תוֹכֶן
מאז שפורסמה Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) באוגוסט אשתקד, דיווחים על עטים S שבורים הציפו את האינטרנט לאחר שמאות בעלים הכניסו שגוי את העט למכשירים שלהם. הסכסוך גרם לסמסונג להוציא הודעה רשמית לפיה הבעלים היו "עקוב אחר ההוראות במדריך למשתמש כדי להבטיח שהם לא חווים תרחיש לא צפוי כזה שנגרם על ידי הכנסת S-Pen באופן הפוך.”
- פתח את הטלפון החדש שלך וראה מה יש בתוכו, או;
- הכנס את עט ה- S לאחור כדי לראות אם הוא נתקע.
כעת, עבור בעלים שקנו את הגרסה "הישנה" יותר של הערה 5 ובמקרה הכניסו את עט ה- S לאחור, אל תכריחו אותו. כל מה שאתה צריך כדי להוציא את העט מבלי לפגוע בו או שהטלפון שלך הוא פיסת נייר.
משתמש Youtube How2Tech הכין סרטון כיצד לעשות זאת וכאן מבוסס המדריך הזה. כדי להפוך את זה לפשוט עוד יותר עבורך, פירטתי את הדברים שאתה צריך לעשות:
שלב 1: ראשית, אל תמשוך את עט ה- S החוצה מכיוון שהוא בוודאי יפגע (ואני בטוח ב 100%) בחיישן הזיהוי. כדאי שתדעו שהכנסת העט בצורה לא נכונה לא תפגע בו או בטלפון, רק כשאתם מנסים להוציא אותו בכוח שהחיישן והזנב (הקצה הנלחץ) של עט S נפגעים.
שלב 2: השג פיסת נייר וגזור רוחב עט ה- S ואורכו 6 אינץ '. אורך החרט הוא כ -4.75 אינץ 'ותצטרך להכניס את פיסת הנייר כל כך רחוק.
שלב 3: הכניסו לאט את פיסת הנייר עד שתגיעו לנקודה בה היא לא יכולה להמשיך יותר. כדי לוודא אם הנייר הגיע לחיישן, נסה לשלוף את עט ה- S החוצה מעט ולדחוף אותו לאחור רק כדי לכוון את הנייר פנימה. עשה זאת מספר פעמים.
שלב 4: בשלב זה, אתה יכול לנסות לשלוף את עט ה- S החוצה, אך אם אתה חש התנגדות כלשהי, אל תמשיך. במקום זאת, המשך להנחות את הנייר קצת יותר רחוק. אם הנייר הגיע לחיישן, אתה צריך להרגיש מעט מעט התנגדות כשאתה מנסה לשלוף את עט ה- S החוצה.
נסה לבצע הליך זה שוב ושוב עד שתצליח כי בשלב זה, האפשרות היחידה שיש לך היא לבקר בחנות מקומית ולתת לטכנאי לפתוח לך את הטלפון רק כדי להסיר אותו. אתה יכול גם לנסות לצפות בסרטון להלן לצורך ההליך בפועל.
בעיות אחרות הקשורות לעט
ש: תמיד מגיעות הודעות "עט S מנותק" ופקודות אוויר מופיעות על המסך, ואילו עט עדיין נמצא בתוך המחזיק ולעולם לא הוסר מהמחזיק. הודעות אלה מגיעות לעתים קרובות.
א: הזיהוי תקוע או שבור והבעיה שלך היא למעשה אחת התוצאות כשאתה מכניס את עט ה- S לאחור ומשך אותו החוצה. עם זאת, אם אתה בטוח ב 100% שלא הכנסת את העט באופן שגוי, ייתכן שזו רק בעיה של קושחה. יכול להיות שיש משהו שמפעיל פקודות אוויריות ומכיוון שאין לנו שום מושג מה זה, אני מציע לך לבצע את איפוס המאסטר:
- גבה את כל הנתונים שלך.
- הסר את חשבון Google שלך.
- בטל את נעילת המסך.
- הסר את חשבון Google שלך.
- בטל את כל נעילת המסך.
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 שלך.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
- לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
ש: פיקוד האוויר S Pen שלי לא מופיע על המסך. כשאני עובר להגדרות, S Pen, Command Air, הדף אינו מגיב. צבעו האפור פשוט.
א: רק מעטים דיווחו על בעיה מסוג זה ולדבריהם, הספקים שלהם רואים בבעיה "בעיה במכשירים" והחלפה היא הפיתרון הישיש היחיד. עם זאת, אם הבעיה הזו התחילה לאחרונה או שהדף תמיד היה מגיב בעבר והנושא הזה התחיל ללא סיבה ברורה, יש סיכוי שמדובר רק במטמונים מושחתים. לשם כך, מחיקת מטמון המערכת עשויה לתקן את זה:
- כבה את ה- Galaxy Note 5 שלך.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
ש: איך זה שהפקודה האווירית לא צצה אוטומטית כשאני שולף את עט ה- S החוצה? הערה 5 שלי די חדשה ואני בטוחה שלא הכנסתי את העט לאחור כך שהוא אמור לעבוד. אבל איך זה לא עובד כמו שצריך?
א: ובכן, יתכן שאפשרות S Pen חסכון בחשמל מופעלת; לבדוק את זה. יש להשבית אותו כך שהטלפון יפתח אוטומטית פקודות אוויר כאשר נשלף עט ה- S.
אם יש לך שאלות או בעיות אחרות, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות. כבר ענינו על מאות בעיות, כך שאנחנו בטוחים שתוכלו למצוא משהו שתוכלו להשתמש בו. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו. פשוט מלא טופס זה ולחץ על שלח.