תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם מסך שחור של מוות

סמסונג גלקסי S9 פלוס מגיע עם מפרט חומרה מרשים באמת ותכונות מרשימות, אך בדיוק כמו כל סמארטפונים אחרים, תמיד יגיע זמן בו בעיה עלולה להתרחש.מאז שהתחלנו לספק תמיכה בחינם לקוראים שלנו, נתקלנו כבר באלפי נושאים ובין הנפוצים ביותר קשורים ליכולתו של הטלפון להפעיל או לאתחל, הכולל את המסך השחור של המוות (BSoD).

ה- BSoD מאופיין במסך ריק ולא מגיב מה שמשאיר רושם שהטלפון כיבה את עצמו וכבר לא יופעל. עם זאת, בהתבסס על ניסיוננו, ייתכן שהמכשיר עדיין מופעל אם אם תתקשר למספר שלך או תשלח אליו הודעה, ייתכן שתשמע את המכשיר מצלצל אך המסך עדיין יישאר שחור ולא מגיב. הבעיה עשויה להשפיע גם על יכולת הטעינה של הטלפון, כך שאם תחבר אותו למטען שלו, הוא לא יגיב.

בפוסט זה, אתמודד עם בעיה זו כאשר ה- Galaxy S9 + הוא הנושא לפתרון הבעיות שלנו. אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע אתה מתקבל על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שהוא עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם מסך שחור של מוות

אשתף אתכם בפתרון שתמיד השתמשנו בו כדי לגרום לטלפון להגיב שוב. אמנם אנחנו תמיד מתפתים לחשוב שאם בטלפון יש BSoD, הבעיה יכולה להיות בחומרה אבל לרוב זה לא. למעשה, הבעיה היא יותר בצד הקושחה מאשר בחומרה. למותר לציין שאתה יכול לתקן את זה לבד בלי שום עזרה של מישהו. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה:

בצע אתחול מחדש בכפייה

אם אתה מכיר את הליך משיכת הסוללה אנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות, ובכן זה המקביל שלה, אך אתה יכול לעשות זאת רק לטלפונים עם סוללות שאינן נשלפות כמו S9 Plus.

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.

השילוב מחובר לטלפון שלך כך שהוא יגיב אליו כל עוד הוא נעשה נכון. אם הטלפון שלך עדיין לא מגיב אליו, נסה לעשות זאת עוד כמה פעמים כדי לוודא, או שתנסה את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

זה בעצם זהה להליך הראשון רק שאנחנו דואגים לחיצה ראשונה על כפתור עוצמת הקול לפני מקש ההפעלה, כי אם אחרת אתה לא יכול לגרום לאתחול מאולץ והמכשיר שלך עדיין לא יגיב. לאחר שווידאת שאתה עושה את זה נכון אבל המכשיר שלך עדיין לא עובד, ואז נסה את הפתרון החלופי.

פתרון אלטרנטיבי

ייתכן גם שהסוללה התרוקנה לחלוטין והטלפון לא סגר את עצמו כראוי וכזה עלול לגרום לקריסת מערכת. במקרה של התרסקות קושחה, הטלפון לא יגיב לכל מה שתעשה איתו עכשיו דמיין מה יקרה אם ההתרסקות תלווה בסוללה מרוקנת.

כדי לשלול אפשרות זו, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה ...

1. חבר את המטען לשקע חשמל עובד.
2. חבר את הטלפון באמצעות הכבל המקורי (אני ממליץ בחום להשתמש במטען הקווי).
3. לא משנה אם הטלפון מראה את שלטי הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען שלו למשך עשר דקות לפחות.
4. כעת, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר, אך הפעם בזמן שהמכשיר מחובר למטען שלו.

פתרונות אלה די והותר בכדי לפתור בעיות קלות בקושחה או אפילו בחומרה. עם זאת, אם ה- Samsung Galaxy S9 Plus שלך עדיין לא מגיב לאחר שעשית את כל זה, עליך לשלוח אותו בחזרה לטכנולוגיה כדי לבדוק זאת עבורך. עליך לנהל משא ומתן להחלפה במקרה והבעיה נמשכת.

אני מקווה שהפתרונות שלנו יעבדו בשבילך. אם יש דברים אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה בסעיף למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.