ה- #Huawei # Y6Pro הוא טלפון חכם אנדרואיד תקציבי שיצא לראשונה במרץ 2019. יש לו צורת טלוויזיית IPS LCD בסגנון טיפת טל עם רזולוציה של 720 x 1560 פיקסלים. יש לו מצלמת 13MP בודדת מאחור ומצלמת 8MP אחת בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Mediatek MT6761 Helio A22 בשילוב זיכרון RAM של 3 ג'יגה-בייט אשר אמור להספיק להפעלת אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei Y6 Pro לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Huawei Y6 Pro או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Huawei Y6 Pro אינו יכול לשלוח בעיה MMS

לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים במכשיר זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה ישנה. לאחר שהטלפון שלך כבר פועל בעדכון האחרון, המשך בשלבים המפורטים להלן.

ספקים בכל רחבי העולם ידרשו בדרך כלל שני דברים מהטלפון שלך לפני שהוא יכול לשלוח או לקבל MMS. ראשית, עליו להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים. שנית, עליה להיות הגדרות ה- APN הנכונות.

ודא שהטלפון שלך מצליח להיכנס לאינטרנט באמצעות מנוי הנתונים הסלולרי שלך ושהוא מקבל אות נתונים טוב, רצוי LTE.

לכל ספק יש הגדרת APN ייחודית משלו, לכן הקפידו להשוות אותו לערכה בטלפון שלכם ולבצע את השינויים הנדרשים במכשיר שלכם במידת הצורך.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:

• עבור לתפריט ההגדרות
• הקש על החלק האלחוטי והרשתות
• לחץ על רשת סלולרית
• לחץ על שם נקודת הגישה

במקרה שהטלפון שלך עומד בשני התנאים אך עדיין לא מצליח לשלוח אותו ו- MMS, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

נסה לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. זה נעשה בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אך מומלץ גם במקרה זה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם ה- Huawei y6 Pro לא יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

אפליקציית הודעות הטקסט בדרך כלל תאחסן את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לגרום להם לפעול בצורה טובה יותר. ישנם מקרים בהם נתונים אלה עלולים להיפגם אשר עלולים לגרום לבעיה מסוימת זו. אם זה המקרה אז ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציה זו יעזור.

• הקש על הגדרות
• הקש על אפליקציות
• הקש שוב על אפליקציות
• הקש על אפליקציית המסרים
• הקש על אחסון
• הקש על מטמון נקי
• הקש על מקש הבית כדי לחזור למסך הבית

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת והתקנת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מכיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, וכתוצאה מכך נוצרות בעיות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם אתה עדיין נתקל ב- Huawei Y6 Pro אינו יכול לשלוח בעיה MMS הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.