חיבור אינטרנט לא יציב או ירידה ב- Wi-Fi במכשירים ניידים יכולים לנבוע מבעיה בתוכנה או בחומרה בציוד הרשת ובמכשיר עצמו. כדי לשלול בעיות בתוכנה, יהיה עליך לפתור הן את המודם / הנתב האלחוטי והן את המכשיר הבעייתי שלך. אם הבעיה נמשכת, אז תשקול אפשרויות שירות או תיקון.
מודגשים בפוסט זה כמה דרכים לעקיפת הבעיה מועילות ופתרונות פשוטים לבעיה רלוונטית בסמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שממשיך להתנתק מרשת ה- Wi-Fi. אל תהסס להתייחס להדרכה זו בכל פעם שאתה זקוק לתשומות נוספות כאשר אתה מתמודד עם אותה נושא בסמארטפון שלך.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון ראשון: אתחל את הנתב / מודם האלחוטי שלך.
המקור העיקרי ביותר לאינטרנט ה- Wi-Fi שלך הוא המודם או הנתב האלחוטי (תלוי בהתקנת הרשת שלך). בדיוק כמו מכשירים אלקטרוניים אחרים, ציוד רשת כמו מודמים ונתבים נתקל גם בקריסות קושחה. וכשזה קורה, חיבור האינטרנט שלך הופך לבעייתי. תסמינים שונים יכולים להופיע כאשר המודם / הנתב נכנע לקריסת קושחה. אם כל המכשירים שלך סובלים מאותם תסמינים, סביר להניח שזה מצביע על בעיה בציוד הרשת. בתור רזולוציה, מומלץ להשתמש במודם / נתב באמצעות רכיבה על אופניים. המשמעות היא שתצטרך לכבות את המצב / הנתב למספר שניות ואז להפעיל אותו מחדש. זה כמו להפעיל מחדש את המחשב או את הטלפון החכם שלך.
לשם כך, אתר ולחץ על המקש כפתור הפעלה במודם / הנתב האלחוטי שלך כדי לכבות אותו. כשכל האורות כבויים, נתק את מתאם ה- AC ממקור החשמל למשך כ- 30 שניות. לאחר הזמן שחלף, חבר אותו שוב ואז הפעל את הציוד שוב.
לאחר שכל אורות הציוד יציבים, נסה להשתמש באינטרנט בטלפון שלך ולראות אם הבעיה נפתרה. אם זה נמשך, המשך לפתור בעיות של שגיאות תוכנה בטלפון שלך.
פתרון שני: אתחל מחדש את הטלפון שלך.
הפעלה מחדש של הטלפון יכולה לעזור בתיקון תקלות קלות בתוכנה שעלולות לגרום לחיבור רשת ה- Wi-Fi להיות לא יציב או לא יציב. זהו פיתרון פשוט אך יעיל מאוד לסוגים שונים של בעיות מכשירים המיוחסות לשגיאות תוכנה. אם טרם הפעלת מחדש את הטלפון שלך, עשה זאת בשלבים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול ו כפתור הפעלה בו זמנית כ -10 עד 20 שניות או עד שהלוגו של סמסונג מופיע על המסך.
- שחרר את שני הכפתורים כאשר מופיע הלוגו של סמסונג.
לא תאבד שום מידע אישי מכיוון שאיפוס רך לא ישפיע על הנתונים השמורים במכשיר שלך.
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy A6 2018 שלך.
קבצים ונתונים זמניים המאוחסנים כמטמון בתיקיות המערכת עלולים לגרום גם לבעיות דומות כאשר הם קורסים או פגומים. זה קורה בדרך כלל לאחר התקנת אפליקציה חדשה או עדכון תוכנה ופונקציות מערכת נגועות. מחיקת מטמון יכולה לנקות זאת. כך זה נעשה:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- ואז לחץ והחזק את המקש כוח, בית, ו לחצני הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות ואז שחרר את כפתור הפעלה כאשר לוגו של סמסונג מופיע.
- המשך להחזיק את הכפתורים הנותרים עד ל מסך אנדרואיד מופיע ואז משחרר.
- כאשר אתה נמצא ב- Android Recovery, לחץ על ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב ושוב כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון אוֹפְּצִיָה.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- המתן עד שתהליך ניקוי מחיצת המטמון יסתיים ותראה את מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מודגשת.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאתחל את הטלפון שלך.
לאחר הפעלת הטלפון מחדש, נסה להתחבר ולראות אם רשת ה- Wi-Fi שלך כבר יציבה.
פיתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת ב- Galaxy A6 2018 שלך.
אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת המטמון, ביצוע איפוס הגדרות רשת יכול להיות האפשרות הבאה שיש לקחת בחשבון. פעולה זו תנקה את כל הגדרות הרשת הנוכחיות שלך כולל רשתות Wi-Fi וחיבורי Bluetooth. כל רשתות או הגדרות לא יציבות או פגומות שעלולות לגרום להתנגשות עם רשת ה- Wi-Fi שבשימוש, יוסרו גם כן. פשוט בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:
- הקש כדי לפתוח הגדרות אפליקציה.
- לך ל ניהול כללי סָעִיף.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בחר אפס את הגדרות הרשת מהאפשרויות הנתונות.
- אם תתבקש, הזן את סיסמת המכשיר או את ה- PIN שלך כדי להמשיך.
- ואז הקש אפס הגדרות כדי לאשר.
הטלפון יופעל מחדש מעצמו לאחר איפוס הגדרות הרשת. עד אז תוכל להגדיר ולהתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך כאילו זו הפעם הראשונה שאתה מצטרף.
פיתרון חמישי: שחזר את הגדרות המפעל ב- Galaxy A6 2018 שלך.
כמוצא האחרון שלך, אתה יכול לבצע איפוס אב או להחזיר את גלקסי A6 2018 לברירות המחדל של המפעל. מומלץ לעתים קרובות להתמודד עם בעיות תוכנה מתמשכות בטלפון. אבל אתה צריך לציין שהדבר ימחק את כל הקבצים והנתונים ששמרת מהטלפון שלך. כל תקלות קשות ושגיאות מערכת מורכבות שעלולות לגרום לבעיות רשת, יימחקו בתהליך. אם ברצונך להמשיך באיפוס יצרן, גבה את כל הנתונים החשובים שלך ואז בצע את הצעדים הבאים:
- הקש כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
- נווט אל ענן וחשבונות.
- הקש על האפשרות ל גיבוי ושחזור ואז הפעל גבה את הנתונים שלי ו לשחזר אפשרויות, במידת הצורך.
- חזור אל הגדרות-> ניהול כללי תַפרִיט.
- ואז הקש אִתחוּל.
- בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- ואז הקש אפס את המכשיר.
- אם תתבקש, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך כדי להמשיך.
- ואז הקש מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.
ניתן גם לאפס להגדרות ברירת המחדל של היצרן באמצעות התאוששות אנדרואיד. אפשרות זו מומלצת אם הטלפון שלך לא מגיב ולא מתאפשר באמצעות תפריט ההגדרות. לאחר האיפוס, יהיה עליך להגדיר את המכשיר ולהפעיל תכונות נחוצות, כולל Wi-Fi, כדי להשתמש בהן שוב בטלפון שלך.
בדרך כלל, בעיות תוכנה נפתרות באמצעות איפוס להגדרות היצרן. כדי לראות אם כן, נסה להתחבר לאינטרנט ה- Wi-Fi שלך ולראות אם החיבור כבר יציב. אם הבעיה נמשכת, תזדקק לעזרה נוספת.
אפשרויות אחרות
באפשרותך ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט / ספק האינטרנט שלך כדי לדווח על הבעיה ולבקש סיוע נוסף. בקש מהם גם לבדוק בלוחות ההפסקה שלהם אם קיימים נפילות מתמשכות שעלולות לגרום להפרעות בשירות הרשת במקומך. במידת האפשר, תוכל לבקש מהם לספק שוב את הנתב / מודם האלחוטי שלך כדי לרענן את שירות האינטרנט שלך מסופם.
לחלופין, אתה יכול להסלים את הבעיה לתמיכה של סמסונג לקבלת אפשרויות אחרות והמלצות רשמיות. זה צריך להיחשב בין האפשרויות האחרונות אם הבעיה התחילה לאחר התקנת עדכון תוכנה חדש (אנדרואיד) בסמארטפון Galaxy A6 2018 שלך. במקרה זה, ניתן לתייג חיבור Wi-Fi לסירוגין בין בעיות שלאחר העדכון המחייבות תיקון תיקון.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם.אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שעשויים לעזור לך גם:
- כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שפועל לאט מאוד [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן MMS שלא ישלח בסמסונג גלקסי A6 2018 שלך, שגיאת שליחת MMS נכשלה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שממשיך לקפוא או לפגר (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שממשיך להנחות שגיאה בכרטיס SD שלא זוהה (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן בעיה מהבהבת מסך בסמארטפון Samsung Galaxy A6 (2018) שלך (צעדים פשוטים)
