תוֹכֶן

• בעיה 1: כיצד לפתור בעיות ב- Google Pixel 2 XL שלא יופעל
• בעיה 2: לא ניתן לקנות מטען של פיקסל 2 ישירות מגוגל
• בעיה 3: Google Pixel 2 XL לא נקבעה בעיית טעינה על ידי כיבוי מצב חיסכון בסוללה

שלום וברוכים הבאים למאמר # GooglePixel2 ו- GooglePixel2XL של היום. לאחרונה התייחס אלינו כי מספר משתמשי פיקסל 2 מדווחים על בעיות טעינה הקשורות לחשמל במכשירים שלהם. כתגובה, החלטנו להמציא מאמר זה לפתרון בעיות. הודע לנו אם הפתרונות שאנו מספקים להלן יעזרו.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה 1: כיצד לפתור בעיות ב- Google Pixel 2 XL שלא יופעל

היי. יש לי פיקסל 2 XL ללא מותג שקניתי ישירות מגוגל. יום שלישי 2 בינואר, כוח הטלפון שלי מחזיר את עצמו. לאחר האתחול, איבדתי את חיבור ה- Bluetooth ואז הטלפון נסגר ולא היה אתחול מחדש. זה לא מושרש ואין נזק פיזי או מים, אפילו לא שריטה. יצר קשר עם גוגל. נשלחתי ל- ubreakifix. הם אמרו שזו בעיה בתוכנה. ניסיתי שוב את גוגל והם ממש לא עזרו. כל הרעיונות זוכים להערכה רבה. נורמן

פִּתָרוֹן: היי נורמן. יש קבוצה של שלבי פתרון בעיות שעליך לבצע כדי לצמצם את הגורמים האפשריים לבעיה שלך. ללא ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך, אנו חסרי מושג כמוך בכל הנוגע לזיהוי הסיבה לבעיה שלך.

ודא שכבל הטעינה והמתאם עובדים

זה הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במצב זה. יתכן שהסיבה לכישלון האתחול של הטלפון שלך היא כבל או מתאם גרועים. כדי לבדוק אם כבל ה- USB והמטען פגומים, אתה יכול לנסות להשתמש בערכת כבלים ומתאם אחרת, או להשתמש בערכה הנוכחית כדי לטעון מכשיר אנדרואיד אחר.

בדוק את יציאת הטעינה

לעתים יציאת הטעינה יכולה לצבור אבק, מוך או חפצים זרים. הקפד לבדוק את זה באמצעות זכוכית מגדלת או כלי מגדיל אחר כדי להביט פנימה. הימנע מלהדביק שום דבר ביציאה כדי למנוע כיפוף הסיכות. אם אתה חושב שיציאת הטעינה מלוכלכת או שיש בה משהו זר, נסה להשתמש בפחית דחוסה כדי לנקות אותה.

בדוק את שקע החשמל

אם אתם נוטים לטעון באותו חלק של הבית, טוב גם אם תוכלו להשתמש בשקע חשמל אחר. השקע הנוכחי בו אתה משתמש עלול להיות פגום. אם תרצה, תוכל גם לחבר התקן אחר לאותו שקע כדי לראות אם הוא יגבה את הטלפון האחר.

הסר אביזרים נוספים אם יש לך אותם

אם אתה משתמש בתיק, הקפד להסיר אותו כדי לראות אם הוא זה שגורם לתפקוד כפתור ההפעלה. אם אינך משתמש באף אחד, פשוט התעלם משלב זה.

בדוק אם Google Pixel 2 שלך נטען

אחת הסיבות לכך שמכשיר הפיקסלים שלך עשוי להיראות לא נדלק היא סוללה מרוקנת. הקפד לפתור את טעינת הסוללה על ידי חיבור הטלפון למשך 10 דקות לפחות. אם המסך מציג סמל סוללה, הטלפון פשוט מכובה וכעת הוא נטען. במקרה זה, אתה יכול פשוט להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

עם זאת, אם נורה אדומה כאשר הטלפון שלך נטען, בטח הסוללה התרוקנה והשתחררה לחלוטין. אם נורה אדומה מהבהבת בזמן שאתה טוען אותה, אין מספיק כוח להפעלת הטלפון שלך. המשך לטעון את המכשיר שלך לפחות שעה לפני שתנסה להפעיל אותו מחדש.

בדוק אם זו בעיה לא טובה במסך

אם ה- Pixel שלך אינו מציג שום סמל סוללה או נורה אדומה בזמן הטעינה, ייתכן כי לטלפון שלך יש בעיה של מסך שבור. כדי להפעיל מחדש את הטלפון, לחץ על לחצן ההפעלה למשך 30 שניות לפחות, ואז המתן כ -2 דקות. לאחר מכן, נסה להתקשר למספר שלך באמצעות טלפון אחר. אם הפיקסלים שלך מצלצלים, יש לך בעיית מסך לא טובה.

פתור בעיות באמצעות כפתורי הטלפון שלך

דרך נוספת לפתור את הבעיה היא לנסות להשתמש בכפתורי החומרה של הטלפון שלך. כשהטלפון מחובר לחשמל, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית למשך 20 שניות לפחות.

