תוֹכֶן
הקפאות והפעלה מחדש אקראית הם לעתים קרובות סימן לבעיות קושחה חמורות במיוחד אם הנושא הוא טלפון פרימיום כמו Samsung Galaxy S9. יש לנו קוראים שדיווחו שהמכשירים שלהם קופאים לכמה שניות ואז יופעלו מחדש לאחר מכן. תדירות התרחשות הבעיה יכולה להיות זוג עד כמה פעמים ביום. העניין הוא שזה עלול להתרחש בזמן שאתה עושה משהו חשוב בטלפון שלך כמו כשאתה שולח הודעות SMS או בשיחת טלפון. אם יש לך בעיה מסוג זה, תצטרך לטפל בה באופן מיידי וזו מטרת הפוסט הזה.
כאן, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S9 שלך שממשיך להקפיא ולהפעיל מחדש ללא כל סיבה נראית לעין. ננסה לשלול כל אפשרות לקבוע את הבעיה ושאנחנו יכולים לנסות לגבש פתרון שעשוי לתקן את זה לטובה. זה יכול להיות רק בעיית קושחה קטנה וייתכן שתוכל לתקן זאת בעצמך ללא כל עזרה מטכנאי. לכן, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לפתור את הבעיה ב- Galaxy S9 שקופאת ומאתחל מחדש מעצמה
מהלך פתרון הבעיות שלנו יהיה לברר אם בעיה זו נגרמת על ידי אפליקציה וברגע שנוכל לשלול אפשרות זו, נעבור להליכים הבאים שעלולים לפתור בעיה זו. עם זאת, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה ...
פתרון ראשון: הפעל את הטלפון שלך במצב בטוח
פעולה זו תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. חשוב שתעשה זאת כדי לדעת אם אחת מהאפליקציות שהתקנת או חלק מהן גורמות לבעיה. אם זה המקרה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ולהסיר אותה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
וכך מסירים את ההתקנה של יישומים מהמכשיר שלך:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
חשוב שתמשיך להשתמש בטלפון שלך במשך שעה-שעתיים במצב בטוח כדי להיות בטוח אם הקפאות וההפעלה מחדש עדיין מתרחשות. אם הם עדיין עושים זאת, עברו לפיתרון הבא.
פוסטים קשורים:
- גלקסי S9 לא יאתחל לאחר התקנת עדכון המערכת, ממשיך להפעיל מחדש כאשר כרטיס SD מותקן
- מה לעשות אם תכונת ההקלדה הקולית של גלקסי S9 ממשיכה לומר הרשאה כדי לעבוד
- מה לעשות אם ל- Galaxy S9 יש באג "למרבה הצער ממשק המשתמש נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן גלקסי S9 ממשיך להפעיל מחדש ולהציג אזהרת זיהוי לחות [מדריך לפתרון בעיות]
- בעיות שעון גלקסי S9: הזמן בשורת המצב ממשיך לקפוא, משנה את הזמן קדימה בפני עצמו, האפליקציה בשעון המעורר לא תעבור
פתרון שני: מחק את מטמון המערכת מכיוון שהוא עלול להיות פגום
הקפאות והפעלות מחדש הן ללא ספק בעיות הקשורות לקושחה, כך שאם הן עדיין מתרחשות אפילו במצב בטוח, ייתכן שיש בעיה במערכת. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות בשלב זה הוא למחוק את מחיצת המטמון כך שכל מטמני המערכת יימחקו ויוחלפו. אל דאגה, אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק אם עשית זאת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
לאחר ביצוע הליך זה, המשך להשתמש בטלפון שלך כרגיל, אך שים לב מאוד אם הוא עדיין מחדש או קופא. אם הבעיה נותרה, המשך לעבור להליך הבא.
פתרון שלישי: גבה קבצים חשובים ואפס את הטלפון שלך
איפוס יוכל לתקן הקפאות ובעיות אתחול מחדש אקראיות בתנאי שלטלפון שלך אין סימנים לפגיעה פיזית או נוזלית ושהקושחה לא שונתה בשום צורה שהיא. אם יש סימן לנזק פיזי או נוזלי, אינך צריך לפתור אותו בעצמך. במקום זאת, עליך להביא אותו לחנות או לחנות מקומית כדי שהוא יוכל לפתור את הבעיה. אם ניסית לבצע שורש ו / או להתקין עליו ROM מותאם אישית, פשוט החלף מחדש את קושחת המניות כדי לפתור בעיה זו. אך בהנחה שגורמים אלה אינם קיימים, גבה את הקבצים החשובים שלך ופעל לפי השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך איכשהו. אם יש לך בעיות אחרות שאתה רוצה לחלוק איתנו, אתה יכול לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה. תודה שקראת.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- Messenger Galaxy S9 של פייסבוק לא יתעדכן, יש צורך באימות כדי להיכנס לחשבון Google
- ל- Galaxy S9 אין שירות והוא ממשיך להציג שיחות חירום בלבד [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את גלקסי S9 שהפסיק להתחבר ל- wifi [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את גלקסי S9 עם טקסטים שאינם מסודרים, לא יכול לראות SMS ארוך אלא אם כן מקישים על כפתור View More
