ה- #Huawei # PSmart + הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה באוגוסט 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה עם מסך LCD IPS בגודל 6.21 אינץ 'בחזית עם רזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. הוא משתמש במערכת מצלמה אחורית משולשת ובמצלמת סלפי 8MP בודדת בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבה אוקטה של ​​Hisilicon Kirin 710 יחד עם זיכרון RAM בנפח 3GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei P Smart + לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Huawei P Smart + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Huawei P Smart + לא יכול לשלוח בעיה MMS

עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני שתבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ממזער את האפשרות שהנושא נגרם על ידי תוכנה מיושנת. לאחר עדכון תוכנת הטלפון המשיכו בשלבים המפורטים להלן.

בדרך כלל ישנן שתי דרישות בעת שליחה וקבלה של MMS. ראשית, לטלפון שלך צריך להיות מנוי פעיל לנתונים ניידים. שנית, הטלפון שלך צריך להיות בעל הגדרות ה- APN הנכונות.

ודא שהטלפון שלך מצליח להיכנס לאינטרנט באמצעות מנוי הנתונים הסלולרי שלך ושהוא מקבל אות נתונים טוב, רצוי LTE.

לכל ספק יש הגדרת APN ייחודית משלו, לכן עדיף להשוות את הגדרת הספק שלך לקבוצת הטלפון שלך ולוודא שהיא תואמת.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:

• עבור לתפריט ההגדרות
• הקש על החלק האלחוטי והרשתות
• לחץ על רשת סלולרית
• לחץ על שם נקודת הגישה

במקרה שהטלפון שלך עומד בשני התנאים אך עדיין לא מצליח לשלוח אותו ו- MMS, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

יש אפשרות שהבעיה נגרמת על ידי נתונים זמניים פגומים. כדי לתקן זאת תצטרך לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך מומלץ גם במקרה זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

ישנם מקרים בהם נתונים פגומים באפליקציית המסרים עלולים לגרום לבעיה מסוימת זו. אם זה המקרה אז ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציה זו יעזור.

• הקש על הגדרות
• הקש על אפליקציות
• הקש שוב על אפליקציות
• הקש על אפליקציית המסרים
• הקש על אחסון
• הקש על מטמון נקי
• הקש על מקש הבית כדי לחזור למסך הבית

בדוק אם ה- Huawei P Smart + אינו יכול לשלוח MMS עדיין מתרחש.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת והתקנת בטלפון מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. זה יכול לקרות אם ל- pap יש עדיין כמה באגים או שאינו תואם למכשיר שלך. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, מה שמביא לבעיות המופיעות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחיקת מטמון" והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם ה- Huawei P Smart + לא יכול לשלוח עדיין בעיה MMS הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.