מכשיר יכול להיות איטי לאחר הטמעת עדכון מערכת חדש, במיוחד כאשר אפליקציות משתוללות לאחר עדכון, נתונים קריטיים פגומים או כאשר הזיכרון מתמלא. לבעיות אלה אין פתרונות מוגדרים אלא אם כן הסיבה הבסיסית נקבעת מראש.

מטופל בפוסט זה הנושא הרלוונטי ב- HTC U12 / U12 Plus לאחר הטמעת עדכון המערכת האחרונה. תארתי גם כמה פתרונות פשוטים שתוכלו לנסות. המשך לקרוא כדי לגלות מה לעשות אם הטלפון החכם של HTC שלך פתאום הופך לאט או פועל לאט מאוד לאחר עדכון.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו.רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

פתרון ראשון: סיים את כל אפליקציות הרקע ואז אתחל מחדש (איפוס רך) לטלפון שלך.

אפליקציות רקע שעברו נוכלות מהתקנת עדכון עשויות להאט את המכשיר שלך. אפליקציות רקע הן יישומים שבהם השתמשת בעבר אך לא סגרת. הם במצב המתנה ועדיין פועלים ברקע. שמירה על הפעלת אפליקציות בזמן התקנת עדכון מערכת בטלפון תגדיל את הסיכוי להיפגעות. זה כאשר תופעות לוואי מופעלות. כרזולוציה, נקה את כל אפליקציות הרקע ב- HTC U12 / U12 Plus שלך בעזרת השלבים הבאים:

1. לחץ על אפליקציות אחרונות מַפְתֵחַ.
2. דפדף בכרטיסי התצוגה המקדימה של האפליקציה כדי לנווט בין יישומים ואז החלק תצוגה מקדימה של אפליקציה שמאלה או ימינה כדי לסגור אותה.
3. או שאתה יכול גם להקיש נקה הכל כדי לסגור את כל האפליקציות הפועלות בבת אחת.

לאחר שתסיים לנקות אפליקציות רקע, אתחל / אפס מחדש את ה- HTC U12 / 12 פלוס שלך כדי לנקות ולרענן את זיכרונו. פעולה זו מאפשרת למערכת הטלפון לבצע ביצועים טובים יותר בריצה הבאה. כך ניתן לאפס את הטלפון החכם HTC U12 או U12 פלוס:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות.
2. בחר כיבוי מבין אפשרויות התפריט ואז הקש בסדר לכבות את הטלפון.
3. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון יופעל מחדש.

תהליך זה אינו משפיע על נתונים שמורים באחסון הפנימי של הטלפון, כך שלא תאבד מידע אישי מכך.

פיתרון שני: בדוק ונהל את הזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.

זיכרון לא מספיק וסוגיות הקשורות בזיכרון בטלפון יכולות להשפיע גם על הביצועים הכוללים שלו. איטיות, פיגועים אקראיים עד תכופים ותצוגה קפואה הם בין הסימפטומים הנפוצים. אם אתה אוהב להוריד אפליקציות ענקיות וקבצי מולטימדיה למכשיר שלך, סביר להניח שאתה מתמודד עם סימפטום הקשור לזיכרון. עם זאת, בדקו וודאו כי לטלפון שלכם יש מספיק מקום בזיכרון לביצוע בהתאם. בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק את מצב הזיכרון הנוכחי של HTC U12 / U12 Plus שלך:

1. בֶּרֶז מערכת.
2. בחר זיכרון. לאחר מכן תראה מסך חדש שמראה כמה זיכרון זמין וכיצד משתמשים בזיכרון המכשיר שלך.

כדי לראות כיצד הזיכרון מנוצל על ידי אפליקציות בודדות, המשך בשלבים הבאים:

1. הקש זיכרון המשמש את האפליקציות. פעולה זו תציג פרטים על השימוש בזיכרון באפליקציות.
2. הקש כדי לבחור את משך הזמן הנוכחי ואז בחר את פרק הזמן שברצונך להציג.
3. הקש על סמל תפריט (שלוש נקודות אנכיות) להמשך.
4. לאחר מכן בחר באפשרות ל מיין לפי שימוש מקסימלי. זה יציג את השימוש בשיא הזיכרון באפליקציות ברשימה.
5. כדי לראות פרטים על השימוש בזיכרון של אפליקציה, הקש על שם האפליקציה ברשימה.

אם אתה רואה אפליקציה שמשתמשת בכמות משמעותית מזיכרון הטלפון שלך למשך זמן מסוים, יהיה עליך לנהל את האפליקציה הזו. במידת הצורך, הסר את כל היישומים הלא רצויים ותכנים אחרים שכבר לא השתמשת בהם כדי לפנות מקום באחסון הפנימי של הטלפון שלך.

פתרון שלישי: אפשר מצב בטוח ונהל אפליקציות.

