ה- #Huawei # P9 הוא טלפון חכם יוקרתי שיצא בשנת 2016 וידוע בעיקר בזכות היותו תוכנן במשותף על ידי לייקה. הטלפון מגיע מצויד במצלמות 12MP כפולות, אחת מהן מצלמת מידע צבעוני ואילו השנייה מצלמת מידע מונוכרום. זה מאפשר לטלפון לצלם תמונות באיכות גבוהה גם בתנאי תאורה חלשים. התכונות הנהדרות האחרות של טלפון זה כוללות את גוף האלומיניום שלו, תצוגת Full HD בגודל 5.2 אינץ ', זיכרון RAM בנפח 3GB וסוללת 3000mAh רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם מסך Huawei P9 שאינו מגיב לבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Huawei P9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

מסך P9 לא מגיב

בְּעָיָה:מסך הטלפון שלי נסדק הבאתי אותו לחנות כדי להתקן. זה עבד בסדר אבל פתאום זה לא התעורר ניסיתי לחייב אתחול מחדש למצב בטוח זה פשוט לא מגיב אתה יכול בבקשה לעזור לי הבאתי אותו לחנות שהתקנתי הוא אמר שהטלפון פשוט מת הוא ניסה להחליף את הסוללה ואת המסך אך עדיין לא מתעורר.

פִּתָרוֹן: נראה שרכיב אחר בטלפון ניזוק במהלך החלפת המסך. אם אתה מצליח לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור, אני מציע שתעשה זאת. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך אם הדבר לא פותר את הבעיה, עליך לבדוק את הטלפון במרכז שירות אחר.

P9 משנה באופן אקראי את ההגדרות לאחר העדכון

בְּעָיָה:Huawei P9 lite: לאחר השדרוג ל- Android 7.0, EMUI 5.0.1, בניית VNS-L31C109B350 (לפני שבועיים), הטלפון שלי משנה את הגדרותיו באופן אקראי בפני עצמו (משבית נתונים ניידים, עובר למצב AVION, מאפשר Bluetooth, ...) תודה לכל עזרה

פִּתָרוֹן: מאחר ובעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה, סביר להניח שהיא נגרמת כתוצאה מתקלת עדכון כלשהי. מה שאתה צריך לעשות במקרה זה הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

ל- P9 מסך אפור עמום

בְּעָיָה:מסך ה- p9 שלי נדלק לאפור עמום אך ללא התזה. ניסיתי את כל האיפוס והמטמון שאתה מזכיר בדף p9. אבל עדיין לא יכול להיכנס לטלפון. שום דבר לא עולה על המסך בכלל. אור אחורי עמום זהו.

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין מתרחשת, סביר להניח שזה נגרם על ידי תצוגה פגומה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

P9 אתחל את המערכת כעת כשגיאה לאחר שנרטב

בְּעָיָה: שלום, הבעיה שלי היא שהטלפון שלי נרטב. ייבשתי אותו במשך יומיים. לאחר מכן התחברתי לטעינה ומופיע "מערכת מחדש את זה עכשיו". אני מאתחל את המערכת, אבל שום דבר לא משתנה, אותה אפשרות מופיעה (מערכת האתחול מחדש) , למחוק נתונים ולמחוק מטמון). מה עוד אוכל לעשות?

פִּתָרוֹן: אם כבר הנחתם את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות והנושא עדיין נמשך, סביר להניח שהטלפון כבר פגום במים. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק את זה במרכז שירות.

P9 נכבה כאשר רמת הסוללה היא 45%

בְּעָיָה:ה- P9 שלי יכבה כשרמת הסוללה תהיה 45%. אלא אם כן אני טוען שהוא לא יאותחל. הטלפון בן שנה בלבד. מה הבעיה. האם זו הסוללה?

פִּתָרוֹן: נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה .. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, הדבר נגרם ככל הנראה מסוללה פגומה. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות אם זה המקרה.

מסך P9 דהוי

בְּעָיָה: המסך של הטלפון שלי דהוי מאוד עם קווים אנכיים קלושים. הלכתי לישון אתמול בלילה וזה היה בסדר גמור, זה היה על השולחן לידי ושום דבר לא קרה לו וכשהתעוררתי אני בבוקר ובדקתי את זה, זה היה ככה. ניסיתי הכל כולל ניגוב המטמון ואיפוס הטלפון לחלוטין.

פִּתָרוֹן: אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי מכלול תצוגה פגום. יהיה עליך לבדוק את זה ואולי להחליף אותו במרכז שירות.

אין אפשרות לעדכן את תוכנת הטלפון

בְּעָיָה:לאחרונה התקנתי מחדש את קושחת הטלפון שלי באופן ידני מכיוון שהייתה בעיה במרשמלו המעודכן. עכשיו בכל פעם שאני בודק עדכון תוכנה זה נותן שגיאה באומרו ... "לא ניתן לעדכן את התוכנה. אירעה שגיאת רשת או שרת. נסה שוב מאוחר יותר". העדכון היה זמין לפני כן אך כעת הוא אינו מתחבר לרשת השרת. יש לי חיבור Wi-Fi טוב יותר לעבוד, ניסיתי פעמים רבות אבל זה נותן את אותו המסר.

פִּתָרוֹן: אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לחפש שוב את העדכון. אני ממליץ לך גם לבדוק אם יש עדכון בזמן שהטלפון שלך מחובר לרשת Wi-Fi אחרת.

מסך P9 שחור

בְּעָיָה: בשבוע שעבר שמטתי את הטלפון ושברתי את המסך וכשהבאתי אותו באותו יום הם עשו את הבדיקה עבור LCD וזה עבד בסדר כשהם עשו את זה. אז הם עשו את התיקון וקיבלו עליו זכוכית מחוסמת. עכשיו אתמול בערב זה עבד בסדר. שיחקתי במשחקים והכל. חיברתי אותו לפני השינה וסגרתי את כל האפליקציות. התעוררתי לטלפון שלי מצלצל אבל המסך היה שחור. הצלחתי לענות לשיחה. כל התחתונים עובדים ואנשים יכולים להתקשר אליי אבל זה עדיין שחור. ניסיתי להוציא את הסוללה, לבצע את האיפוס ועוד דברים רבים שאנשים הציעו אבל שום דבר לא עבד. אנא עזור לי בבעיה שלי.

פִּתָרוֹן: נראה שתצוגת הטלפון שלך פגומה. נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, יהיה עליך להחליף את התצוגה.

מסך P9 מהבהב

בְּעָיָה: המסך יהבהב ואז יאתחל מחדש את זה .... אנא עזרו !!! אני יכול לגרום לו להפעיל מחדש ולעתים אפילו לעבוד על ידי לחיצה או לחיצה על כפתור ההפעלה. אפילו איפסתי אותו על ידי החזקת לחצן ההפעלה וכפתור עוצמת הקול יחד. אבל זה ממשיך לעשות את אותו הדבר, זה יעבוד לזמן מה יתחיל למצמץ ואז יתאפס למסך הכחול ... אין מושג איך לתקן ..

פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה, קרוב לוודאי שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה שכבר נגרמה על ידי תצוגה פגומה. עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.