ה- #Samsung #Galaxy # A10e הוא דגם סמארטפון אנדרואיד תקציבי ששוחרר בשוק באוגוסט השנה. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק עם מסך TFT TFT 5.83 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1560 פיקסלים. יש לו מצלמה ראשית 8 מגה פיקסל מאחור ואילו בחזית יש מצלמת סלפי 5 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד הליבה של אוקיינוס 7884 של אוקטנה המשולב עם 2GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם בעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A10e.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A10e או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את בעיית השגיאה שזוהתה לחות של סמסונג גלקסי A10e
הודעת שגיאה נפוצה שתופיע בתצוגת הטלפון שלך אם הטלפון נרטב היא השגיאה שזוהתה. כאשר זה מופיע, לא תוכל להטעין את הטלפון שלך מכיוון שמדובר באמצעי מגן כדי להבטיח שהרכיבים שבתוך המכשיר לא יקצרו. הדבר הטוב ביותר לעשות בתרחיש זה הוא לנגב את החלק החיצוני של הטלפון עם מטלית רכה. אם יש נוזל ביציאת הטעינה לטלפון, השתמש במייבש שיער כדי להסיר נוזל זה. ניתן גם להניח את המכשיר במקום יבש וקריר בכדי לתת לנוזל להתאדות באופן טבעי. לאחר שהטלפון יבש נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
במקרה והבעיה נמשכת או אם הבעיה מתרחשת גם אם הטלפון לא היה במגע עם מים, עליך להמשיך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
בצע איפוס רך
איפוס רך מבוצע בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אולם הוא אמור לעבוד גם במקרה זה מכיוון שהוא ירענן את תוכנת הטלפון אשר בתורו תחסל תקלות קלות בתוכנה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם בעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A10e עדיין מתרחשת.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם הורדת אפליקציה מחנות Google Play שגורמת לבעיה זו. זה קורה בדרך כלל כאשר לאפליקציה יש באגים או שיש לה בעיות תאימות עם המכשיר שלך. כדי לבדוק אם זה מה שקורה כרגע תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את "מצב בטוח".
אם השגיאה שאותרה לחות אינה מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
כדי לברר מהי האפליקציה המדויקת תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שהיא חוזרת על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה האשמה.
נגב את מחיצת המטמון
יתכן ונתונים שנשמרו במטמון מערכת פגומים גורמים לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים הללו מכיוון שהטלפון פשוט יבנה זאת מחדש כאשר הוא יתחיל מחדש.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם בעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A10e עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם אתה עדיין נתקל בבעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A10e הוא איפוס להגדרות היצרן. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.
