ה- # LG # Q7 הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה ביוני 2018. זהו טלפון תואם MIL-STD-810G שהוא גם מוסמך IP68. הוא משתמש במסך IPS LCD בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2160 פיקסלים. יש לו מצלמה אחורית 13MP אחורית ומצלמת סלפי אחת 8MP בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבה של לוע הארי 450 אוקטה המשולב עם 4GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית LG Q7 Black of Death.

אם אתה הבעלים של LG Q7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את מסך השחור של מסך השחור של LG Q7

נושא המסך השחור של המוות הוא בעיה מרכזית שיכולה להתרחש בכל טלפון חכם ומאופיינת בכך שהטלפון עדיין מקבל התראות, אך לא ניתן לראות דבר בתצוגה שלו. הטלפון שלך יכול גם להיות מושבת לחלוטין ולא מגיב כלל כאשר בעיה זו מתרחשת. בדרך כלל זה יכול לקרות מיד לאחר שהטלפון הושמט או שקוע במים. אם הבעיה נגרמת על ידי רכיב חומרה פגום, סביר להניח שתצטרך להביא את הטלפון למוקד שירות לתיקון. בעיה זו יכולה להתרחש גם באופן אקראי שיכולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע אם מדובר בבעיה הקשורה לתוכנה.

טען את הטלפון

הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לוודא כי הסוללה של הטלפון כוללת טעינה מספקת כדי שתוכל מיד לבטל את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
• במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.

ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להדליק את המכשיר ולבדוק אם הבעיה של מסך השחור של LG Q7 עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

הדבר הבא שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. בדרך כלל זה יסיר כל נתונים זמניים פגומים בטלפון העלולים לגרום לבעיה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. לאחר שהדבר נעשה, בדקו אם הטלפון יופעל.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם נתונים במטמון המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
• הפעל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את הבעיה של מסך השחור של LG Q7, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס למפעל. שים לב שתהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שכבר יש לך עותק גיבוי של תוכן המכשיר לפני שתמשיך בשלב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.