ה- #Huawei # Mate10 הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שיצא לראשונה בנובמבר 2017. לטלפון זה גוף מתכתי עם זכוכית בחלק הקדמי והאחורי. הוא משתמש בתצוגת IPS LCD בגודל 5.9 אינץ 'ברזולוציה של 1440 x 2560 פיקסלים. יש לו מערכת מצלמה אחורית כפולה שפותחה במשותף על ידי לייקה. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד HiSilicon Kirin 970 המשולב עם זיכרון RAM של 4 ג'יגה-בייט המאפשר לאפליקציות לפעול בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei Mate 10 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi.

אם אתה הבעלים של Huawei Mate 10 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Huawei Mate 10 לא יתחבר לבעיית ה- Wi-Fi

לפני ביצוע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו תצטרך לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון זמין, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה. לאחר שהטלפון פועל בעדכון התוכנה העדכני ביותר, המשך בצעדים המפורטים להלן.

אל תשכח להפעיל את מתג ה- Wi-Fi בטלפון

לטלפון שלך יש מתג Wi-Fi שיש להפעיל אותו לפני שהוא יכול להתחבר לרשת Wi-Fi. זה עשוי להיראות כמו שלב לפתרון בעיות ברור, אך ישנם בעלי טלפונים ששוכחים פשוט להפעיל את המתג הזה. מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שה- Wi-Fi של הטלפון מופעל ושמצב המטוס אינו מופעל.

• בחר הגדרות
• בחר אלחוטי ורשתות
• בחר Wi-Fi
• הפעל את ה- Wi-Fi

נסה לבדוק אם הטלפון יכול להתחבר כעת לרשת ה- Wi-Fi.

בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הנתב

קיימת אפשרות שהבעיה אינה קשורה לטלפון אלא נובעת מבעיה בנתב. האם התקנים אחרים יכולים להתחבר לנתב בהצלחה? האם לנתב מופעלת הגדרה (סינון MAC) החוסמת את הטלפון שלך להתחבר אליו? דרך מהירה אחת לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לנתב היא לנסות לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

כזו שווידאת שהבעיה לא נגרמת על ידי הנתב הגיע הזמן לבדוק אם תקלה בתוכנה מינורית היא האשמה. מה שתרצה לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם ה- Huawei Mate 10 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi עדיין מתרחשת.

אפס את הגדרות רשת הטלפון

שלב זה נעשה בדרך כלל בכל פעם שהטלפון מתקשה להתחבר לרשת נתונים. השינויים הבאים יתרחשו בטלפון שלך.

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

כדי לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך:

• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים
• בחר הגדרות ומערכת.
• הקש על אפס.
• פתח את איפוס הגדרות הרשת.
• בחר הגדרות רשת איפוס והקש על הגדרות רשת אפס פעם נוספת.

בדוק אם ה- Huawei Mate 10 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון כשהוא מותקן. זה יכול להיות בגלל תקלות באפליקציה או בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון שלך. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחיקת מטמון" והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את ה- Huawei Mate 10 לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi, יהיה עליך לבדוק אם זה נגרם כתוצאה מהתקלות בתוכנת המערכת. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

התקן את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.