ה- #Huawei # Y5Prime הוא טלפון חכם ברמת כניסה שיצא לראשונה ביוני 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק עם מסך LCD בגודל 5.45 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1440 פיקסלים. הוא משתמש במצלמה אחורית 13MP אחורית ובמצלמת סלפי 5MP בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד מרובע ליבות MT6739 של Mediatek המשולב עם 2GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei Y5 Prime לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi.
אם אתה הבעלים של Huawei Y5 Prime או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את ה- Huawei Y5 Prime לא יתחבר לבעיית ה- Wi-Fi
לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו תצטרך לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון זמין, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה. זה ממזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת. לאחר התקנת התוכנה העדכנית ביותר לטלפון, המשך לפי השלבים המפורטים להלן.
הפעל את מתג ה- Wi-Fi לטלפון
לטלפון שלך יש מתג Wi-Fi בהגדרות שלו, שאותו צריך להפעיל אם ברצונך לחבר את המכשיר לרשת Wi-Fi. ישנם מקרים שבהם בעל הטלפון פשוט ישכח להפעיל את מתג ה- Wi-Fi של הטלפון, כך שנראה שיש בעיה במכשיר. מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שה- Wi-Fi של הטלפון מופעל.
- בחר הגדרות
- בחר אלחוטי ורשתות
- בחר Wi-Fi
- הפעל את ה- Wi-Fi
נסה לבדוק אם הטלפון יכול להתחבר לרשת ה- Wi-Fi.
בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי הנתב
עליכם לחסל את הנתב כגורם אפשרי לבעיה. האם התקנים אחרים יכולים להתחבר לנתב בהצלחה? האם בנתב מופעלת הגדרה (סינון MAC) החוסמת את הטלפון שלך להתחבר אליו? דרך מהירה אחת לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לנתב היא לנסות לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס רך
לפעמים הנתונים הזמניים המאוחסנים על ידי הטלפון עלולים להיפגם וכשזה קורה בעיות מסוימות יכולות להתרחש. מה שתרצה לעשות אם זה מה שגורם לבעיה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. למרות שזה נעשה בדרך כלל בטלפון שאינו מגיב, זה אמור לעבוד גם במקרה זה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם ה- Huawei Y5 Prime לא יתחבר לבעיית Wi-Fi עדיין מתרחש.
אפס את הגדרות רשת הטלפון
שלב זה נעשה בדרך כלל בכל פעם שהטלפון מתקשה להתחבר לרשת נתונים. השינויים הבאים יתרחשו בטלפון שלך.
- רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
- התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
- הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
- הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
- מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.
כדי לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך:
- הפעל את הנייד על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים
- בחר הגדרות ומערכת.
- הקש על אפס.
- פתח את איפוס הגדרות הרשת.
- בחר הגדרות רשת איפוס והקש על הגדרות רשת אפס פעם נוספת.
בדוק אם Huawei Y5 Prime לא יתחבר ל- Wi-Fi הבעיה עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתה. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" אמור להופיע בתחתית המסך
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון ה- Huawei Y5 Prime לא יתחבר לבעיית Wi-Fi, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
התקן את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
