ה- #Samsung #Galaxy # A10e הוא דגמי סמארטפון אנדרואיד בתקציב שזה עתה פורסמו אשר יצאו לשוק באוגוסט האחרון. כטלפון תקציבי, הוא עושה שימוש בגוף פלסטיק עם מסך PLS TFT בגודל 5.83 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1560 פיקסלים. היא משתמשת במצלמה ראשית אחת של 8 מגה פיקסל מאחור ואילו בחזית יש מצלמת סלפי 5 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד הליבה של אוקיינוס 7884 של אוקטנה המשולב עם 2GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Samsung Galaxy A10e לא יכול לשלוח בעיה MMS.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A10e או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy A10e לא יכול לשלוח בעיה MMS
זה תמיד רעיון טוב לוודא שהטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני שאתה מבצע את אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.
ישנם שני דברים שהטלפון שלך יצטרך כדי לשלוח או לקבל MMS. ראשית, עליו להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים והוא אמור להיות בעל אות נתונים ניידים טוב, רצוי LTE. שנית, הטלפון שלך צריך להיות בעל הגדרות ה- APN הנכונות. הגדרות אלה ייחודיות לכל ספק, לכן הקפד להשוות את הגדרות הטלפון שלך למה שהספק שלך משתמש, ובצע את שינויי ההגדרות הנדרשים בטלפון שלך במידת הצורך.
אם המכשיר שלך עומד בשני התנאים אך אתה עדיין נתקל באותה בעיה, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
יהיה עליך לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. פעולה זו תסיר את כל הנתונים הזמניים המושחתים מהטלפון שלך העלולים לגרום לבעיה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
לאחר שהטלפון יופעל מחדש, בדוק אם Samsung Galaxy A10e לא יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט
לפעמים בעיה זו יכולה להיגרם על ידי נתונים פגומים באפליקציית המסרים. אם זה מה שגורם לבעיה אז ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה הזו יעזור.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק.
בדוק אם Samsung Galaxy A10e לא יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת והתקנת בטלפון עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה, יהיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מאחר שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון
ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם Samsung Galaxy A10e לא יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם אתה עדיין חווה את Samsung Galaxy A10e לא יכול לשלוח בעיה MMS הוא איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לאחר שהטלפון הופעל, וודא תחילה לבדוק את הגדרות ה- APN של המכשיר לפני שליחת MMS.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.