תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note5 שלא מקבל טקסט מאיש קשר מסוים
• בעיה מס '2: מה לעשות אם Galaxy Note5 מאבד מהכוח במהירות לאחר עדכון

האם ה- # GalaxyNote5 שלך לא מקבל את כל הודעות הטקסט הנכנסות? עיין במדריך קצר זה לפתרון בעיות ובדוק אם הוא עוזר.

בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note5 שלא מקבל טקסט מאיש קשר מסוים

יש לי Samsung Galaxy Note5 שגיליתי לאחרונה את אחד מאנשי הקשר שלי .. שלפני שבוע שלחו לי הודעת טקסט באופן אינדיבידואלי וזה עבד. רק אתמול הוא שלח לי 2 או 3 טקסטים ולא קיבלתי אותם. גיליתי את זה כשקיבלתי טקסט קבוצתי שמישהו אחר יזם והוא נכלל והוא אמר שכנראה חסמתי אותו, אבל לא. אז אני מסמס לו ואף פעם לא קיבלתי תגובה אישית. הוא יכול לשלוח לי הודעה בקבוצה אבל לא בנפרד.

ניסיתי למחוק אותו כקשר ולשמור אותו מחדש. הפעלתי מחדש את הטלפון שלי. ואז היום כיביתי את הטלפון למספר דקות והפעלתי שוב ועדיין לא עובד. ביקשתי ממנו להתקשר אלי וזה עובד ... אז זה רק ה- SMS ורק ... טוב אני מקווה ... איתו. רעיונות כלשהם?

הייתי סקרן אם אעשה את ניגוב מחיצת המטמון אם זה יעזור ואם כן אצטרך לגבות או שזה רק לצורך איפוס המפעל. כמו כן ... כשהוא התקשר אליי, אמר שאני בעיר אחרת לגמרי. גם משהו עם זה ?? תודה.

פִּתָרוֹן: כשאתה מוחק את מחיצת המטמון, אתה מתמודד רק עם קבוצה של קבצים ותיקיות זמניים, שאינם חלק מספריות קבועות של מערכת ההפעלה. במילים אחרות, המכשיר שלך יכול לשרוד בלעדיהם. אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון מבלי לחשוש לאבד משהו חשוב. עם איפוס למפעל, ההפך הוא הנכון. אמנם לא תאבד קבצי מערכת, תיקיות ואפליקציות ברירת מחדל נחוצים, אך תמחק את הנתונים שלך, כגון תמונות, סרטונים, התאמות אישיות ואפליקציות צד שלישי. לפני שתאפס את היצרן, הקפד לגבות את הקבצים שלך.

אנחנו לא לגמרי בטוחים למה אתה מתכוון בכך שמתקשר אומר שאתה בעיר אחרת. האם הוא קיבל אינדיקציה במהלך השיחה שאתה נמצא איפה שהוא חושב שאתה חייב להיות? המידע עשוי להיות מיוצר במכונה וייתכן שהוא אינו מדויק. אתה צריך לדבר עם הספק שלך על זה.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note5 שלא מקבל טקסט מאיש קשר מסוים

ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שה- Note5 שלך אינו מקבל הודעות ממספר מסוים. בואו נדון בקצרה על כל אחד מהם וכיצד לפנות לכל אחד מהם.

בדוק אם יש חסימות הודעות

יתכן והצבת את מספר איש הקשר שייחסם. נסה לבדוק את הגדרות אפליקציית המסרים שלך לחסימה אפשרית. כך (השלבים החלים על אפליקציית Samsung Messages בלבד):

1. פתח את אפליקציית ההודעות.
2. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על הגדרות נוספות.
5. הקש על חסום הודעות.
6. הקפד לבדוק כל אחד מהפריטים בסעיף זה: חסום מספרים, ביטוי חסום, הודעות חסומות.

מחק את נתוני האפליקציה להעברת הודעות טקסט

הבעיה עשויה להיגרם בגלל הגדרת באג או חסימה באפליקציית המסרים שלך. נסה למחוק את נתוני האפליקציה ולראות איך הם עובדים. בצע את השלבים הבאים:

1. צור גיבוי של הודעות הטקסט שלך באמצעות Smart Switch (אם אינך רוצה לאבד אותן).
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
5. בחר הצג יישומי מערכת.
6. מצא והקש על האפליקציה שלך.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על כפתור נקה נתונים.
9. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

השתמש באפליקציית הודעות טקסט אחרת

אם ניגוב הנתונים של אפליקציית המסרים שלך לא יעבוד, תוכל גם להשתמש באפליקציית העברת הודעות חלופית. הקפד להקפיד על אפליקציות הודעות רשמיות כמו הודעות האנדרואיד של גוגל כדי להיות בטוחים.

