תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של מסך שחור של מוות ב- Sony Xperia XA1

המסך השחור של המוות (BSoD) מאופיין לעיתים קרובות במסך ריק ולא מגיב. יש לנו קוראים שכל כך דאגו לסוני Xperia XA1 שלהם מכיוון שלטענתם הטלפונים שלהם פשוט אינם מגיבים ולא משנה מה יעשו, הם לא יגיבו. העניין בבעיה זו הוא שבעליו יחשבו שהבעיה היא בחומרה מכיוון שהטלפון כבר לא מגיב.

זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו ואני אישית מנוסה בכל הנוגע למסך שחור של בעיות מוות. אשתף אתכם בפתרונות בהם השתמשנו לטיפול בבעיות מסוג זה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע אתה נתקל בבעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של מסך שחור של מוות ב- Sony Xperia XA1

כפי שאמרתי קודם, בעיה זו עלולה להיות די מינורית ועל סמך ההתנסויות שלי, ההליך הבא יכול לפתור אותה ....

בצע את שיטת ההפעלה מחדש בכפייה - זה חייב להיות הדבר הראשון שעליך לעשות, למעשה, זה יכול להיות הדבר היחיד שאתה צריך לעשות על מנת לפתור בעיה זו. רוב המסך השחור של בעיות מוות נגרם כתוצאה מקריסת קושחה ובעוד שהם מותירים רושם כי לטלפון יש בעיית חומרה חמורה, זה לא תמיד המקרה ואתה יכול למעשה לתקן את הבעיה בעצמך מבלי שתצטרך להביא אותה טק. נסה לראות אם הטלפון שלך מגיב לכך:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הגברת עוצמת הקול בו זמנית למשך 10 שניות.
2. המכשיר שלך רוטט פעם אחת. תלוי אם ברצונך לאלץ את המכשיר להפעיל מחדש או לכבות אותו, המשך באופן הבא.
   • אם ברצונך לכפות מחדש את ההתקן: שחרר את המקשים בשלב זה. המכשיר מופעל מחדש.
   • אם ברצונך לכבות את המכשיר בכוח: המשך ללחוץ על המקשים. לאחר מספר שניות נוספות, המכשיר רוטט שלוש פעמים ונכבה.

אם הטלפון שלך לא מגיב לאף אחד מההליך שלמעלה, נסה את הטריק הזה ...

1. לחץ והחזק תחילה את מקש הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הגברת עוצמת הקול ושמור על שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
3. בחר אם לכפות הפעלה מחדש או לכבות אותה.

אם הטלפון שלך עדיין לא מגיב אחרי זה, יש סיכוי שהסוללה התרוקנה לחלוטין וכדי לנסות לטפל בזה, עליך לנסות את ההליך הבא.

טען טלפון ונסה את האתחול הכפוי - כאשר הסוללה מתרוקנת ולטלפון אין מספיק זמן לסגור את כל השירותים ולכבות את כל החומרה, זה עלול להוביל לקריסת מערכת וזו עשויה להיות הסיבה לכך שהטלפון שלך לא מגיב. כדי לטפל בזה, נסה את הטריק הזה ...

1. חבר את המטען לשקע עובד בקיר.
2. חבר את ה- Xperia XA1 למטען באמצעות הכבל המקורי.
3. השאר את הטלפון מחובר למטען למשך עשר דקות בערך.
4. כעת לחץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה ועל מקש הגברת עוצמת הקול בו זמנית למשך 10 שניות.

זה ייתן לטלפון שלך מספיק זמן לטעון את הסוללה שלו, איכשהו. אך אל תנתק אותו מהמטען כאשר תנסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה כדי לוודא שיש לו מקור חשמל יציב.

אם אתה מסוגל להחזיר את הטלפון לחיים ואתה שם לב שהוא עדיין נותר או קופא מדי פעם, ייתכן שהבעיה תחזור על עצמה. אז אני מציע לאפס את זה לפני שזה קורה.

1. גבה נתונים חשובים השמורים בזיכרון הפנימי של המכשיר שלך בכרטיס זיכרון או בזיכרון אחר שאינו פנימי. אם יש לך קבצים מוצפנים המאוחסנים בכרטיס SD, עליך להסיר את ההצפנה כדי להבטיח שאתה עדיין יכול לגשת אליהם לאחר האיפוס.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. מצא והקש על הגדרות> גיבוי ואיפוס> איפוס נתוני היצרן.
4. הקש על אפס טלפון.
5. במידת הצורך, צייר את תבנית נעילת המסך שלך או הזן את סיסמת נעילת המסך או PIN כדי להמשיך.
6. כדי לאשר, הקש על מחק הכל.

עם זאת, אם אינך מסוגל להחזיר את הטלפון לחיים, עליך להביא אותו למוקד השירות של סוני, כך שטכנאי יכול לבדוק אותו עבורך. יתכן שהבעיה היא בחומרה ושצריך טיפול טכני מיידי מטכנאי מורשה.

אני מקווה שהפתרון שלנו יעבוד בשבילך. אם יש דברים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו בנוגע לבעיה זו, השאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Sony Xperia XA1 שנכבה ולא יופעל מחדש (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן טלפון חכם של Sony Xperia L2 שפועל לאט מאוד (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם כרטיס ה- SD שלך לא מזוהה על ידי Sony Xperia L2 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Sony Xperia L2 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Sony Xperia L2 שלך שממשיך להציג שום שגיאת כרטיס SIM מזוהה (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Sony Xperia L2 שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון (שלב קל)
• כיצד לתקן את Sony Xperia L2 שאינו מזוהה על ידי מחשב (צעדים פשוטים)