לפני קו הפיקסלים של סמארטפוני הדגל היה קו הנקסוס שגוגל ניהלה ועיצבה. ה- #Google # Nexus6P נחשב לאחד הדגמים האחרונים במשפחה הזו לפני שהקו פיקסל השתלט עליו. לטלפון זה המיוצר על ידי Huawei עיצוב פרימיום עם מפרט מוביל. חלק מהתכונות הטובות ביותר בטלפון זה כוללות את תצוגת ה- AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'עם רזולוציה של 1440 x 2560 פיקסלים, מעבד לוע הארי 810 בשילוב זיכרון RAM של 3 ג'יגה בייט, מצלמת 12.3 מגה פיקסל וסוללת 3450 מיליאמפר / שעה רק כדי שם כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם Nexus 6P ממשיך להפעיל מחדש את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Google Nexus 6P או כל מכשיר Android אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

Nexus 6P ממשיך להפעיל מחדש

בְּעָיָה:היי, הטלפון שלי ממשיך לאתחל את עצמו מחדש. ניסיתי להוציא את הטלפון במצב בטוח, הבעיה עדיין נמשכת. קניתי את הטלפון הזה בינואר 2016 והוא עבד מצוין עד ה 30 בנובמבר. הסרתי גם את נתוני המטמון. עכשיו אני לא מסוגל להעביר את הקובץ מכיוון שהטלפון ממשיך לאתחל כל הזמן. כיצד אוכל לפתור בעיה זו?

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שתאבד את נתוני הטלפון שלך אם תעשה צעד זה.

• כבה את הטלפון
• החזק את לחצני עוצמת הקול וההפעלה בו זמנית
• כאשר מסך האפשרויות מופיע, השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לבחור שחזור
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את בחירתך
• כאשר אתה רואה את הרובוט של Android, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה
• תוך שמירה על לחצן ההפעלה, לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול
• השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לנווט למחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את בחירתך
• בחר כן - מחק את כל נתוני המשתמשים
• השתמש בלחצן ההפעלה כדי לאשר את בחירתך
• בחר אתחול מחדש את המערכת כעת

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שלב זה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

נפח ה- Nexus 6P נמוך

בְּעָיָה: שלום יש לי אובדן שמיעה בינוני. השתמשתי ב- HTC One M7 עם תוצאות נהדרות ככל שעולה על עוצמת הקול. אבל כשעברתי לאחרונה לטלפון חכם של נקסוס 6P, עוצמת הקול ירדה מאוד ואני צריך להתאמץ לשמוע בנטפליקס, ביוטיוב וכו '. רק תוהה אם יש אפליקציה או דרך להגדיל את עוצמת הקול בלי צורך לקנות זוג אוזניות יקרות. השתמשתי במצתים של קוס עם תוצאות נהדרות אבל עכשיו הם לא קולניים כמו פעם. ניסיתי כמה אפליקציות בנפח ללא הועיל. רק תוהה אם אולי ידוע לך על פיתרון זול.

פִּתָרוֹן: מה שעליך לעשות הוא לוודא כי עוצמת הקול של הטלפון מוגדרת לרמה המקסימלית שלו. אם הוא כבר מוגדר לרמה המקסימלית שלו והוא לא חזק מספיק אז אין דרך אחרת להגדיל את זה עוד יותר. כדאי לשקול לחבר את הטלפון לרמקול חיצוני כדי להגביר את עוצמת הקול שלו.

Nexus 6P לא נטען

בְּעָיָה:היי, יש לי בעיה עם huawei nexus 6p שלי שלא מצליחה להיטען. הטלפון תמיד נדלק מעצמו כשאני מטען, ואז מכבה אותו שוב כי אין סוללה. זה כבר קרה מאתמול. מצפה לעזרתך.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון נדלק רק כאשר הוא מחובר למטען שלו ונכבה מיד אז הבעיה עלולה להיגרם מסוללה פגומה. עם זאת תוכל לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לבדוק אם גורמים אחרים גורמים לבעיה זו.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• נסה לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר.
• בדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבדוק את הסוללה של הטלפון במרכז שירות.

נקסוס 6P תקוע בלוגו המהבהב של Google

בְּעָיָה:הייה. יש לי נקסוס 6p בן כמעט שנה. אתמול, תוך כדי גלילה באפליקציה, חיברתי אותה לטעינה (לא המטען המקורי אבל ניסיתי 2 חוטים ותקעים שונים, אז לא הבעיה כאן) והוא נכבה בפתאומיות. כעת, הדבר היחיד שקורה הוא לוגו הסטארט-אפ של גוגל. זה מהבהב לסירוגין. כניסה למטען האתחול אפשרית, אבל גם אני לא יכול לעבור מעבר למסך הזה. הצעות כלשהן?

בעיה קשורה: הנייד שלי מהבהב ומכבה את גוגל. עברתי למצב אתחול מחדש כדי לבחור במצב התאוששות, אך כשאני לוחץ על מצב השחזור, אפשרויות מצב השחזור אינן מופיעות, בתורו והבהב את גוגל לסירוגין. ניסה לבצע אתחול מחדש גם במצב התאוששות אך לא עובד ..

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לחבר את הטלפון שלך למטען שידוע שהוא עובד. לאחר מכן, עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ומכאן למחוק את מחיצת המטמון של המכשיר ואז לבצע את הפעולה הזו עם איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

Nexus 6P Ghost Touch

בְּעָיָה:היי, אני מתוסכל מהנקסוס 6p. הכל תקין, ללא שורש וניסיתי לאפס את היצרן ולנקות את המטמון. הבעיה שיש לי היא סוג של רוח רפאים הנוגעת בשלושת הלחצנים התחתונים, גב, הבית והאחרון. זה יכול להיות בסדר במשך כמה דקות, ואז נגעים באחד הכפתורים (אני יכול לראות את הלבן על הכפתור, כאילו נגעתי בו בעצמי) וזה מחמיר מהר. לפעמים נוגעים בכל שלושת הכפתורים בזמן שהטלפון אפילו לא ביד שלי. זה ככה אולי 6 חודשים. גם באנדרואיד 7 וגם אחרי העדכון החדש ל- 8. הסרתי וניסיתי בלי מקרים, אותו דבר. הסרתי גם את מגן המסך. הבעיה זהה כאשר הטלפון קר, חם, נטען ופריקה. הטלפון לא נפל, רק פעם אחת מהספה למטה על השטיח, במקרה, אז אני מניח שזה לא משהו עם אופן הטיפול בו. כאשר נגיעות רוח הרפאים שם, נראה שזה מחמיר כשאני דוחף את החלק התחתון של הטלפון חזק יותר, בין אצבעותיי. עכשיו אני מתכונן לוותר עליו, אבל זה טלפון כל כך נחמד עם מצלמה נהדרת וסוללה ראויה, אז אשמח לשמור אותו לזמן מה. אני לא יודע אם זה משהו ש- Huawei יודע עליו, או שיכול לתקן? תודה

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס למפעל והבעיה נמשכת, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. השלבים האחרים לפתרון בעיות שעליך לשקול לבצע מופיעים להלן.

• וודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר.
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר הטוב ביותר שתוכל לעשות עכשיו הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.