כאשר הטלפון שלך ממשיך ומבקש ממך שגיאה או הודעת אזהרה לגבי כרטיס SIM שאינו מוכנס, הוא מציין שהוא אינו מסוגל לזהות או לקרוא את כרטיס ה- SIM. כתוצאה מכך, המכשיר שלך לא יוכל לבצע פונקציות הקשורות לרשת כגון שיחות וסמסים. יכולות להיות רק שתי אפשרויות מדוע שגיאה זו מתרחשת. או שכרטיס ה- SIM ניזוק או שמשהו במערכת הטלפון שלך מונע מהמכשיר לקרוא את כרטיס ה- SIM. בקיצור, זה יכול לציין כל סוג של נזק לחומרה בטלפון או בתוכנה פגומה. התמודדות בהקשר זה נושא דומה מתרחש במכשיר Samsung Galaxy Note 8. המשך לקרוא כדי לגלות מה לעשות אם הערה 8 שלך ממשיכה ומבקשת ממך שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס גם כשכרטיס ה- SIM מוכנס בפועל.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של גלקסי הערה 8 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
פתרון ראשון: הפעל מחדש את הטלפון שלך.
שגיאה זו עשויה להופיע רק כתקלה אקראית אשר ככל הנראה מופעלת על ידי בעיות קלות במערכת הרשת. אם זה יהיה המקרה, ביצוע איפוס רך יכול לעזור להיפטר מהשגיאה ולהביא למערכות הרשת של הטלפון שלך שוב לפעול בצורה חלקה. אז אם עדיין לא עשית זאת, הפעל מחדש את הטלפון או בצע איפוס רך בעזרת השלבים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שה- כיבוי הנחיה מופיעה.
- הקש על איתחול אוֹפְּצִיָה.
- בֶּרֶז איתחול שוב לאישור.
- תן לטלפון שלך עד 90 שניות להשלמת תהליך ההפעלה מחדש.
לחלופין, אתה יכול להשתמש במקשי החומרה כדי לאפס את המכשיר בצורה רכה, במיוחד כאשר הוא קפוא מהשגיאה. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור ו כפתור הפחתת עוצמת הקול בו זמנית עד 45 שניות.
- שחרר את שני הלחצנים כאשר מחזור ההפעלה של הטלפון עובר.
שני הפעלות מחדש אלה לא ישפיעו על אף אחד מהנתונים שלך המאוחסנים בזיכרון הפנימי ולכן לא יהיה צורך ליצור גיבוי.
פיתרון שני: הסר והתקן מחדש את כרטיס ה- SIM.
תקלות מערכות רשת קלות בטלפון יכולות גם לגרום להופעת אותה שגיאה. בדרך כלל, אלה יכולים להיות מטופלים על ידי הפעלה מחדש של המכשיר, אך אם זה לא עובד, החזרת כרטיס ה- SIM יכולה להיות האופציה הבאה שיש לקחת בחשבון. פעולה זו תאפשר לך לבדוק ולוודא שכרטיס ה- SIM יושב כראוי ולא פגום. אז הנה מה שעליך לעשות אז:
- תכבה את הטלפון שלך.
- אתר את החור הזעיר במגש כרטיס ה- SIM.
- מקם את הטלפון שלך כלפי מעלה.
- הכנס את כלי פליטת ה- SIM לחור ואז דחף אותו בחוזקה אך בעדינות עד שהמגש קופץ החוצה. הקפד להשתמש בכלי פליטת ה- SIM שמגיע עם המכשיר שלך להתאמה מושלמת.
- הסר את המגש.
- הוצא את כרטיס ה- SIM ובדוק אם יש סימני נזק גלויים. אם אתה חושד שכרטיס ה- SIM פגום, פנה לספק / ספק השירות שלך בבקשה להחלפת כרטיס SIM חדש. אם כרטיס ה- SIM נראה לך טוב, המשך לשלב הבא.
- הנח את כרטיס ה- SIM בחזרה לחריץ (הקטן יותר) במגש כשמגעי הזהב כלפי מטה.
- מקם את המגש בזהירות מחדש בחריץ ואז דחף אותו חזרה לטלפון.
אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון לאחר שהכל יוחזר למקומו בצורה מאובטחת.
פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת.
ביצוע איפוס הגדרות רשת יכול לעזור במיוחד אם השגיאה מיוחסת לתצורת הגדרות רשת לא חוקית או שגויה בטלפון. יתכן שחלק מהגדרות הטלפון שלך משתנות אוטומטית על ידי עדכון ולכן גורמות לשגיאה. כדי לשלול זאת, אפס ואז הגדר מחדש את הגדרות הרשת שלך באמצעות השלבים הבאים:
- החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות.
