ה- #Huawei #PSmart (2019) הוא טלפון חכם אנדרואיד לטווח בינוני שיצא לראשונה בדצמבר 2018. יש לו צג IPS LCD בגודל 6.21 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. הוא משתמש במערכת מצלמה אחורית כפולה ובמצלמת סלפי 16MP בודדת בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Hisilicon Kirin 710 אשר כאשר הוא משולב עם זיכרון RAM של 3 ג'יגה בייט מאפשר לטלפון להפעיל אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Huawei P Smart (2019) לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi.

אם אתה הבעלים של Huawei P Smart (2019) או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Huawei P Smart (2019) לא יתחבר לבעיית ה- Wi-Fi

לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו תצטרך לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון זמין, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה. לאחר התקנת העדכון, המשך בשלבים המפורטים להלן.

אל תשכח להפעיל את מתג ה- Wi-Fi בטלפון

לטלפון שלך יש מתג Wi-Fi שיהיה צורך להפעיל אותו כדי שהמכשיר יתחבר לרשת אלחוטית. ישנם מקרים בהם בעל הטלפון ישכח להפעיל את המתג הזה ונדמה שיש בעיה ב- Wi-Fi. מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שה- Wi-Fi של הטלפון מופעל.

• בחר הגדרות
• בחר אלחוטי ורשתות
• בחר Wi-Fi
• הפעל את ה- Wi-Fi

נסה לבדוק אם הטלפון יכול להתחבר לרשת ה- Wi-Fi.

בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הנתב

לפעמים הבעיה יכולה להיגרם מבעיה בנתב ולכן תצטרך לבטל אפשרות זו. האם התקנים אחרים יכולים להתחבר לנתב בהצלחה? האם לנתב מופעלת הגדרה (סינון MAC) החוסמת את הטלפון שלך להתחבר אליו? דרך מהירה אחת לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לנתב היא לנסות לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

כזו שווידאת שהבעיה לא נגרמת על ידי הנתב הגיע הזמן לבדוק אם תקלה בתוכנה מינורית היא האשמה. מה שתרצה לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אפס את הגדרות רשת הטלפון

שלב זה נעשה בדרך כלל בכל פעם שהטלפון מתקשה להתחבר לרשת נתונים. השינויים הבאים יתרחשו בטלפון שלך.

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

כדי לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך:

• הפעל את הנייד על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים
• בחר הגדרות ומערכת.
• הקש על אפס.
• פתח את איפוס הגדרות הרשת.
• בחר הגדרות רשת איפוס והקש על הגדרות רשת אפס פעם נוספת.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום ל- Huawei p Smart (2019) לא להתחבר לבעיית Wi-Fi בטלפון כשהוא מותקן. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, קיימת אפשרות שנגרמת כתוצאה מתקלה במערכת. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

התקן את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.