ה- # LG # Zone4 הוא טלפון חכם בסיסי לאנדרואיד שיצא לראשונה במרץ 2018. למכשיר זה גוף פלסטיק עם צג IPS LCD בגודל 5 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1280 פיקסלים. זה מגיע עם מצלמה אחורית של 8 מגה פיקסל ומצלמת סלפי של 5 מגה פיקסל בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 425 המשולב עם זיכרון RAM בנפח 2GB שאמור לגרום לטלפון להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם LG Zone 4 לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של LG Zone 4 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את אזור LG 4 לא יכול לשלוח בעיה MMS

לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות לבעיה מסוימת זו עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. לאחר עדכון הטלפון שלך המשך לפי השלבים המפורטים להלן.

לרוב הספקים בדרך כלל ידרשו שני דברים מהטלפון שלך לפני שהוא יכול לשלוח או לקבל MMS. ראשית, על הטלפון שלך להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי הוא מקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, הטלפון שלך צריך להיות בעל הגדרות ה- APN הנכונות. הגדרות אלה ייחודיות עבור כל ספק, ולכן עליך להשוות את הגדרות ה- APN לטלפון שלך למה שהספק שלך משתמש ולבצע את השינויים הדרושים במידת הצורך.

אם הטלפון שלך עומד בתנאים המפורטים לעיל, הוא עדיין לא יכול לשלוח MMS ואז נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

בצע איפוס רך

פעולה זו תרענן את תוכנת הטלפון שתתקן בדרך כלל בעיות הנגרמות כתוצאה מתקלת תוכנה קלה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. ברגע שזה נעשה נסו לשלוח MMS.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים

אפליקציית המסרים בטלפון בדרך כלל תאחסן את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לגרום להם לבצע ביצועים טובים בהרבה. ישנם מקרים בהם נתונים אלה עלולים להיפגם ולגרום לבעיה זו. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.

• ממסך הבית הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'> אפליקציות והודעות.
• הקש על מידע אפליקציה.
• הקש על המסנן כדי לבחור הכל
• הקש על אפליקציית המסרים ואז על אחסון.
• הקש על נקה מטמון או נקה נתונים ואז על כן

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון בעת ​​התקנתה. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
• כאשר תתבקש להפעיל מחדש במצב בטוח, הקש על אישור.
• כאשר המכשיר מופעל מחדש, הוא מציג מצב בטוח בתחתית המסך.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

מציאת האפליקציה המסוימת היא שיטת ניסוי וטעייה. יהיה עליך להפעיל את הטלפון כרגיל ואז להסיר התקנה של אפליקציה. לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על תהליך זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה האשמה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• ממסך הבית, הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
• הקש על אחסון> אחסון פנימי.
• המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
• הקש על פנה מקום.
• הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
• בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה.
• הקש על מחק> מחק

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לתקן את אזור LG 4 לא יכול לשלוח בעיה MMS, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שזה יימחק תוך כדי.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.

לאחר השלמת ההתאמה, הגדר את הטלפון שוב וודא שהגדרת ה- APN נכונה, בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.