אם נורה אדומה מופיעה, הסוללה שלך רוקנה לחלוטין. כדי לפתור את הבעיה, טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך מספר שניות, ואז המשך להפעלה מחדש של המכשיר.

אם אתה רואה רובוט אנדרואיד ואת המילה "התחל" עם חץ סביבו, אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי לחיצה על כפתור עוצמת הקול עד שתראה את האפשרות כיבוי. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור כיבוי. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך מספר שניות והפעל מחדש את הטלפון.

טיפ: אם אתה לא רואה איתחוללחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ- 30 שניות, עד שהטלפון יופעל מחדש.

צרו קשר עם התמיכה של גוגל כדי לבצע תיקון או החלפה של הטלפון

אם כל השלבים שלעיל לא יתקנו את הבעיה, שלח את הטלפון פנימה. חייבת להיות תקלה בחומרה הגורמת לבעיה.

בעיה 2: לא ניתן לקנות מטען של פיקסל 2 ישירות מגוגל

אני משתמש בפיקסל 2 כבר חודש. עברו ימים מאז שהמטען המקורי שלי הפסיק לעבוד. עכשיו אני משתמש במטען אחר שאינו מתפקד עד הסימן. ניסיתי ליצור קשר עם גוגל כדי להחליף את המטען שלי, אך לא הייתה תגובה מהצד שלהם. אין לי הוראה לקנות את המטען המקורי מהחנות המקוונת של גוגל מכיוון שהוא אינו זמין בהודו. אם היית יכול לעזור לי לקנות את המטען המקורי, יעריך את זה! תודה! פראווין

פִּתָרוֹן: היי פרווין. אם אינך יכול להשיג מטען של פיקסל 2 ישירות מגוגל, אנו ממליצים לך לנסות במקום זאת מטענים של צד שלישי. ישנן מספר חלופות טובות של צד שלישי שם, כך שתוכל בהחלט לנסות אותן. אמזון בדרך כלל נשלחת כמעט לכל מדינה ברחבי העולם, כך שתוכל לנסות כל אחד מהמוצרים הבאים:

• מטען כפול מהיר של אנקר 39w
• מטען הספקת חשמל 27W Aukey
• מטען מהיר עם יציאה כפולה של טרונסמארט

בעיה 3: Google Pixel 2 XL לא נקבעה בעיית טעינה על ידי כיבוי מצב חיסכון בסוללה

היי. מה שלומך? אז יש לי גוגל פיקסל 2 XL וסבלתי מטלפון שלא נטען ודחף אותי לחפש פתרונות שאחריהם מצאתי את רשימת הבדיקה הזו. עשיתי את כל מה שאמרת לעשות למעט הפעלה מחדש של מאסטר כיוון שידעתי שלא יהיה לי מספיק סוללה לזה וזה תהליך ארוך ומייגע מאוד.

בכל מקרה אף אחד מהדברים האלה לא עבד בשבילי ואני לא יכול לומר שההפעלה מחדש של המאסטר לא הייתה עובדת. אולם כשחשבתי מה עשיתי עם הטלפון לפני שזה קרה נזכרתי שהפעלתי את מצב חיסכון בסוללה מוקדם יותר הבוקר. במחשבה שבאג יכול היה לגרום להפסקת טעינת הטלפון שלי וידעתי שמדובר בזריקה ארוכה, החלקתי מטה מלמעלה, לחצתי על חיסכון בסוללה כדי להפעיל אותו שוב, ואז לחצתי עליו שוב כדי לכבות אותו וראיתי את הסוללה שלי. התחלתי לטעון באופן מיידי כי ראיתי את שלט התאורה עולה מעל הסוללה. רק חשבתי שאשתף אתכם בזה כי אני חושב שזו בעיה שאנשים רבים חווים וייתכן שזה באג תוכנה עם המחשוב של יישום חיסכון בסוללה. זה עבד בשבילי בצורה מושלמת וחשבתי שאולי תרצה להוסיף אותו לרשימת הפתרונות שלך מכיוון שלוקח 2 שניות לנסות את זה. תודה. - ג'והאנה 2496

פִּתָרוֹן: היי ג'והאנה 2496. כפי שהשם מרמז, מצב חיסכון בסוללה מאפשר למכשיר שלך להרחיב את מקור החשמל שלו על ידי כיבוי תכונות ואפליקציות מסוימות. כדי לחסוך בחשמל, ה- Pixel 2 שלך צריך לעשות את הדברים הבאים:

• השבת את ניווט מפות Google
• למזער רטט, שירותי מיקום ורוב נתוני הרקע
• לא יעדכן דוא"ל, הודעות או אפליקציות אחרות שמסתנכרנות, עד שתפתח אותן
• מכבה תמיד פועל לְהַצִיג

לא שמענו על משתמשים אחרים שדיווחו על באג במצב חיסכון בסוללה קודם לכן המקרה שלך חייב להיות מקרה בודד. עם זאת, אנו מעריכים את המאמץ שלך להודיע ​​לנו כי הצלחת לפתור את בעיית הטעינה שלך על ידי כיבוי חיסכון בסוללה. נמשיך להקשיב למשתמשי פיקסל אחרים כדי לראות אם ניתן לחזור על אותו פתרון אם במקרה המכשיר שלהם מפסיק לטעון ללא סיבה.