ה- # LG # K30 הוא דגם חכם אנדרואיד לתקציב אשר שוחרר לראשונה בשוק במאי האחרון 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק ותצוגת IPS LCD בגודל 5.3 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1280 פיקסלים. יש לו מצלמה אחורית 13MP ומצלמת סלפי 5MP בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד מרובע ליבות מסוג Snapdragon 425 המשולב עם 2GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם סוגיית LG K30 Black of Death.
אם אתה הבעלים של LG K30 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את המסך השחור של LG K30
מסך המוות השחור הוא מונח שניתן לטלפון שמסך הטלפון שלו לא מציג שום דבר. כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שהטלפון עדיין פועל ומקבל התראות, אך לא ניתן לראות שום דבר בתצוגתו או שהוא יכול להיות מושבת לחלוטין ולא מגיב כלל. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל מיד לאחר שהטלפון הושמט, שקוע במים, או שזה יכול להיות גם בגלל תקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.
טען את הטלפון
הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבטל את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לטעון את הטלפון.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
- טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
- במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.
ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס רך
הדבר הבא שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות באמצעות איפוס רך. בדרך כלל זה יתקן בעיות קלות הנגרמות כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. ברגע שזה נעשה בדוק אם הבעיה של LG K30 Black of Death עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיה זו. זה קורה בדרך כלל כאשר לאפליקציה יש כמה באגים או שהיא אינה תואמת את גרסת תוכנת הטלפון. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- בתפריט האפשרויות המוצג, הקש על כבה והפעל מחדש.
- המכשיר יופעל מחדש ושכבת העל של מצב בטוח כבר לא תופיע על המסך.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
כדי לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה זו תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה האשמה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
לפעמים הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
- הפעל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את הבעיה LG K30 Black of Death, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס למפעל. שים לב שתהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שכבר יש לך עותק גיבוי של תוכן המכשיר לפני שתמשיך בשלב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
