ה- # LG # Aristo2 הוא דגם חכם לאנדרואיד בתקציב אשר שוחרר לראשונה בינואר 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה שמגיעה עם סוללה נשלפת ומסך IPS LCD בגודל 5 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1280 פיקסלים. זה כולל מצלמה אחורית 13MP אחורית ומצלמת סלפי אחת 5MP בחזית. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד ה- Snapdragon 425 מרובע ליבות המשולב עם 2GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית LG Aristo 2 Black Screen of Death.
אם אתה הבעלים של מכשיר LG Aristo 2 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את גיליון המסך השחור של LG Aristo 2
נושא מסך השחור של המוות הוא מונח שניתן לטלפון עם צג שאינו עובד. כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שהטלפון שלך עדיין פועל ומקבל התראות אך התצוגה נותרת שחורה או שהיא יכולה להיות כבויה לחלוטין ולא מגיבה כלל. נושא זה יכול בדרך כלל להתרחש מיד לאחר שהטלפון הושמט, שקוע במים, או שהוא יכול להיגרם גם כתוצאה מהתקלות בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.
טען את הטלפון
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבטל את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לטעון את הטלפון.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
- טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
- במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.
ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם הבעיה של LG Aristo 2 מסך שחור של מוות עדיין מתרחשת.
בצע איפוס רך
קיימת אפשרות שהנתונים הזמניים המאוחסנים בטלפון נפגמו וגורמים לבעיה זו. כדי לתקן זאת תצטרך לרענן את תוכנת הטלפון אשר ניתן לעשות זאת על ידי איפוס רך. יהיה עליכם פשוט ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה ועל עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז לשחרר. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה של LG Aristo 2 מסך שחור של מוות עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיה זו. בדרך כלל זה קורה אם לאפליקציה יש באגים או שהיא אינה תואמת לטלפון שלך. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
- כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על הפעל.
- לאחר הפעלת המכשיר מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
כדי לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה זו תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה האשמה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
לפעמים הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
- הפעל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה LG Aristo 2 Black of Death עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את בעיית LG Aristo 2 מסך המוות השחור, האופציה האחרונה שלך היא לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב ההתאוששות. שים לב שתהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שכבר יש לך עותק גיבוי של תוכן המכשיר לפני שתמשיך בשלב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולתקן אותו.