גרסת ה- # LG # Q8 2018 שהתרעננה לאחרונה היא מכשיר אנדרואיד לטווח בינוני בעל צג FullView Full HD גדול בגודל 6.2 אינץ 'ברזולוציה של 2160 x 1080 פיקסלים. זה עושה את זה נהדר לשימוש לצפייה בכל מיני תוכן מולטימדיה. היא משתמשת במעבד Snapdragon 450 חסכוני באנרגיה, יחד עם זיכרון RAM של 4 ג'יגה בייט, אשר אמור לאפשר למכשיר להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם סוגיית LG Q8 Black of Death.

אם אתה הבעלים של LG Q8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את המסך השחור של LG Q8

המסך השחור של המוות הוא מונח שניתן למכשיר שתצוגתו כלל לא מגיבה והוא רק שחור. כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שהטלפון עדיין פועל ומקבל התראות, אך לא ניתן לראות שום דבר בתצוגתו או שהוא יכול להיות מושבת לחלוטין ולא מגיב כלל. בדרך כלל זה יכול לקרות מיד לאחר שהטלפון הושמט, שקוע במים או בגלל תקלה בתוכנה. להלן המפורטים השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לעשות כדי לפתור בעיה זו.

טען את הטלפון

יהיה עליכם לוודא כי הסוללה של הטלפון כוללת טעינה מספקת כדי שתוכלו לבטל מיד את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
• במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.

ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר ולבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס רך

הדבר הבא שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות באמצעות איפוס רך. בדרך כלל זה יתקן בעיות קלות הנגרמות כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. לאחר שהדבר נעשה, בדקו אם הטלפון יופעל.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

לפעמים הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
• הפעל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שתהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, וודא שכבר יש לך עותק גיבוי של תוכן המכשיר לפני שתמשיך בשלב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.