ה- #Samsung #Galaxy # A50 הוא מכשיר אנדרואיד יוקרתי לטווח בינוני שיצא לראשונה במרץ השנה וידוע בעיקר בזכות השימוש שלו בתצוגה גדולה. לטלפון זה צג Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים והוא מוגן על ידי Corning Gorilla Glass 3. יש לו מערכת מצלמה אחורית משולשת ומצלמה אחת של 25 מגה פיקסל בחזית. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Exynos 9610 אשר כאשר הוא מזווג עם 6GB RAM מאפשר למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם בעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A50.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A50 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את בעיית השגיאה שזוהתה לחות של סמסונג גלקסי A50

אם במקרה הטלפון שלך בא במגע עם מים, רוב הסיכויים שתקבל את שגיאת הלחות שהתגלתה במכשיר. מה שאתה צריך לעשות כשזה קורה הוא לוודא שהטלפון יבש. נגב את החלק החיצוני עם מטלית רכה. אם יש נוזל ביציאת הטעינה לטלפון, השתמש במייבש שיער כדי להסיר נוזל זה. ניתן גם להניח את המכשיר במקום יבש וקריר בכדי לתת לנוזל להתאדות באופן טבעי. לאחר שהטלפון יבש נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה והבעיה נמשכת או אם הבעיה מתרחשת גם אם הטלפון לא היה במגע עם מים, עליך להמשיך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

איפוס רך מבוצע בדרך כלל כאשר הטלפון אינו מגיב אולם הוא אמור לעבוד גם במקרה זה מכיוון שהוא ירענן את תוכנת הטלפון אשר בתורו תחסל תקלות קלות בתוכנה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם בעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A50 עדיין מתרחשת

הפעל את הטלפון במצב בטוח

יש סיכוי שהורדת אפליקציה שגורמת לבעיה זו. זה קורה בדרך כלל כאשר לאפליקציה יש באגים או שיש לה בעיות תאימות עם המכשיר שלך. כדי לבדוק אם זה מה שקורה כרגע תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את "מצב בטוח".

אם השגיאה שאותרה לחות אינה מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

כדי לברר מהי האפליקציה המדויקת תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל את הטלפון כרגיל ואז הסר התקנה של אפליקציה. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שהיא חוזרת על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה האשמה.

נגב את מחיצת המטמון

ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחד אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם אתה עדיין נתקל בבעיית השגיאה שזוהתה בלחות של Samsung Galaxy A50 הוא איפוס למפעל. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.