ישנן שתי סיבות אפשריות מדוע תתבקש לקבל את האזהרה: שגיאת המצלמה נכשלה במכשיר Samsung Galaxy A6 2018 שלך. ראשית, ייתכן שאפליקציית המצלמה לא הצליחה לטעון או הצליחה לטעון אך התרסקה. שנית היא שהמכשיר שלך עשוי להשיג נזק לחומרה בגלל נפילות בטעות או חשיפה לנוזל. מלבד שגיאת המצלמה אזהרה נכשלה, ייתכן שתראה גם שגיאה רלוונטית האומרת "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" על מסך ה- Galaxy A6 2018 שלך בעת ניסיון להשתמש באפליקציית המצלמה. זה יכול להיות כל כך מעצבן אם היית צריך להשתמש במצלמה כרגע.

לפני שתמהר למרכז שירות של סמסונג, אתה עדיין יכול לנסות להשתמש באמצעים מסוימים כדי לפתור את הבעיה מצדך. להלן מודגשים כמה פתרונות רלוונטיים שתוכל לנסות לפתור ולשלול בעיות תוכנה שעלולות לגרום לשגיאת מצלמה זו. המשך לקרוא לפרטים נוספים.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

פתרון ראשון: כפה על הפסקת אפליקציית המצלמה ואז הפעל מחדש את הטלפון.

כמו כל אפליקציה אחרת, אפליקציית המצלמה עשויה להיכנע גם לשגיאות אקראיות ולא תעבוד כמתוכנן. אם זו הפעם הראשונה שאתה מתקשה באפליקציית המצלמה Galaxy A6 2018 שלך, כנראה שזו רק תקלה אקראית שמתקנת בקלות על ידי הפעלה מחדש של האפליקציה והטלפון עצמו. הנה מה שעליך לעשות אז:

1. הקש כדי לפתוח את אפליקציות מסך תפריט.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. לך ל מנהל יישומים.
4. החלק שמאלה כדי לבחור את כל הכרטיסייה.
5. גלול מטה והקש עליו מַצלֵמָה.
6. הקש על כוח עצירה כפתור כדי לצאת מאפליקציית המצלמה.

לאחר סגירת אפליקציית המצלמה, אתחל מחדש / רך את הטלפון שלך כדי לנקות ולרענן את הזיכרון הפנימי שלו ומשליך כל קובץ מטמון שגוי שעלול לגרום גם לסכסוך ביישום המצלמה.

כדי לאפס בצורה רכה את ה- Galaxy A6 2018, פשוט לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול ו כפתור הפעלה בו זמנית למשך כ -10 עד 20 שניות ואז שחרר את שני הלחצנים כאשר מחזור ההפעלה של הטלפון.

לאחר האתחול מחדש, הפעל שוב את אפליקציית המצלמה ובדוק אם אזהרת המצלמה נכשלה נעלמה. המשך לפתור בעיות אם השגיאה מתרחשת מחדש.

פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות ב- Galaxy A6 2018 שלך.

קבצי מטמון מטורפים עלולים לגרום גם לשגיאות בעת שימוש ביישום. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לאפליקציית המצלמה להיכשל או להיתקל בשגיאה, ניקוי מטמון ונתונים באפליקציית המצלמה יכול לעזור. כך זה נעשה:

1. הקש כדי לפתוח את אפליקציות מסך תפריט.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. לך ל מנהל יישומים.
4. החלק שמאלה כדי לבחור את כל הכרטיסייה.
5. גלול מטה והקש עליו מַצלֵמָה.
6. הקש על נקה מטמון כפתור למחיקת המטמון מאפליקציית המצלמה.
7. אתה יכול גם להקיש על נקה נתונים כפתור למחיקת נתונים זמניים באפליקציית המצלמה.

מלבד אפליקציית המצלמה, ניקוי מטמון ונתונים מאפליקציית הגלריה יכול גם לעזור. אפליקציות המצלמה והגלריה הן אפליקציות הקשורות זו בזו ועובדות זו לצד זו. לפיכך, אם יש בעיה בגלריה כמו כאשר האפליקציה התרסקה או הושחתה, גם אפליקציית המצלמה עשויה להיות מושפעת. כדי להבטיח שזה לא קורה, נקה מטמון ונתונים גם באפליקציית הגלריה.

פיתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה העדכנית ביותר שיש.

התקנת עדכון התוכנה העדכני ביותר במכשיר שלך יכולה גם לעזור להיפטר מכל שגיאות ובעיות במערכת. עדכוני מערכת חדשים בדרך כלל מציעים תיקוני באגים לשיפור האבטחה. אם לא עדכנת את ה- Galaxy A6 2018 שלך לגרסת האנדרואיד האחרונה שפורסמה, בדוק אם התקן את עדכון המערכת האחרון בטלפון שלך והתקן אותו באופן ידני. כך:

1. החלק למעלה מלמטה של ​​מסך הבית כדי להפעיל את התצוגה ולגשת אל אפליקציות מָסָך.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. גלול אל הקשה עדכון תוכנה.
4. בחר באפשרות ל הורד עדכונים באופן ידני.

