תוֹכֶן

• תקן את גלקסי S10e שקפוא על גבי מסך מסוים
• תקן את גלקסי S10e שקפוא על גבי מסך שחור

כאשר סמארטפון פרימיום כמו סמסונג גלקסי S10e קופא ולא יגיב יותר, אתה כמעט יכול לצפות שזו תהיה בעיה של קושחה אלא אם כן, כמובן, ישנם סימנים לפגיעה פיזית ו / או נוזלית. אך בהנחה שזה לא נזק פיזי או נוזלי, ניתן לתקן בעיה מסוג זה בקלות וייתכן שתוכל לגרום לטלפון להגיב שוב בעצמך.

בפוסט זה, אני אלווה אותך כיצד לגרום לגלקסי S10e קפוא להגיב שוב. אשתף אתכם בפתרונות בהם השתמשנו כדי לפתור בעיות מסוג זה מכיוון שכבר נתקלנו בבעיות מסוג זה בעבר. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה ויש לך כרגע בעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

תקן את גלקסי S10e שקפוא על גבי מסך מסוים

הבעיה הראשונה בה נעסוק היא כאשר הטלפון שלך מופעל אך הוקפא במסך או באפליקציה מסוימים. לרוב, לבעיה זו מלווים או מקדימים עיכובים והקפאות קצרות ולאחר מספר מקרים הטלפון פשוט יפסיק להגיב. אבל אל תדאג כי כל עוד הטלפון מופעל, זה רק נושא מינורי והנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S10e יופיע על המסך.

לרוב כאשר הטלפון קפוא על גבי מסך מסוים וכל עוד אין סימני נזק פיזי ונוזלי, עליו להגיב על ידי ביצוע הליך ההפעלה מחדש בכפייה.

קרא גם: כיצד להכניס ולהסיר את כרטיסי ה- nano ו- microSD לתוך ה- Samsung Galaxy S10e שלך

תקן את גלקסי S10e שקפוא על גבי מסך שחור

כאשר הטלפון קפוא על גבי מסך שחור, יתכן שאתה מתמודד עם נושא חשמל אך לא כל הזמן שמסך שחור פירושו שהטלפון מופעל. ישנם מקרים בהם התצוגה פשוט לא מגיבה אך המכשיר מופעל למעשה. אל דאגה, תמיד יש משהו שאתה יכול לעשות בקשר לזה.

פיתרון ראשון: הפעלה מחדש בכפייה

בדיוק כמו בגיליון הראשון, הדבר הראשון שעליך לעשות אם הגלקסי S10e שלך ​​קפוא על גבי מסך שחור הוא לאלץ אותו מחדש בכוח כי תמיד יש סיכוי שזה נובע מקריסת קושחה. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S10e יופיע על המסך.

אם הטלפון שלך עדיין לא מגיב לאחר ביצוע פעולה זו, עבור לפתרון הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy S10e [מדריך לפתרון בעיות]

פיתרון שני: לטעון טלפון ולבצע את ההפעלה מחדש בכפייה

יתכן שהסוללה התרוקנה והקושחה התרסקה ממש לפני שהטלפון נכבה. כתוצאה מכך, אתה מתמודד עם כמה הליכים ששניהם נובעים מטלפון שאינו מגיב. הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את זה:

1. חבר את המטען לשקע עובד בקיר.
2. באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען שלו.
3. לא משנה אם הטלפון מציג את סמל הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות לפחות.
4. לאחר מכן ובזמן שהטלפון עדיין מחובר למטען, לחץ לחיצה ממושכת על כפתור עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
5. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
6. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S10e יופיע על המסך.

אם הטלפון עדיין לא מגיב גם לאחר שעשית דברים אלה, עליך להחזיר אותו לחנות או לחנות כדי שטכנאי יבדוק זאת עבורך. עם זאת, אם הצלחת לגרום לטלפון שלך להגיב שוב אך הבעיה מתרחשת מעת לעת, עליך לאפס את הטלפון ולהגדיר אותו כמכשיר חדש. לפני האיפוס, דאג לגבות את הקבצים והנתונים שלך ואז הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל. לאחר שהכל מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10e מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10e שלך ​​ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S10e שקפוא על גבי מסך מסוים. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד להקרין מראה לטלוויזיה בגלקסי S10e באמצעות אפליקציית Samsung Smart View
• הודעות הפסיקו שגיאות ממשיכות לצוץ על Samsung Galaxy S10e
• תקן את סמסונג גלקסי S10e עם מהבהב מהמסך