אתחול המכשיר שלך במצב בטוח יכול לעזור לך לקבוע אם הסימפטומים שאתה מתמודד איתם נגרמים על ידי יישומי צד שלישי או לא. רק האפליקציות והשירותים המובנים מורשים לפעול במצב בטוח, ובכך מקל עליך לקבוע את הסיבה הבסיסית. אז נסה להפעיל מצב בטוח ב- HTC U12 / U12 Plus באמצעות השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שאפשרויות התפריט מופיעות.
2. ואז הקש והחזק כיבוי אוֹפְּצִיָה. הטלפון יופעל מחדש ואתה אמור לראות מצב בטוח בחלק התחתון של המסך.

אתה יכול גם להשתמש במקשי החומרה כדי להפעיל מחדש את המכשיר במצב בטוח. כך:

1. לחץ על כפתור הפעלה להדליק את הטלפון שלך.
2. ברגע שאתה רואה את הלוגו של HTC על המסך, לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שתראה מצב בטוח בחלק התחתון של המסך.

בדוק כיצד הטלפון שלך עובד במצב בטוח. אם זה מתפקד טוב יותר ומהיר יותר, זה מציין שהבעיה מיוחסת לאפליקציות שהורדת בטלפון שלך. נסה לעדכן, להשבית או להסיר יישומים בודדים החל מההורדות האחרונות שלך עד שזיהית את הסיבה הבסיסית. אם הטלפון שלך עדיין פועל בצורה איטית מאוד במצב בטוח, יש צורך בשירות.

פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון בטלפון שלך.

מומלץ למחוק את מחיצת המטמון לאחר התקנת עדכון המערכת בכדי להבטיח כי שינויים במערכת החדשים מיושמים כראוי וכדי למנוע מהאפליקציות להשתולל. פעולה זו גם תשליך מטמון ושגית נתונים שגויים שעלולים לגרום לבעיות ביצועים בטלפון. כך נמחק מחיצת מטמון בסמארטפון HTC U12 / U12 פלוס:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. כשהטלפון כבוי, לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול תוך כדי הפעלת הטלפון.
3. המשך להחזיק את כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שמוצג מסך האתחול.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול עד התאוששות נבחר.
5. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה. נראה כי הטלפון יאתחל מחדש והמסך ישחיר למשך 15 עד 30 שניות.
6. המתן עד שמוצג מסך השחזור ואז המשך לשלבים הבאים.
7. החזק את כפתור הגברת עוצמת הקול ואז לחץ ושחרר את כפתור הפעלה.
8. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב ושוב עד מחק את מחיצת המטמון אפשרות מסומנת.
9. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
10. לחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול שוב ושוב לאחר סיום התהליך.
11. לחץ על כפתור הפעלה לבחור איתחול מערכת אוֹפְּצִיָה.

אפשר לטלפון שלך לסיים את ההפעלה מחדש ולראות אם הוא כבר מבצע טוב יותר ומהיר יותר.

פתרון חמישי: איפוס נתוני המפעל / מאפס את הטלפון שלך.

בדרך כלל יש צורך באיפוס מאסטר או איפוס לנתוני היצרן אם הבעיה נמשכת לאחר שמיצו את כל הפתרונות הרלוונטיים. מה שאתה מתמודד יכול להיות נושא מערכת מסובך שדורש פתרון מתקדם יותר כמו איפוס מלא של המערכת. יישומים שהורדו, התאמות אישיות, אנשי קשר ומידע שמור אחר יימחקו. אם ברצונך להמשיך, גבה נתונים חשובים ולאחר מכן בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון החכם HTC U12 / U12 פלוס לברירות המחדל של היצרן ולאחר מכן הגדר אותו כחדש:

1. החלק למעלה מה- בית מָסָך.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז מערכת לאחר מכן אִתחוּל.
4. בחר איפוס נתוני המפעל אוֹפְּצִיָה.
5. ודא שלא תבחר באפשרות מחק כרטיס SD אם אינך רוצה למחוק מדיה ונתונים אחרים מכרטיס ה- SD שלך. אחרת, סמן את האפשרות למחוק גם את תוכן כרטיס ה- SD.
6. בֶּרֶז אפס טלפון.
7. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר.

המתן עד לסיום האיפוס. על האייפון שלך להפעיל מחדש מעצמו לאחר האיפוס והגדרות ברירת המחדל משוחזרות. שגיאות הקשורות לתוכנה שהאטו את הטלפון מנוקות גם כן.

אפשרויות אחרות

למרות ש- HTC U12 / U12 Plus שלך החל להאט לאחר התקנת עדכון המערכת, האשמה היא לא תמיד בעדכון גרוע. ייתכן שהמכשיר שלך כבר קיבל נזק לחומרה עוד לפני יישום עדכון המערכת החדש, וכך גם הביצועים האיטיים הפתאומיים יכולים להיות רק סימפטום מהותי. כדי לשלול זאת, אתה יכול לקחת את המכשיר שלך למוקד השירות המורשה ביותר של HTC, כך שניתן יהיה להעריך אותו ביסודיות על ידי טכנאי. אתה יכול גם להסלים את הבעיה לספקית שלך או לתמיכה של HTC לקבלת המלצות נוספות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.