ה- # LG # V30SThinQ הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שיצא בשנה שעברה שהוא בעצם גרסה משודרגת של דגם V30 הפופולרי. התקן זה משתמש באותה תצוגת P-OLED בגודל 6 אינץ ', אך כעת יש לו אפשרות קיבולת אחסון גדולה יותר (128GB, 256GB) ויש לו זיכרון RAM גדול יותר בגודל 6GB. הוא עדיין משתמש במעבד Snapdragon 835 מהדור הישן. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם נושא LG V30S ThinQ Black Screen of Death.

אם אתה הבעלים של מכשיר LG V30S ThinQ או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את גיליון המסך השחור של LG V30S ThinQ

המסך השחור של המוות הוא מונח שניתן למכשיר שתצוגתו כלל לא מגיבה והוא רק שחור. במקרה זה, ייתכן שהטלפון עדיין פועל ומקבל התראות, אך לא ניתן לראות שום דבר בתצוגתו או שהוא יכול להיות מושבת לחלוטין. בדרך כלל זה יכול לקרות מיד לאחר שהטלפון הושמט, שקוע במים או בגלל תקלה בתוכנה. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.

טען את הטלפון

יהיה עליכם לוודא כי הסוללה של הטלפון כוללת טעינה מספקת כדי שתוכלו לבטל מיד את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
• במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.

ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להפעיל את המכשיר.

בצע איפוס רך

הדבר הבא שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לרענן את תוכנת הטלפון שניתן לעשות באמצעות איפוס רך. בדרך כלל זה יתקן בעיות קלות הנגרמות כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. לאחר שהדבר נעשה, בדקו אם הטלפון יופעל.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול.

• כבה את הטלפון.
• בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
• כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
• לאחר הפעלת המכשיר מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

לפעמים הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הפחתת עוצמת הקול. שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע מסך שחזור המערכת.
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט לנגב מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
• הפעל מחדש את המכשיר.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שזה יימחק תוך כדי.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.

לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.