ה- #Huawei # Y9 הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני עם הגרסה האחרונה שיצא באפריל 2018. לטלפון זה איכות בנייה מוצקה עם מסך IPS 5.93 אינץ 'עם רזולוציה של 1080 x 2160 פיקסלים. יש לו מערכת מצלמה אחורית כפולה ומצלמת סלפי כפולה בחזית. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד הליבה אוקטה של ​​HiSilicon Kirin 659 המשולב עם 4 ג'יגה בייט RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית Huawei Y9 Black Screen of Death.

אם אתה הבעלים של Huawei Y9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את המסך השחור של Huawei Y9

נושא מרכזי אחד שיכול להתרחש בטלפון שלך הוא כאשר המסך שלו לא עובד. לא ניתן לראות דבר בתצוגה ולכן סוגיה זו מכונה בדרך כלל המסך השחור של המוות. אם זה קרה לאחר שהשמטת את הטלפון שלך או שהמכשיר שלך היה במגע עם מים, סביר מאוד להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. אם זה פשוט קרה באופן אקראי אז יש אפשרות שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים הדרושים לפתרון בעיות שעליך לבצע למען בעיה מסוימת זו.

טען את סוללת הטלפון במלואה

אחד הגורמים העיקריים לכך שמסך הטלפון לא יעבוד או נראה שהטלפון לא נדלק הוא בגלל שהסוללה שלו התרוקנה. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לוודא כי הסוללה טעונה במלואה.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא להסיר לכלוך או פסולת שתקועה בו.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות כבל טעינה ומטען קיר שנבדקו לעבוד במכשיר אחר.
• אם הטלפון אינו נטען באמצעות מטען קיר, נסה לטעון את המכשיר מיציאת USB למחשב.

לאחר שהסוללה טעונה במלואה, בדוק אם הבעיה של מסך המסך השחור של Huawei Y9 עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

לפעמים נתונים זמניים פגומים המאוחסנים בטלפון שלך עלולים לגרום לבעיה זו. כדי למנוע אפשרות זו תצטרך להפעיל מחדש את הטלפון שלך מכיוון שזה בדרך כלל יפתור בעיה הנגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

אם המסך עובד במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• תוך כדי לחיצה על לחצן הגברת עוצמת הקול, חבר מטען USB לטלפון.
• תוך מספר שניות, הטלפון יאותחל למצב התאוששות.
• כעת הסר את מטען ה- USB.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול.
• תוך כדי לחיצה על לחצן הגברת עוצמת הקול, חבר מטען USB לטלפון.
• תוך מספר שניות, הטלפון יאותחל למצב התאוששות.
• כעת הסר את מטען ה- USB.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.