ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא דגם סמארטפון פרימיום אנדרואיד שיצא בשנה שעברה, וידוע בעיקר בזכות צג Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ 'שעובד עם חרט שנקרא S Pen. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 835 עוצמתי המשולב עם 6 גיגה זיכרון RAM המאפשר למכשיר לבצע ריבוי משימות בכל אפליקציה בקלות. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם שיחות הערה 8 של גלקסי.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את שיחות ורייזון סמסונג גלקסי הערה 8

בְּעָיָה:אני עצמי ועמיתים לעבודה קיבלו לאחרונה סמסונג גלקסי הערה 8 לשימוש כטלפונים הארגוניים שלנו. פתאום ללא סיבה ספציפית, אחד מאיתנו (במהלך השיחה) ייעלם לפני שהוא לא יכול להישמע לגמרי. זה קורה, דרך Bluetooth, במשרד, תוך כדי נסיעה - בכל מקום! שלי בהחלט קורה כשעובדים בבית במחשב הנייד שלי. כל אחד מאיתנו חווה את הבעיות המתסכלות המדויקות. סמסונג אמרה כי לא שמעו על בעיות ... קשה להאמין. יש לנו את ורייזון כמוביל כי .... חכו לזה ... ... כולנו מנהלי ורייזון. איש במחלקת ה- IT שלנו לא יכול לעזור לנו. שמעתם על נושא זה? תודה מראש. סמסונג של חתני עושה את אותו הדבר עם הערה 9 שלו.

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע שלבי פתרון בעיות במכשיר, כדאי לוודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון זמין אני מציע להוריד ולהתקין אותו תחילה.

בדוק את קליטת האות בטלפון

רוב הבעיות המשפיעות על איכות השיחה נגרמות מכך שהמכשיר לא קיבל קליטה טובה של האות. וודא שהטלפון שלך מקבל פסים מלאים בעוצמת האות הנייד. מומלץ לבדוק אם הבעיה מתרחשת באזור ספציפי או שהיא מתרחשת באזור כלשהו בו אתה נמצא כדי למנוע כל בעיה הקשורה לרשת.

השבת קול HD

אם אתה משתמש במאריך רשת 1X / 3G או במכשיר TTY / TDD, לא מומלץ להפעיל קול HD שכן הדבר עלול לגרום לבעיות.

• ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
• עבור אל הגדרות - חיבורים - שיחות מתקדמות.
• הקש על מתג השיחות המתקדם (מימין למעלה) כדי לכבות אותו
• אם מוצגת, עיין בהודעה ואז הקש על אישור כדי לאשר.

אפס את הגדרות הרשת

לפעמים איפוס הגדרות הרשת של הטלפון יעזור לפתור בעיה זו. כשתבצע שלב זה יקרה הדברים הבאים

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

כדי לאפס את הגדרות הרשת

• ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
• הקש על הגדרות> ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
• הקש על אפס הגדרות.
• אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
• הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

הסר ואז הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM

אם הבעיה נגרמת בגלל בעיות הפעלה, זה יעזור לתקן את הבעיה.

• כבה את הטלפון
• מהקצה העליון של המכשיר (התצוגה כלפי מעלה), הסר את מגש הכרטיס.
• הוצא את כרטיס ה- SIM מהמגש.
• הכנס את מגש הכרטיס.
• מהקצה העליון של המכשיר (התצוגה כלפי מעלה), הסר את מגש הכרטיס.
• הכנס את כרטיס ה- SIM למגש
• הכנס את מגש הכרטיס
• הפעל את הטלפון

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיות באיכות השיחה של המכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
• כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לעשות הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.