ה- # LG # Candy הוא דגם חכם אנדרואיד לתקציב אשר שוחרר לראשונה באוגוסט 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק ועם מסך IPS LCD בגודל 5 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1280 פיקסלים. זה מגיע עם מצלמה אחורית 8MP אחורית ומצלמה קדמית אחת של 5MP. מתחת למכסה המנוע תוכלו למצוא את מעבד ה- Snapdragon 210 מרובע ליבות המשולב עם 2GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית LG Candy Black of Death.
אם אתה הבעלים של ממתק LG או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את המסך השחור של LG ממתק של נושא המוות
נושא מסך השחור של המוות הוא בעיה מרכזית המאופיינת בתצוגת המכשיר בצבע שחור. הטלפון עדיין עשוי לקבל התראות, אך לא ניתן לראות שום דבר בתצוגה שלו או שהוא יכול להיות כבוי לחלוטין ולא מגיב כלל. בדרך כלל זה קורה מיד לאחר שהטלפון הושמט או שקוע במים. אם זה האשם, סביר להניח שתצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות לתיקון מכיוון שלטלפון כבר יכול להיות רכיב חומרה פגום. בעיה זו יכולה להתרחש גם באופן אקראי, מה שיכול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה.
להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע אם מדובר בבעיה הקשורה לתוכנה.
טען את הטלפון
הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לוודא כי הסוללה של הטלפון כוללת טעינה מספקת כדי שתוכל מיד לבטל את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
- טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
- במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.
ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם הבעיה של LG Candy Black Screen of Death עדיין מתרחשת.
בצע איפוס רך
הדבר הבא שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. בדרך כלל זה יתקן בעיות קלות הנגרמות כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום לבעיה של LG Candy Black Screen of Death בטלפון כשהיא מותקנת. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה
- הפעל את הטלפון תוך לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה ועל מקש עוצמת הקול.
- המכשיר יופעל מחדש ושכבת העל במצב בטוח תופיע על המסך.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם נתונים במטמון המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
- הפעל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לתקן את הבעיה של LG Candy Black Screen of Death, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב ההתאוששות. שים לב שתהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שכבר יש לך עותק גיבוי של תוכן המכשיר לפני שתמשיך בשלב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