פנה למפעיל הרשת שלך

אם שני הפתרונות כלל לא יעזרו, הקפד ליידע את הספק שלך כדי שיוכל לפתור את הבעיה איתך. ייתכן שיש בעיה בסופן שמונעת העברת חלק מההודעות שלך למכשיר שלך.

בעיה מס '2: מה לעשות אם Galaxy Note5 מאבד מהכוח במהירות לאחר עדכון

אני חושב שבסופו של דבר מצאתי את האשם לבעיית ניקוז הסוללה של 70 אחוז ב- Galaxy Note5 שלי. לאחר העדכון האחרון טביעת האצבע שלי פתאום לא נרשמה או את סיסמת הגיבוי שלי, אבל למזלי הגדרתי אותה להחליק כדי לפתוח אותה, אבל אני לא יכולה לנעול אותה או להיכנס לשם כדי לשנות את סיסמת הגיבוי או את טביעת האצבע שרשומה. זה לא עניין גדול bcuz יש לי אבטחה משלי נעילת אפליקציות אמינה, אולם זה מרוקן את הסוללה שלי בקצב מהיר. 70 אחוז ואני חסר מושג איך לתקן את זה. והמסך ממשיך להיכנס לבד. גרם לי לחשוב שמישהו צופה בי. חחח

כנראה שלסמסונג הייתה אותה בעיה כבר בשנת 2016 ממה שראיתי כשחיפשתי אחר פיתרון אבל אני לא רואה דיווחים אחרונים.

פִּתָרוֹן: נושא ניקוז הסוללה קורה לכל המכשירים, אך כמעט תמיד למכשירים ישנים או להזדקנות. אם Galaxy Note5 שלך הוא יותר משנה בשלב זה, עליך להתחיל לשים לב שביצועי הסוללה אינם טובים עוד יותר כשהמכשיר היה חדש.

אם עם זאת התקיימה ירידה בביצועי הסוללה מיד לאחר התקנת העדכון, עליכם לנסות את שלבי פתרון הבעיות שלמטה.

נגב את מחיצת המטמון

זהו שלב חשוב ראשון לפתרון בעיות, במיוחד אם בעיות החלו להתרחש במקרה לאחר עדכון אנדרואיד. לעיתים, עדכוני מערכת עלולים להשחית את מטמון המערכת, שבדרך כלל גורם לכל מיני בעיות. כדי להבטיח כי לטלפון שלך יש מטמון מערכת טרי, אתה רוצה לנקות את מטמון המערכת בשלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שמור על אפליקציות מעודכנות

זהו שלב תחזוקה בסיסי אך נשכח לעיתים קרובות. במקרה שלך, אתה רוצה לוודא שכל האפליקציות שלך לא רק מעודכנות אלא גם תואמות. מרבית האפליקציות הרשמיות של מפרסמים ידועים תואמות את הגרסאות העדכניות ביותר של Android, אך ייתכן שאפליקציות מסוימות לא. באחריותך לשמור על אפליקציות מעודכנות ותואמות. אם אתה מקבל יישומים ממקורות אחרים מחוץ לחנות Play, שים לב אליהם היטב וודא שהם תואמים. אם אינך יודע כיצד לעדכן אותם, פנה למפתחים שלהם.

אם כל האפליקציות שלך נלקחות מחנות Play, הקפד לעדכן את כולן (אם תשנה את הגדרת ברירת המחדל המאפשרת לאפליקציה להוריד ולהתקין עדכונים באופן אוטומטי). כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על הגדרות נוספות בפינה הימנית העליונה (סמל שלוש שורות).
3. בחלק העליון העליון שבו אתה רואה את התמונה עבור חשבון Google שנבחר, הקש על תמונת הפרופיל של החשבון שבו ברצונך להשתמש.
4. לאחר שבחרת בפרופיל הרצוי, בחר באפליקציות ובמשחקים שלי ועדכן את האפליקציות שלך.

כיול מחדש את אנדרואיד והסוללה

לפעמים אנדרואיד עלול לאבד את רמות הסוללה בפועל. כדי לכייל מחדש את מערכת ההפעלה כך שתקבל קריאות מדויקות של רמת הסוללה, בצע את הפעולות הבאות:

1. 1. מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
   2. טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
   3. לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
   4. הפעל מחדש את המכשיר.
   5. השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו שוב הכוח לחלוטין.
   6. חזור על שלבים 1-5.

איפוס למפעל

ניגוב פרטי התוכנה של הטלפון והחזרת כל ההגדרות לברירות המחדל שלהם הוא פתרון בעיות חשוב במצב זה. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתבצע את האיפוס.

לאיפוס ה- Note5 למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
10. תן לטלפון לרוץ במשך 24 שעות מבלי להוסיף אפליקציות.

השג סוללה חדשה

אם כל הפתרונות שלמעלה אינם מצליחים לפתור את בעיית ניקוז הסוללה, החלף את הסוללה.