כאשר הטלפון שלך מציג שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס ולא הצליח לקרוא את כרטיס ה- SIM, זה לא תמיד מציין שהבעיה היא בכרטיס SIM רע. למעשה, מספר שגיאות הקשורות ל- SIM במכשירים ניידים מיוחסות לתקלות תוכנה. כך שבכל פעם שתיתקלו בטעויות דומות בטלפון שלכם, אתם לא באמת צריכים למהר למרכז שירות.
במקום זאת, אתה יכול לנסות לעקוף דרכים לעקיפת הבעיה כדי לנקות ולפתור בעיות תוכנה במכשיר שלך שעלולות לגרום להתרחשות השגיאה. מודגשים בהקשר זה דרכים לעקיפת הבעיה ופתרונות גנריים לשגיאה רלוונטית בסמארטפון מוטורולה מוטו G5 פלוס. המשך לקרוא כדי לברר אילו אפשרויות לנסות כאשר טלפון ה- Moto G5 Plus שלך אינו מזהה או קורא את כרטיס ה- SIM שלך ומבקש מכך שכרטיס ה- SIM לא הוכנס במקום זאת.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון ראשון: אתחל / רך מחדש את ה- Moto G5 Plus שלך.
הנחיות שגיאה, כולל אלה הנוגעות לכרטיס ה- SIM עשויות להופיע בין תסמינים אחרים של תקלות תוכנה אקראיות בטלפון שלך. זה יכול להיות מופעל על ידי אפליקציות רלוונטיות שהשתוללו, כמו גם מטמון מטעה ונתונים פגומים. עדכון פגום הוא גם בין הטריגרים האפשריים. אם זו רק הפעם הראשונה שאתה רואה שכרטיס ה- SIM לא הוכנס בשגיאה ב- Moto G5 Plus, סביר להניח שזו רק שגיאה אקראית שניתן לנקות אותה בקלות באמצעות אתחול מחדש או איפוס רך בטלפון. כך זה נעשה:
- לחץ על כפתור הפעלה למשך כמה שניות ואז שחרר כאשר התפריט מופיע.
- בחר כיבוי ואז הקש בסדר. הטלפון שלך ייכבה.
- לאחר 30 שניות, לחץ על כפתור הפעלה להדליק את הטלפון שוב.
לחלופין, אתה יכול לעשות את השיטה האלטרנטיבית לאיפוס רך, ההפעלה מחדש של הכוח בשלבים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כ- 10 עד 20 שניות.
- שחרר את הלחצן כאשר הטלפון מתחיל מחדש ועובר את רצף האתחול.
איפוס רך לא יביא לאובדן נתונים מכיוון שהוא אינו משפיע על נתונים שמורים בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.
פתרון שני: הסר והתקן את כרטיס ה- SIM שלך.
ייתכן ש- Moto G5 Plus שלך לא יוכל לקרוא את כרטיס ה- SIM ומציג שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס מכיוון שכרטיס ה- SIM עשוי להיות רפוי או נשלל מהמגש. זה יכול לקרות במיוחד אם בטעות נתקלת בטלפון או שחררת אותו. כדי לוודא שזו לא שורש הסר את כרטיס ה- SIM במוטו G5 פלוס שלך ובצע אותו מחדש בשלבים הבאים:
- כבה את הטלפון שלך.
- מקם את הטלפון שלך כלפי מעלה.
- הכנס את כלי ההוצאה שמגיע עם הטלפון שלך לחור הקטן במגש הכרטיס. פעולה זו תצוץ מהמגש.
- הסר בזהירות את כרטיס ה- SIM מהחריץ.
- בדוק וודא כי אין בכרטיס ה- SIM סימני נזק גלויים.
- ואז הכנס את כרטיס ה- SIM כשאנשי הזהב פונים כלפי מטה.
- הכנס את המגש עם מילות המגש כלפי מעלה.
- הקפד לאבטח ולנעול את המגש במקומו.
לאחר שהמגש מאובטח, הפעל את הטלפון ואז בדוק אם שגיאת כרטיס ה- SIM נעלמה.
פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת ב- Moto G5 Plus שלך.
ביצוע איפוס הגדרות רשת יכול גם לעזור אם הגדרות רשת לא חוקיות בטלפון קשורות לשגיאה. זה קורה בדרך כלל לאחר התקנת קושחה חדשה שתוכנתה לעקוף או לשנות באופן אוטומטי את הגדרות הרשת בהתקן המקבל. כדי לנקות את השגיאה, איפוס הגדרות הרשת לערכי ברירת המחדל או המקור יהיה אפשרות. כך זה נעשה:
- החלק שמאלה ממסך הבית.
