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 השגיאה "לצערי, Chrome נעצר" שגיאה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) השומר כל הזמן על שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]