תוֹכֶן

• שאלות נפוצות על תיקיית EFS
• גלקסי S5 מציג את מצב המפעל
• גלקסי S5 נכנס למצב הורדה
• גלקסי S5 מציג שגיאת "mmc_read fail"

עכשיו, הנה בעיה אחת שאתה לא רואה לעתים קרובות יותר. חלק מהקוראים שלנו, לא רק בעלי סמסונג גלקסי S5 (#Samsung # GalaxyS5), דיווחו כי המכשירים שלהם רק אתחלו מחדש יום אחד ונכנסו למסך שחור בזהירות: "הורדה ... אל תכבה את המטרה!" בפינה השמאלית העליונה של המסך מוצג מידע על הטלפון שרק מעטים מאוד יכולים להבין עם הטקסט "מצב מפעל".

שאלות נפוצות על תיקיית EFS

ש: מהי תיקיית EFS?

א: זו מחיצה שבה כל המידע הרגיש, הספציפי למכשיר, נשמר כמו IMEI, ESN, MEID, כתובת MAC, מספר טלפון ליחידות נעולות ומספרים מזהים אחרים.

ש: מהן הסיבות הנפוצות שעשויות לגרום לשחיתות נתונים בתיקיית EFS?

א: תקלה, השתרשות, מהבהב של קושחה ללא קשר אם זה מלאי או מותאם אישית, חומרה כושלת וכו '. אם לא טיפלת בטלפון שלך והבעיה הזו הופיעה, אז זה כנראה רק תקלה ועשוי להיות מתוקן על ידי אתחול מחדש. עם זאת, אם התקנת קושחה או שינו ROM, בדוק זאת פעמיים כדי לראות אם הם פגומים או לא.

ש: האם תיקון EFS פגום יכול לשחזר?

א: אתה יכול לשחזר אותו רק אם ביצעת גיבוי מלכתחילה. סמסונג תבקש ממך לשלוח את הטלפון, הטכנאים שלה יבדקו אותו אם התעסקו בו ואם הוא נפגם ללא סיבה נראית לעין, ייתכן שתצטייד ביחידה חלופית.

ש: האם אוכל לגבות את תיקיית EFS?

א: כן אתה יכול אם הטלפון מושרש. רק אנשים שיש להם ידע מספיק בהבהבה ידנית של קושחה או ROM מותאמים אישית עשויים להזדקק לגיבוי של מחיצת EFS.

ברגע שהטלפון נכנס לבד למצב Factory, כמעט בטוח שהבעיה חמורה, אם כי היו דיווחים של משתמשים אחרים שהצביעו על כך שהיא עשויה להיות רק תוצאה של תקלה. חובה לפתור את הבעיה לפני שתשלח אותה לתיקון. הנה כמה מההודעות שקיבלנו בפועל הקשורות לבעיה זו:

גלקסי S5 מציג את מצב המפעל

בְּעָיָה: אם אני מכבה את הטלפון שלי הוא טוען מסך עם סמל האנדרואיד במרכז ומתחתיו כתוב "מוריד ... אל תכבה את המטרה!" בפינה השמאלית העליונה כתוב את הדברים הבאים:

• מצב מפעל
• שם המוצר: SM-G900P
• בינארי שוטף: פקיד סמסונג
• סטטוס מערכת: פקיד
• נעילת הפעלה מחדש (KK): כבויה
• אחריות על KNOX בטל: 0X0
• מגף מאובטח של QUALCOMM: הפעל (CSB)
• AP SWREV: S1, 53, A1, A3, P1
• הורד מאובטח: הפעל
• התחל UDC

ברגע שזה נטען אני לא מצליח לעצור את זה. הוא נטען מחדש גם אם אני מוציא את הסוללה מעל 10 שניות. לפעמים אוכל להסיר את כרטיס ה- SIM וכרטיס ה- SD והוא יופעל מחדש כרגיל כשאני מחזיר את הסוללה ל ... אבל לא תמיד. זה פשוט התחיל לעשות את זה.

פתרון תקלות: מה שהכי חשוב בבעיה זו העובדה שהמשתמש אמר שהוא “יכול להסיר את כרטיס ה- SIM וכרטיס ה- SD והוא יופעל מחדש כרגיל כשאני מחזיר את הסוללה ל ... אבל לא תמיד.ככל הנראה, הטלפון לא תמיד אתחול במצב מפעל בכל פעם. אם מחיצת ה- EFS הייתה פגומה לחלוטין, הטלפון יעבור אוטומטית למצב המפעל.

במקרה זה, עדיף לנסות לאתחל במצב בטוח ולגבות את כל הנתונים שלך לקראת איפוס אב שיחזיר את הכל לברירות המחדל של היצרן. אתחול במצב בטוח ייתן לך מושג אם הטלפון עדיין יכול לאתחל במצבים אחרים.

