תוֹכֶן
Snapchat היא אחת האפליקציות הפופולריות שרבים מבעלי מכשירי Android משתמשים בהן. מיותר לציין שהוא מטופח ומעודכן אך ישנם מקרים בהם משתמשים נתקלים בבעיות והנפוץ ביותר הוא כאשר הוא מתחיל לקרוס. כך קורה אצל חלק מהקוראים שלנו המחזיקים ביחידות Samsung Galaxy A7. הם דיווחו כי מסיבה לא ברורה לטלפונים שלהם התחילה להיות בעיה עם Snapchat. אחרים אמרו שהאפליקציה נסגרת מעצמה עם פתיחתה בעוד שחלקם מקבלים את השגיאה "למרבה הצער, Snapchat הפסיק." לא משנה הסימפטום, הבעיה זהה ואם אתה מרבה להשתמש באפליקציה זו, עליך לטפל בה באופן מיידי.
בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy A7 שלך עם Snapchat שממשיך לקרוס. ננסה לקבוע את הגורם לבעיה על ידי שלילת כל אפשרות. בדרך זו נוכל לנסות לגבש פיתרון שעשוי לפתור בעיה זו לטובה. לכן, אם אתה מבעלי ה- Galaxy A7 או כל מכשיר אנדרואיד לצורך העניין, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בצורה כזו או אחרת.
לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy A7 עם Snapchat שממשיך לקרוס
כשמדובר באפליקציות צד שלישי שממשיכות לקרוס, אל תדאג יותר מדי כי לעתים קרובות יותר, מדובר בבעיות קלות מאוד. למעשה, אתה יכול לתקן אותם על ידי הסרת יישומים שמתרסקים אבל זה לא העניין של ההודעה הזו. ננסה לתקן את הבעיה כדי שתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו:
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
אם זו הפעם הראשונה שנתקלת בבעיה לאחר השימוש באפליקציה במשך שבועות, אז זו יכולה להיות תקלה קלה בלבד והפעלה מחדש עלולה לטפל בה. תקלות מתרחשות כל הזמן והן עלולות להתרחש הן לאפליקציות והן לקושחה.
אם האתחול הרגיל לא פותר את הבעיה, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה על מקשי עוצמת הקול והפעלה והחזק אותם יחד למשך 10 שניות. הליך זה ירענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה.
אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.
פיתרון שני: אפס את Snapchat
עיקר הבעיות המתרחשות באפליקציות צד שלישי אינן נובעות מבעיות קושחה. לכן, לאחר שהפתרון הראשון והבעיה נמשכת, פתור את הבעיה באפליקציה שאתה נתקל בה. שיטה זו תחזיר אותה לתצורת ברירת המחדל ותמחק את כל המטמונים והנתונים שלה. זה יכול להיות מה שאתה צריך כדי ש- Snapchat יעבוד שוב בצורה מושלמת והנה מה שאתה צריך לעשות:
- מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על Snapchat.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון.
- הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
לאחר מכן, אתחל את הטלפון שלך בדרך כלל בכדי לרענן את זיכרונו וברגע שהוא הופך פעיל, פתח שוב את Snapchat כדי לדעת אם הוא עדיין קורס או לא ואם הוא עדיין קיים, ואז נסה את הפיתרון הבא.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Snapchat והתקן אותו מחדש
ייתכן שהאפליקציה כבר אינה תואמת לקושחת הטלפון שלך, כך שעליך לוודא שהיא מעודכנת. עם זאת, במקום רק לעדכן אותו, אני מציע שתסיר את ההתקנה מהטלפון שלך כדי להסיר את כל השיוך שלו לקושחה וליישומים ושירותים אחרים. אל תדאג, לא תאבד שום דבר בכך:
- מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על Snapchat.
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.
לאחר מכן, פתח את חנות Play וחפש את Snapchat ואז התקן אותו. זה יוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך. עם זאת, אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, הגיע הזמן לפתור את הקושחה.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון
פעולה זו תמחק את כל מטמני המערכת שנוצרו על ידי הקושחה כדי לגרום לטלפון ולאפליקציות שלך לפעול בצורה חלקה. עליך לעשות זאת מכיוון שייתכן שחלק מהאפליקציות שהתקנת קורסות בגלל מטמון מערכת פגום.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול, בית, ו כּוֹחַ מקשים יחד.
- כאשר מסך הלוגו של Samsung Galaxy A7 מוצג, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר לוגו Android מופיע, שחרר את הגבר קול ו בית מקשים. 'התקנת עדכון מערכת' מופיע למשך 30 - 60 שניות, ואחריו תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד להדגשת 'מחיקת מטמון'.
- לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
- לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
אם הבעיה נותרה, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך.
פיתרון חמישי: גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך
איפוס מאסטר הוא די והותר בכדי לתקן בעיות הקשורות לאפליקציה, אך אין לך ברירה אחרת כרגע. לכן, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך, במיוחד אלה המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. לאחר מכן, השבת את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת מזהה Google שלך מהטלפון שלך ובצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי.
- אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה. תצטרך את שם המשתמש והסיסמה שלך ב- Google.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר מוצג הלוגו של Samsung Galaxy, שחרר רק את ה- כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר לוגו Android מופיע, שחרר את הגבר קול ו בית מקשים. 'התקנת עדכון מערכת' מופיע למשך 30 - 60 שניות, ואחריו תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד להדגשת 'מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ואז לחץ על כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגש ואז לחץ על כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת הטלפון מחדש.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך בדרך זו או אחרת. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 שנתקע בלוגו של Samsung ולא ימשיך לבצע אתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שנתקע על הלוגו במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שממשיך לבצע הפעלה מחדש / הפעלה מחדש לבד [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שמופיע "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A7 שלך שממשיך להופיע שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]