תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות בגלקסי S8 פלוס שלך שתקוע בלוגו או בלולאת אתחול

כשמדובר בבעיות אתחול, אתה יכול לצפות שמדובר בבעיית קושחה יותר מכל דבר אחר, במיוחד אם בעיות אלה קורות לסמארטפונים משובחים כמו Samsung Galaxy S8 Plus. חלק מהקוראים שלנו יצרו איתנו קשר מכיוון שלפי הדיווחים המכשירים שלהם נתקעו על הלוגו או שלא יכולים להמשיך לבצע אתחול. בעוד שנתקע על הלוגו כנראה שונה מבעיית לולאת האתחול, ישנם מקרים בהם השניים מחוברים בפועל.

לכן, בפוסט זה, ננסה לפתור את הטלפון שלך שיש בו אחת מהבעיות שציינתי. ננסה לשלול כל אפשרות להיות מסוגלת לקבוע את הסיבה מדוע הנושא מתרחש. כך נוכל גם לנסות לגבש פיתרון שיתקן את הבעיה לטובה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה או סמארטפון אנדרואיד כלשהו לצורך העניין, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

כיצד לפתור בעיות בגלקסי S8 פלוס שלך שתקוע בלוגו או בלולאת אתחול

לפני ביצוע ההליכים שלהלן, אם הטלפון שלך ממשיך להפעיל מחדש (מכבה, רוטט ומופעל מחדש), אנא בדוק אם מקש ההפעלה תקוע איכשהו. נסה ללחוץ עליו מספר פעמים כדי לוודא שהוא לא תקוע ולאחר שעשית זאת והבעיה עדיין מתרחשת, נסה את השיטות למטה ...

פתרון ראשון: בצע אתחול מחדש בכפייה

חשוב שתנסה הליך זה קודם לפני כל דבר אחר מכיוון שתמיד יש סיכוי שזה רק תוצאה של תקלה קושחה קלה או בעיה. הפעלה מחדש כפויה תרענן את זיכרון הטלפון שלך ותטען מחדש את כל השירותים והפונקציות המרכזיות הדרושות. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר. אם הטלפון מתחיל בהצלחה ומגיע למסך הבית, זה יכול להיות סוף הבעיה. עם זאת, אם הוא עדיין תקוע בלוגו או ממשיך להפעיל מחדש מבלי להגיע למסך הבית, נסה את ההליך הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך לפגר ומציג שגיאת "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שהושחר ולא יופעל לאחר עדכון Android 8 Oreo (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus נתקע במסך השחור של המוות לאחר עדכון ה- Android 8.0 Oreo (צעדים פשוטים)
• מה לעשות עם סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שפועל כל כך לאט ואיטי בפתיחת אפליקציות [מדריך לפתרון בעיות]

פיתרון שני: מחק את מחיצת המטמון

בכנות, בשלב זה, אני לא יודע אם אתה באמת יכול לגרום לטלפון שלך לאתחל במצב התאוששות ולהישאר עליו בלי להפעיל מחדש, אבל זה משהו שאתה צריך לנסות. בהנחה שהטלפון שלך נשאר מופעל במצב התאוששות, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנגב את מחיצת המטמון כדי למחוק את כל מטמני המערכת ולהחליף אותם בחדשים. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת 'כן' ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

בהנחה שהטלפון שלך יכול לאתחל במצב התאוששות אך ניגוב מחיצת המטמון לא עובד, אז נסה את ההליך הבא.

פתרון שלישי: אפס את הטלפון למפעל

אין לך ברירה אלא לעשות זאת כדי לראות אם הבעיה נפתרת. אבל העניין הוא שהקבצים והנתונים ששמרת באחסון הפנימי של הטלפון שלך יימחקו. אין שום דרך לבצע גיבוי מכיוון שהטלפון שלך אינו אתחול כרגיל. זו הפשרה שאתה צריך לקחת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

האיפוס הוא המוצא האחרון שלך, אז אחרי שעשית את זה והבעיה נמשכת, אתה צריך להביא את המכשיר לחנות כדי שטכנאי יכול לנסות לתקן את הבעיה עבורך. יש סיכוי שחלק מהקבצים המשמשים את הקושחה נפגמו. יש לעשות את אותו הדבר אם הטלפון שלך לא יכול לבצע אתחול בהצלחה במצב התאוששות.

אני מקווה שמדריכים אלה לפתרון בעיות עזרו לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך נושאים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Netflix שממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S8 Plus לאחר עדכון ה- Android 8.0 Oreo (צעדים פשוטים)
• סמסונג גלקסי S8 פלוס ממשיך להראות "לצערנו, טוויטר נעצר" כאשר האפליקציה נפתחת [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שממשיך להראות הודעת שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שמראה שגיאת "ההודעות נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך המראה את השגיאה "אזהרה: המצלמה נכשלה" [מדריך לפתרון בעיות]