המתן עד שהטלפון יחפש עדכוני מערכת. לאחר מכן תראה הודעת עדכון אם עדכון מערכת חדש זמין להורדה. אחרת, תתבקש לקבל הודעה שאומרת שהטלפון שלך מעודכן. לטלפון שלך חייב להיות חיבור Wi-Fi חזק ויציב, שטח אחסון רב וסוללה של לפחות 50 אחוז כדי להשלים את הורדת העדכון והתקנתו.

פיתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy A6 2018 שלך.

אם אפליקציית המצלמה של הטלפון שלך החלה לתקוע לאחר התקנת עדכון, סביר להניח שזו בעיה שלאחר העדכון שניתן לתקן בקלות על ידי מחיקת מחיצת מטמון בטלפון. אפליקציות ומערכת הטלפון יכולות להיות נוכלות בעקבות מעבר מערכת מכיוון שחלק מהשינויים לא הוחלו כראוי. כדי לנקות זאת, מומלץ למחוק מחיצת מטמון. כך זה נעשה:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כפתורי הפעלה בו זמנית למספר שניות ואז שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע הלוגו של סמסונג.
3. ברגע שאתה רואה את בוט אנדרואיד לוגו, הקש על המסך כדי להיכנס למצב התאוששות. לאחר מכן תוכל לרשום אפשרויות כולל מערכת אתחול מחדש כעת, אתחול מחדש למאתחל, מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן, מחיקת מחיצת מטמון ואחרים.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש / לבחור מחק את מחיצת המטמון אוֹפְּצִיָה.
5. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה. הטלפון שלך יתחיל לנגב את מחיצת המטמון ואז יבקש ממך לעשות זאת מאתחל מערכת עכשיו כשנגמר.
6. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר אתחול מחדש של המערכת.

בדוק את אפליקציית המצלמה ברגע שהטלפון מתחיל לראות אם השגיאה נעלמה.

פיתרון חמישי: מאסטר אפס ושחזר את גלקסי A6 2018 שלך לברירות המחדל של המפעל.

ניגוב הטלפון ושחזור הגדרות ברירת המחדל הם בדרך כלל בין האפשרויות האחרונות שיש לקחת בחשבון אם כל השאר לא הצליחו להציע פתרון. ייתכן שהמכשיר שלך עובר כמה שגיאות מערכת קטלניות שבסופו של דבר פגעו במצלמה וביישומים הרלוונטיים בטלפון. ניתן לתקן את כל אלה באמצעות איפוס אב. פעולה זו תמחק את הכל מהמכשיר שלך, ובכך מומלץ לגבות נתונים קריטיים מראש. כך מתבצע איפוס ראשי או איפוס לנתוני היצרן:

1. הקש כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. נווט אל ענן וחשבונות.
3. הקש על האפשרות ל גיבוי ושחזור ואז הפעל גבה את הנתונים שלי ו שחזר אפשרויות, אם נחוץ.
4. חזור אל הגדרות-> ניהול כללי תַפרִיט.
5. ואז הקש אִתחוּל.
6. בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
7. ואז הקש אפס את המכשיר.
8. אם תתבקש, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך כדי להמשיך.
9. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.

בעיות הקשורות לתוכנה נמחקות בדרך כלל על ידי איפוס מלא של המערכת ולכן אפליקציית המצלמה שלך כבר אמורה לעבוד כראוי. אם אזהרת המצלמה נכשלה עדיין מופיעה לאחר איפוס מאסטר, סביר להניח שאתה מתמודד עם נזק לחומרה.

אפשרויות אחרות

לקבלת הצעות נוספות והליכי פתרון בעיות מתקדמים יותר, פנה לספקית שלך או לתמיכה של Samsung. אם אתה חושד שהבעיה מיוחסת לנזק לחומרה, קח את המכשיר למרכז שירות מורשה של סמסונג במקום זאת. סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיית חומרה אם השגיאה נכשלה במצלמה נמשכת ואפליקציית המצלמה בסמארטפון גלקסי A6 2018 שלך עדיין לא תפעל לאחר שתמצה את כל הפתרונות האפשריים כדי לתקן אותה בסופו של דבר. במקרה זה, הטלפון שלך זקוק לשירות.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לפרוק טלפון חכם קפוא או תקוע של Samsung Galaxy A6 2018 [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Messenger שלא נטען, ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy A6 2018 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שפועל לאט מאוד [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן MMS שלא ישלח בסמסונג גלקסי A6 2018 שלך, שגיאת שליחת MMS נכשלה [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שממשיך לקפוא או לפגר (צעדים פשוטים)

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.