ה- # LG # K11Plus הוא טלפון חכם אנדרואיד לטווח בינוני בתקציב אשר פורסם לראשונה ביולי 2018. זהו מכשיר SIM כפול עם צג IPS LCD בגודל 5.3 אינץ 'ברזולוציה של 720 × 1280 פיקסלים. יש לו מצלמה 8MP יחידה מאחור ומצלמת 5MP אחת בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבת אוקטה של ​​Mediatek MT6750 המשולב עם 3 גיגה זיכרון RAM וסוללת 3000 מיליאמפר / שעה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית LG K11 Plus Black of Death.

אם אתה הבעלים של מכשיר LG K11 Plus או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את המסך השחור של LG K11 פלוס

המסך השחור של המוות הוא מונח שניתן למכשיר שחווה שגיאת תוכנה קריטית שגורמת לכיבוי מסך הטלפון. כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שהטלפון עדיין פועל ומקבל התראות, אך לא ניתן לראות שום דבר בתצוגתו או שהוא יכול להיות מושבת לחלוטין ולא מגיב כלל. בדרך כלל זה יכול לקרות מיד לאחר שהטלפון הושמט, שקוע במים או בגלל תקלה בתוכנה. להלן המפורטים השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לעשות כדי לפתור בעיה זו.

טען את הטלפון

הדבר הראשון שתצטרכו לעשות במקרה זה הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה. בדרך זו תוכלו לבטל מיד את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי סוללה מרוקנת. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לטעון את הטלפון שלך.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
• במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.

ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם המסך פועל כעת.

בצע איפוס רך

הדבר הבא שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות זאת על ידי הפעלה מחדש של הטלפון. בדרך כלל זה יתקן בעיות קלות הנגרמות כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. לאחר שהדבר נעשה, בדקו אם הטלפון יופעל.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים לצורך גישה נוחה וכדי לשפר את ביצועיהם. לפעמים נתונים אלה המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
• הפעל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה LG K11 Plus Black Screen of Death עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שתהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שכבר יש לך עותק גיבוי של תוכן המכשיר לפני שתמשיך בשלב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולתקן אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך