תוֹכֶן
האם יש לך בעיה בוואטסאפ? במדריך קצר זה, נראה לך כיצד להתמודד עם נושא WhatsApp לא עובד. היו מספר משתמשי גלקסי A80 שדיווחו על הבעיה לאחרונה ולכן אנו מגיעים למאמר זה לפתרון בעיות. הפתרונות יכולים לעבוד גם עם מכשירי Samsung Galaxy אחרים, כך שגם אם אינך משתמש ב- Galaxy A80, אתה עדיין אמור להיות מסוגל לעקוב אחר ההצעות שלנו.
לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
כיצד לתקן את WhatsApp לא עובד על Galaxy A80 שרת וואטסאפ למטה
אם WhatsApp לא עובדת על ה- Galaxy A80 שלך, להלן הדברים שאתה צריך לנסות לפתור אותה:
WhatsApp לא עובד תיקון מס '1: בדוק אם קיימים פתרונות מקוונים
אפליקציות ושירותים של פייסבוק, כולל ווטסאפ, יורדים מדי פעם. בזמן כתיבת שורות אלה, וואטסאפ ושירותי פייסבוק אחרים פשוט חזרו לשגרה לאחר מספר שעות של זמן השבתה. אם נראה כי WhatsApp לא עובדת בשום צורה, נסה לבדוק את החדשות הטכנולוגיות האחרונות כדי לראות אם יש באג ידוע לאפליקציה. משם, כדאי שתדעו מה לעשות. פייסבוק בדרך כלל מייעצים למשתמשים מה לעשות. ברוב המקרים, הפיתרון הוא פשוט לחכות עד שהמפתחים יבינו את הסיבה ולתקן. אם אתה מושפע מבעיה בהפסקה או בשרת, אל תבזבז את זמנך לעשות שום דבר אחר מלבד לחכות עד שהבאג ייעלם מעצמו.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '2: הפעל מחדש את WhatsApp
אם אין בעיה מדווחת ב- WhatsApp בשום מקום, אתה יכול להניח שהבעיה עשויה להיות ייחודית למכשיר או לאפליקציה שלך. במקרה זה, מה שעליך לעשות קודם הוא להפעיל מחדש את WhatsApp. הפעלה מחדש של אפליקציית הבעיה היא דרך טובה נוספת לפתור את הבעיה. מרבית באגי האפליקציות הם זמניים ונעלמים לאחר הפעלת האפליקציה מחדש. ודא שאתה לא מדלג על פתרון פשוט זה.
ישנן שתי דרכים להפעיל מחדש את אפליקציית WhatsApp שלך. כך:
- על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית WhatsApp.
- הקש על כוח עצור.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '3: עדכן את WhatsApp
דרך נוספת להפחית את הסיכוי לבאגים היא להבטיח שהאפליקציות מריצות את הגרסה האחרונה שלהן. אם בעיית הוואטסאפ שלך מתרחשת באופן ישיר, ודא שהיא מעודכנת. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות:
- פתח את אפליקציית חנות Play.
- הקש על סמל הגדרות נוספות (בפינה השמאלית העליונה).
- הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
- הקש על עדכן הכל.
חשוב גם לוודא שמערכת ההפעלה מעודכנת לחלוטין. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אנדרואיד או מערכת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על עדכון תוכנה.
- הקש על הורד והתקן.
- המתן עד שהמכשיר יבדוק עדכונים.
- התקן את העדכון. אם אין עדכון חדש, הטלפון שלך אמור לומר לך זאת.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '4: הפעל מחדש את המכשיר
אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד להפעיל מחדש את המערכת. זהו אחד מהשלבים הבסיסיים לפתרון בעיות לכל בעיה באפליקציה. זה פשוט ולעתים קרובות יעיל בהתמודדות עם באגים ותיקונים קלים. ברוב המקרים, בעיות ה- wifi הן זמניות ונגרמות על ידי אפליקציה או באג תוכנה. הקפד לבצע שלב זה לפתרון בעיות במקרה זה. כך: לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק.
אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
- הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אני מקווה, בעיות ה wifi שלך יתוקנו על ידי הליך זה. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '5: נקה מטמון WhatsApp
דרך נוספת להתמודד ישירות עם האפליקציה היא על ידי ניקוי המטמון שלה. מחק את המטמון של אפליקציית Instagram שלך באמצעות השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית WhatsApp.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון כפתור.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '6: אפס או התקן מחדש את WhatsApp
אם ניקוי מטמון האפליקציה לא יעזור, הצעד הבא שלך יהיה להחזיר את האפליקציה לברירות המחדל שלה על ידי ניקוי הנתונים שלה. השלבים זהים בעצם לניקוי המטמון. במקום להקיש על ניקוי המטמון, פשוט הקש על נקה נתונים. פעולה זו תחזיר את אפליקציית Instagram להגדרות היצרן שלה, כך שתצטרך להיכנס שוב לחשבונך לפני שתוכל להשתמש בה שוב.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית WhatsApp.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
אם WhatsApp לא היה חלק מחבילת האפליקציות שהותקנה מראש, מה שאומר שהיא אכן הגיעה עם התוכנה המקורית, אז כדאי לנסות להתקין אותה מחדש במקום פשוט למחוק את הנתונים שלה.
- ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- ודא שהכול נבחר (שמאל למעלה). אם יש צורך, הקש על סמל התפריט הנפתח (משמאל למעלה) ואז בחר הכל.
- אתר ואז בחר באפליקציה המתאימה. אם אפליקציות מערכת אינן גלויות, הקש על סמל התפריט (שמאל למעלה) ואז בחר הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על הסר התקנה כדי למחוק אפליקציה.
- הקש על אישור כדי לאשר.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '7: הסר עדכונים
שלב זה לפתרון בעיות הוא ההפך מההצעה מס '3, אך אם לאפליקציית WhatsApp שלך התחילה להיות בעיה לאחר שהיא עודכנה, אתה יכול לנסות למחוק את העדכון כדי לתקן אותו.
- ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- ודא שהכול נבחר (שמאל למעלה). אם יש צורך, הקש על סמל התפריט הנפתח (משמאל למעלה) ואז בחר הכל.
- אתר ואז בחר באפליקציה המתאימה. אם אפליקציות מערכת אינן גלויות, הקש על סמל התפריט (שמאל למעלה) ואז בחר הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על הסר התקנה כדי למחוק אפליקציה.
- הקש על אישור כדי לאשר.
- להסרת עדכוני אפליקציות (אפשרות זו זמינה רק כאשר הותקן עדכון).
- הקש על הסר התקנה של עדכונים.
- כדי לאשר, הקש על אישור.
אם אין סמל הגדרות נוסף בפינה השמאלית העליונה, המשמעות היא שהאפליקציה שלך מעודכנת לחלוטין. אתה יכול לדלג על שלב זה ולהמשיך לשלב הבא.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '8: שנה את סוג הרשת
חלק מהמשתמשים עם אותה בעיה הצליחו לתקן את זה פשוט על ידי מעבר מ- wifi לנתונים ניידים או להיפך. זו דרך לעקיפת הבעיה פשוטה שעשויה לעבוד ולכן אנו מציעים שתעשה זאת.
לחלופין, אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר ולראות מה קורה.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
- הפעל מחדש את ה- A80 ובדוק אם הבעיה.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '9: מחיקת מטמון נקה
אם הוואטסאפ לא עובד בנושא התחיל לאחר התקנת אנדרואיד, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת. רענן את מחיצת המטמון על מנת לאלץ את אנדרואיד לבנות מחדש את מטמון המערכת. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '10: בדוק אם קיימות אפליקציות גרועות של צד שלישי
אם WhatsApp הגיע עם התוכנה המקורית, אתה יכול גם לבדוק אם יש בעיה באחת מאפליקציות הצד השלישי. לפעמים, אפליקציה גרועה או מקודדת גרועה עלולה להפריע ל- Android או לאפליקציות אחרות. בזמן שהמצב הבטוח פעיל, רק אפליקציות שהותקנו מראש יפעלו. המשמעות היא שאם הודעות טקסט פועלות כרגיל במצב זה אך לא במצב רגיל, צד שלישי גרוע חייב לגרום לבעיה. אלה השלבים להפעלה מחדש למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
- במצב בטוח, השתמש שוב ב- WhatsApp ובדוק אם הבעיה חוזרת.
כדי לזהות איזו מהאפליקציות שלך היא מקור הבעיה, עליך להשתמש בשיטת חיסול. הנה מה שאתה יכול לעשות:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- A80 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '11: איפוס להגדרות היצרן
כאמור לעיל, בעיות WhatsApp בדרך כלל מתקנות את עצמן. עם זאת, אם אין בעיה ידועה באפליקציה מזה זמן מה ואף אחת מההצעות שלמעלה לא עזרה עד כה, ייתכן שתצטרך לשקול לנגב את הטלפון. זהו פתרון דרסטי שדורש עבודה רבה. אין שום ערובה שזה יעזור אבל אתה בהחלט יכול לנסות אם תבחין שיש בעיות אחרות שלא קשורות למכשיר.
להלן שתי הדרכים לאיפוס המפעל של ה- Galaxy A80 שלך.
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy A80 דרך תפריט ההגדרות
זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy A80 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy A80 באמצעות כפתורי חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
WhatsApp לא עובד תיקון מס '12: הגש באג דוחות
לחלופין, אתה יכול לעשות את שלך ולעזור לקהילת WhatsApp על ידי דיווח על הבאג. אם אתה מסוגל לפתוח את האפליקציה ולעבור לתפריט ההגדרות שלה, מצא את כלי הדיווח כדי לאפשר למפתח לדעת על הבעיה שאתה נתקל בה. זה לא ייתן לך פתרון מיד אבל זה אמור לעזור למפתח להבחין בנושא.
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