- בֶּרֶז ניהול כללי.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בחר באפשרות ל אפס את הגדרות הרשת.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- הזן את ה- PIN או הסיסמה שלך במידת הצורך.
- בֶּרֶז אפס הגדרות שוב לאישור.
כל חיבורי הנתונים כולל רשתות Wi-Fi והתקני Bluetooth מותאמים, מצב בחירת רשת, הגדרות סנכרון נתוני רקע והגדרות מגבילות נתונים מתאפסים חזרה לברירות המחדל של היצרן.
פיתרון רביעי: עדכן את הטלפון שלך לגרסת תוכנת Android האחרונה העומדת לרשותך.
התקנת עדכון חדש יכולה גם להיות המפתח לתיקון השגיאה אם באג מערכת הפעיל אותה. עדכוני תוכנה חדשים מציעים בדרך כלל שיפורי אבטחה לתיקון כל תקלות ותקלות תוכנה המשפיעות על פונקציות מסוימות בטלפון. כדי לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה זמין למכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את ה אפליקציות מַגָשׁ
- אז לך ל הגדרות.
- בֶּרֶז עדכון תוכנה.
- לאחר מכן הקש על האפשרות ל הורד עדכונים באופן ידני.
- בֶּרֶז בסדר ואז איתחול.
- כאשר מופיעה הודעת ההפעלה מחדש, הקש על בסדר כדי לאשר.
המתן עד ליישום ההצלחה של העדכון, הפעל מחדש את הטלפון שלך ואז נסה לראות אם זה מתקן את השגיאה.
פיתרון חמישי: איפוס נתוני המפעל.
כמוצא האחרון שלך, תוכל לבצע איפוס לנתוני היצרן בטלפון אם השגיאה נמשכת לאחר מיצוי כל האמצעים האפשריים לתיקונה. ייתכן שיש בעיה מערכתית מורכבת יותר שהפעילה את בקשת השגיאה להמשיך ולהופיע ולכן יש צורך בפתרון מתקדם יותר כמו איפוס מלא של המערכת. זה ימחק הכל ממערכת הטלפון שלך כולל הנתונים האישיים שלך, אז אל תשכח לגבות אותם לפני שתתחיל. אם ברצונך להמשיך באיפוס זה, כך זה נעשה:
- החלק מעלה על מקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות.
- לך ל ענן וחשבונות.
- בֶּרֶז גיבוי ושחזור. פעולה זו תאפשר לך ליצור גיבוי של הנתונים החשובים שלך לפני שתמחק את כולם.
- לאחר יצירת גיבויים, חזור אל ה- הגדרות תַפרִיט.
- בֶּרֶז ניהול כללי.
- גלול אל הקשה אִתחוּל.
- ואז סלקט• איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- בֶּרֶז אִתחוּל להמשיך.
- אם תתבקש, הזן את אישוריך.
- בֶּרֶז לְהַמשִׁיך.
- ואז הקש מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.
לחלופין, באפשרותך לבצע איפוס נתונים חיצוני למפעל באמצעות מקשי החומרה כדי לאפס את מערכת הטלפון באמצעות תפריט התאוששות של Android.
בקש סיוע נוסף
פנה לספק שלך לקבלת אפשרויות והמלצות אחרות אם אף אחד מהפתרונות הקודמים אינו מסוגל לתקן את שגיאת כרטיס ה- SIM שלא הוחדר ב- Samsung Galaxy Note 8. ייתכן שכרטיס ה- SIM שלך גרם לנזק כלשהו ולכן הוא אינו פועל יותר. במקרה זה, תוכל לבקש החלפת כרטיס SIM חדש. לחלופין, תוכל פשוט לקחת את המכשיר שלך למרכז שירות מורשה בקרבת מקום ולאבחן אותו על ידי טכנאי סמסונג בכל אינדיקציה לפגיעה פיזית או נוזלית. ייתכן שיהיה צורך בשירות כדי שהטלפון שלך יקרא את כרטיס ה- SIM שוב.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- מה לעשות עם Samsung Galaxy Note8 החדש שלך עם בעיה מרצדת מסך [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 8 עם שגיאת "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" (צעדים פשוטים)
- "לצערי, המצלמה נעצרה" שגיאה ממשיכה לצוץ על Samsung Galaxy Note 8 [מדריך לפתרון בעיות]
- הודעות ארוכות של Verizon Galaxy Note 8 מתחלקות להודעות קטנות יותר, SMS לא בסדר, בעיות SMS אחרות
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 שלי לא מצליח לפתוח או להציג קבצים מצורפים לדוא"ל וכיצד לתקן את זה? [מדריך פתרון בעיות]