תוֹכֶן

• כיצד לפרוק את ה- Galaxy J7 Pro הקפוא

בעיות הקפאה ופיגור הן בין הבעיות הנפוצות ביותר הקשורות לביצועים שמשתמשי אנדרואיד מתלוננים עליהם תמיד. חלק מהקוראים שלנו המחזיקים ב- Samsung Galaxy J7 Pro דיווחו לנו שהם נתקלים בכך שהמכשירים שלהם קופאים עד שהם כבר לא מגיבים. לכן, בפוסט זה, אעמוד בבעיה זו כדי לעזור לקוראים שלנו שמוטרדים מבעיות דומות.

יש זמן שבעיית ההקפאה תשאיר את הטלפון לא מגיב וישנם גם מקרים שבהם המכשיר קופא רק לכמה שניות. הראשון הוא, כמובן, מסובך יותר מהאחרון וזה מה שאני רוצה להתמודד כאן. אשתף אתכם בפתרונות שתמיד השתמשנו בהם כדי לטפל בבעיה זו ולגרום למכשיר שלכם להגיב שוב.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפרוק את ה- Galaxy J7 Pro הקפוא

אני אשתף אתכם בפתרון לבעיה זו מתוך הנחה שהקושחה אצלכם לא שונתה בכל מקרה מכיוון שאם כן, ניתן לפתור את הבעיה פשוט על ידי הבזק של קושחת המניות לאחור. אבל אם המכשיר שלך פשוט הפסיק להגיב בכיוון אחד בלי שום סיבה ברורה, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה.

פיתרון ראשון: אתחול מאולץ

אם אתה מכיר את משיכת הסוללה שאנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות, זה המקבילה לזה. מרבית נושאי ההקפאה, במיוחד אלה שמגיעים לטלפונים שלא יגיבו יותר נובעים מקריסת קושחה. ניתן לטפל בזה על ידי ביצוע אתחול מאולץ וזה יכול להיות הדבר היחיד שאתה צריך לעשות כדי לגרום ל- Galaxy J7 Pro שלך להגיב שוב. כך אתה עושה את זה:

• לחץ והחזק את עוצמת הקול למטה ואת מקשי ההפעלה יחד למשך 10 שניות ומעלה.

אם הטלפון שלך מתחיל לאחר ביצוע פעולה זו, תוכל לשקול את הבעיה כמתוקנת בשלב זה. אחרי הכל, הבעיה העיקרית כאן היא שהטלפון שלך לא מגיב. עם זאת, אם זה לא יגיב לכך, נסה לבצע את אותה הליך עוד כמה פעמים או שתנסה זאת:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. לאחר מכן לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
3. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

זה בעצם דומה לראשון רק שאנחנו מוודאים שמקש ההפעלה נלחץ והחזק אחרי כפתור עוצמת הקול כי פעולה אחרת לא תתן לך את אותה התוצאה. אם הטלפון עדיין לא מגיב לאחר מכן, עליך לנסות את הפתרון הבא.

פתרון שני: טען את הטלפון שלך ובצע אתחול מחדש בכפייה

יתכן והמכשיר שלך אזל. העניין הוא שאם הטלפון מאבד מתח פתאום, ייתכן שחלק ממרכיבי החומרה והשירותים שלו לא יושבתו כראוי וזה עלול להוביל לקרוס מערכת. אנחנו כבר יודעים שאם הקושחה תקרוס, הטלפון שלך כבר לא מגיב לא להוסיף את הסוללה הריקה למשוואה ויהיה לך בעיה רצינית יותר. אבל אתה יכול לתקן זאת על ידי כך:

1. חבר את המטען לשקע חשמל עובד.
2. באמצעות כבל הנתונים / חשמל המקורי, חבר את הטלפון למטען שלו.
3. לא משנה אם J7 Pro שלך מראה את סימני הטעינה או לא, השאר אותו מחובר למטען שלו למשך 10 דקות לפחות.
4. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
5. לאחר מכן לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
6. החזק את שני המקשים יחד למשך 10 שניות או יותר.

לאחר שעשית זאת והטלפון שלך עדיין קפוא או לא מגיב, נסה לאתחל אותו במצב התאוששות מכיוון שגם אם יש לו בעיית קושחה רצינית, ייתכן שהוא עדיין יוכל לאתחל לתפריט שחזור המערכת של Android. אם תצליח, תוכל להמשיך באיפוס מאסטר וככה תעשה זאת:

1. כבה את ה- Galaxy J7 Pro.
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם כל השאר נכשל, עליך להביא את המכשיר לחנות או לחנות כדי שטכנאי יוכל לבדוק אותו עבורך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• מה לעשות עם Samsung Galaxy S8 שלא יכבה או שיש לו מקש הפעלה לא מגיב [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את ה- Samsung Galaxy S8 שמנקה את הסוללה במקום לטעון אותה מחובר לחשמל [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר Samsung Galaxy S8 החדש שלך נתקע על מסך Verizon במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 שלך ממשיך לאתחל מחדש בכוחות עצמו לאחר תהליך ההשתרשות [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy S8 החלה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]