ה- #Samsung #Galaxy # M30 הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני אשר שוחרר לראשונה במרץ 2019. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק עם מסך Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. מאחור תמצאו מערכת מצלמות משולשת ואילו בחלק הקדמי יש מצלמת סלפי 16 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבת אוקטה של Exynos 7904 המשויך ל- 6 גיגה זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הפייסבוק של Samsung Galaxy M30 ממשיך להתרסק.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy M30 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הפייסבוק של Samsung Galaxy M30 ממשיך להתרסק
לפני שתבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן אני מציע לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה ישנה יותר.
רוב המקרים הכוללים קריסת אפליקציה נגרמים בדרך כלל כתוצאה מהתקלות בתוכנה ולכן אנו מרכזים את שלבי פתרון הבעיות בצד התוכנה של הטלפון.
בצע איפוס רך
הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לשפר את ביצועיהם. לפעמים נתונים זמניים אלה עלולים להיפגם אשר עלולים להוביל לבעיה זו. כדי להסיר נתונים אלה מהטלפון שלך, יהיה עליך להפעיל מחדש את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הפייסבוק של Samsung Galaxy M40 ממשיך להתרסק עדיין הבעיה מתרחשת.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית פייסבוק
אפליקציית פייסבוק מאחסנת בדרך כלל את הנתונים הנפוצים ביותר ומאפשרת לה לפעול בצורה חלקה. קיימת אפשרות שנתוני המטמון השמורים על ידי האפליקציה הושחתו וכתוצאה מכך האפליקציה עצמה קורסת ללא הרף. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של יישום זה על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על אפליקציית פייסבוק ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על אחסון> נקה מטמון> נקה נתונים> מחק
בדוק אם הפייסבוק של Samsung Galaxy M40 ממשיך להתרסק עדיין הבעיה מתרחשת.
התקן את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק
אם ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה לא מצליח לעבוד, פשוט עליכם להסיר את ההתקנה של האפליקציה מהטלפון ואז להוריד את הגרסה האחרונה מחנות Google Play. שים לב שאתה יכול לעשות זאת רק אם האפליקציה לא מותקנת מראש בטלפון שלך. גרסה חדשה זו עשויה פשוט לתקן את הבעיה שאתה נתקל במכשיר שלך כרגע.
להסרת התקנת אפליקציית פייסבוק
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על יישום הפייסבוק ברשימת ברירת המחדל.
- להצגת אפליקציות שהותקנו מראש, הקש על תפריט> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על הסר התקנה> אישור
לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, פתח את חנות Google Play ואז חפש את פייסבוק והתקן אותה בטלפון שלך.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
נגב את מחיצת המטמון
ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם אתה עדיין חווה את Samsung Galaxy M40 פייסבוק ממשיך לקרוס את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
הגדר את הטלפון, אך אל תתקין עדיין אפליקציה פרט לאפליקציית פייסבוק, ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, האפשרות הטובה ביותר שלך כרגע היא לפנות לצוות התמיכה של פייסבוק לקבלת סיוע נוסף. אתה יכול גם לנסות להשתמש באפליקציה אחרת המאפשרת לך לגשת לחשבון הפייסבוק שלך או להשתמש בדפדפן הטלפון שלך.