- בֶּרֶז הגדרות.
- גלול אל הקשה יותר.
- בחר רשתות אלחוטיות.
- בֶּרֶז שמות נקודות גישה.
- ואז הקש על סמל תפריט (שלוש נקודות אנכיות) בפינה השמאלית העליונה של מסך ה- APN.
- בחר אפס לברירת המחדל אוֹפְּצִיָה.
פעולה זו תאפס את הגדרות האינטרנט וה- MMS המוגדרות כברירת מחדל. בשלב זה הבעיות ברשת צריכות להיעלם.
פיתרון רביעי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה העדכנית ביותר שיש.
עדכוני תוכנה נדחקים אוטומטית לטלפון שלך דרך האוויר ברגע שהם זמינים. עדכונים אלה מציעים תכונות חדשות וכמו כן תיקונים לתיקון כדי להיפטר מכל שגיאה ובעיות שנגרמו לבאג במכשיר. כדי לבדוק ידנית אם קיימת עדכון תוכנה חדש ב- Moto G5 Plus, בצע את הצעדים הבאים:
- עבור למסך הבית ואז גרור את סמל החץ כלפי מעלה.
- בֶּרֶז הגדרות.
- גלול אל ואז הקש מערכת.
- בחר עדכוני מערכת.
תראה התראה המציינת אם הטלפון שלך מעודכן או לא. אם עדכון זמין, עיין בהוראות הנתונות כיצד להוריד ולהתקין את העדכון במכשיר שלך. הטלפון שלך יאתחל מחדש כדי להשלים את התקנת העדכון.
פתרון חמישי: מחק את מחיצת המטמון ב- Moto G5 Plus שלך.
קבצים שנשמרו במטמון בתיקיות המערכת עלולים לגרום גם להופעת שגיאות, כולל אלה המשויכות לכרטיס ה- SIM ולפונקציות הרשת. ניגוב מחיצת המטמון יעזור לכן לנקות שגיאות אלה. אמנם זה לא משפיע על נתונים שמורים בטלפון, אך עדיין מומלץ ליצור גיבוי לשמירה. כך נמחק מחיצת מטמון בסמארטפון מוטורולה שלך:
- כבה את הטלפון שלך.
- לאחר מכן, לחץ והחזק את שניהם להנמיך קול ו כפתורי הפעלה למשך כמה שניות ואז שחרר את שני הלחצנים כאשר ה- אפשרויות אתחול המסך מופיע.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש התאוששות.
- לחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול לבחור. ה לוגו של מוטורולה יופיע ואחריו מסך התאוששות אנדרואיד.
- במסך השחזור של Android, לחץ והחזק את המקש כפתור הגברת עוצמת הקול למשך כ- 10 עד 15 שניות.
- ואז לחץ במהירות ושחרר את כפתור הפעלה. ה התאוששות אנדרואיד המסך יופיע.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמון מהאפשרויות הנתונות.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה. לאחר מכן המכשיר שלך יניע מחיצת מטמון וינחה אותך הפעל מחדש את הטלפון שלך כשנגמר.
- לאישור ההפעלה מחדש, לחץ על כפתור הפעלה.
אפשר למכשיר שלך לאתחל מחדש ואז בדוק אם שגיאת כרטיס ה- SIM נעלמה. אם ה- Moto G5 Plus שלך עדיין לא קורא את כרטיס ה- SIM שלך, פנה לספקית שלך או לספק שירותי הרשת לקבלת סיוע נוסף והמלצות רשמיות.
לחלופין, אתה יכול גם לקחת את המכשיר שלך למרכז השירות הקרוב ביותר של מוטורולה ולבדוק אותו על ידי טכנאי מורשה. עלול להיות נזק כלשהו לרכיבי ה- SIM שזקוקים לתיקון פיזי. אתה יכול גם לבקש מטכנאי לבדוק את כרטיס ה- SIM כדי לוודא שהוא לא הגורם הבסיסי לבעיה. אם כרטיס ה- SIM פגום, אתה יכול לבקש החלפת כרטיס SIM חדש. מומלץ לבקש כרטיס SIM חדש מהספק או מספק שירותי הרשת שלך כדי שיוכלו להפעיל אותו כהלכה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שעשויים גם לעזור לך:
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו G5 פלוס שלא תידלק (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את מוטורולה מוטו G5 פלוס שהפכה מתה לחלוטין ולא תידלק (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם המסך של מוטורולה מוטו G5 פלוס מתחיל להבהב (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם כרטיס ה- SIM לא מתגלה במוטורולה מוטו G5 שלך (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את הבעיה המהבהבת במסך של מוטורולה מוטו G5? [מדריך פתרון בעיות]