מצב בטוח

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

1. כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
2. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
4. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
5. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח, גבה את כל הנתונים, הקבצים, התמונות, הסרטונים וכו 'ואז כבה אותו והסר את כרטיס ה- SIM וגם את כרטיס ה- microSD.

איפוס מאסטר

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הליכים אלה נכשלו, הגיע הזמן ליצור קשר עם סמסונג.

גלקסי S5 נכנס למצב הורדה

שְׁאֵלָה: שלום, הרגע קיבלתי סמסונג גלקסי S5 מ- ebay ושמתי לב שיש קפיצה משמעותית כשאני גוללת מטה, במיוחד גוללת למטה לאתר. נכנסתי והשביתי את האנימציה (תחת אפשרויות מפתח) אבל זה לא עזר. השבתתי גם אפליקציות שאני לא צריך. אף אחד מאלה לא עזר. האם יש לך הצעות אחרות?

כמו כן, כיצד משביתים את "המגזין שלי" לצמיתות? זה תמיד מופיע מחדש לאחר שאני מפעיל מחדש את הטלפון שלי. לבסוף, בניסיון לתקן את הבעיה, כיביתי את הטלפון ופגעתי בו זמנית בעוצמת הקול, מסך הבית וכפתור ההפעלה. ואז הוא שאל אותי אם אני רוצה להמשיך ופגע באפשרות הגברת עוצמת הקול שהצביעה על כך שאני רוצה להמשיך. בטלפון שלי יש עכשיו תמונה של אנדרואיד ומתחתיה כתוב "הורדה ... אל תכבה את המטרה !!" מה פשוט עשיתי? תודה מראש על עזרתך! - שרה

תשובה: כנראה שיש לך את הטלפון להיכנס למצב הורדה או למצב אודין. כאן אתה יכול להבהב ידנית קושחה באמצעות כלי מהבהב המכונה לרבים ODIN. בזמן שמזהירים אותך בטלפון "לא לכבות את המטרהזה למעשה הדרך היחידה לצאת אם אתה לא מתכוון להבהב קושחה.

נסה להסיר את הסוללה כדי לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו כרגיל. זה יביא אותך למסך הבית ותוכל להשתמש בטלפון כמו שאתה עושה תמיד.

גלקסי S5 מציג שגיאת "mmc_read fail"

בְּעָיָה: שלום. סמסונג גלקסי S5 שלי קפוא אני אנסה להסביר את הכי טוב שאפשר אז בבקשה חשוף איתי

בסדר אז הטלפון שלי היה כמעט מת ושמתי לב מכל סיבה שהיא מנסה להוריד משהו שהוא המסך שבו כתוב מצב אודין עם כמה דברים אחרים בפינה השמאלית העליונה ויש אנדרואיד באמצע וזה אומר “ מוריד, נא לא לכבות את המטרה!!" אבל השארתי אותה כאן והיא לא עושה כלום ... אז שלפתי את הסוללה וניסיתי פשוט להחזיר אותה ולהפעיל אותה כרגיל ועכשיו היא פשוט עוברת למסך הראשון והיא שחורה עם התווית של סמסונג והיא קפואה אני מניח שזה לא עושה כלום אז ניסיתי לבצע הפעלה מחדש קשה ובכל פעם שאני מנסה את זה הכל אומר (בפינה השמאלית העליונה) "mmc_read נכשלים ואישור סכום בדיקת Movinand נכשל" אני אבוד ולא יודע מה לעשות. אתה יכול בבקשה לעזור לי? תודה.

פתרון תקלות: עכשיו, זה כאן אחר. אתחול למצב הורדה הוא הדרך של הטלפון להראות לבעלים כיצד לפתור את הבעיה; זה לא הסיבה. תהליך האתחול נכשל עקב שגיאה זו "mmc_read fail", ולכן עליו לאתחל למצב הורדה בו המשתמש יכול להבהב קושחה באמצעות הכלי המהבהב ODIN בעזרת מחשב.

השגיאה מצביעה על כך שהקושחה די מבולגנת כי המערכת לא הצליחה לקרוא כמה ספריות הנדרשות לצורך אתחול רגיל. אני לא יודע מה קרה כיוון שהקורא שלנו לא כלל מידע על הטלפון לפני בעיה זו. הדבר היחיד שיכול לתקן את זה הוא על ידי הבזק מחדש של הקושחה. אתה יכול לעשות זאת בעצמך או שיהיה לך מישהו שיעזור לך בזה. יתרה מכך, פנה לספק שלך או לסמסונג שכן הם יכולים לספק לך את כל העזרה שאתה צריך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.