תוֹכֶן

• אינסטגרם ממשיכה לקרוס על גלקסי S10 פלוס

אם אפליקציה פופולרית כמו אינסטגרם ממשיכה לקרוס במכשיר יוקרתי כמו Samsung Galaxy S10 Plus, הבעיה יכולה להיות ביישום עצמו או רק כתוצאה מבעיה קושחה קטנה. זה תמיד היה המקרה כמעט עם כל הבעיות הקשורות לאפליקציות שנתקלנו בהן בעבר. הבעיות הללו אמנם די מעצבנות מכיוון שאתה עלול להיתקל בהן כשאתה זקוק מאוד לאפליקציה, אך די קל לתקן אותן, כך שתמיד תוכל לעשות משהו בנידון.

בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S10 Plus שלך עם Instagram שממשיך לקרוס או כל הזמן מציג את השגיאה "לצערנו, Instagram נעצרה". ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ונקווה לתקן אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

אינסטגרם ממשיכה לקרוס על גלקסי S10 פלוס

בפתרון בעיות בטלפון שלך עם בעיות באפליקציות, עליך להיות יסודי מכיוון שאולי תוכל לתקן אותו באמצעות נהלים בסיסיים. ראשית, עליך לברר אם זו רק בעיה באפליקציה ואז אתה מתקדם לפתרון בעיות הקושחה אם הבעיה נמשכת. עם זאת נאמר, הנה הדברים שאתה צריך לעשות:

פתרון ראשון: נקה אפליקציות רקע והכריח מחדש את הטלפון שלך

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לסגור את כל היישומים שנותרו פועלים ברקע כדי לנקות את הזיכרון. אינסטגרם, בהיותה אפליקציה חברתית, משויכת ליישומים רבים שיכולים היו לתרום להתפתחותה של בעיה זו. לכן, עלינו רק לוודא שלא בגלל אפליקציות אחרות אתה נתקל בבעיה זו. כדי לסגור את כל האפליקציות ברקע, חזור לבית ואז הקש על המקש Recent. זה בדרך כלל בצד שמאל של מקש הבית. לאחר מכן, הקש על סגור הכל.

לאחר סגירת כל היישומים הפועלים ברקע, הגיע הזמן לכפות על הפעלה מחדש של הטלפון כדי לרענן את הזיכרון שלו וטען מחדש את כל היישומים והשירותים שלו. בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד להופעת הלוגו של Galaxy S10 Plus.

לאחר שביצעת דברים אלה, פתח את האפליקציה כדי לדעת אם אינסטגרם ממשיכה להתרסק עדיין לאחר ההפעלה מחדש בכפייה. אם כן, עברו להליך הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10 Plus עם ביצועים איטיים

פתרון שני: מחק את המטמון של אפליקציית אינסטגרם

אחד הגורמים השכיחים לקריסת אפליקציה הוא המטמון המושחת או המיושן. זהו קבצים זמניים שנוצרו על ידי המערכת בכדי לגרום לאפליקציה לפעול בצורה חלקה לאחר השימוש הראשון. אתה יכול למחוק את הקובץ הזה והוא יוחלף בקובץ חדש וככה אתה עושה את זה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. גע בסמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. לאחר פתיחת ההגדרות, גלול מטה כדי למצוא אפליקציות ואז הקש עליה.
4. מצא והקש על Instagram.
5. הקש על אחסון.
6. כעת הקש על נקה מטמון.

לאחר מכן, חזור למסך הבית ומשוך את מגירת האפליקציות כלפי מעלה ואז פתח את Instagram. אם זה עדיין קורס, הגיע הזמן לאפס אותו.

פתרון שלישי: נקה קבצי נתונים באינסטגרם כדי לאפס אותו

אם זו רק בעיה באפליקציה, הליך זה בהחלט יתקן אותה. אתה רק צריך למחוק את קבצי הנתונים שלו כדי לאפס אותו. פעולה זו תחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה. אתה תנותק מחשבונך אך אל תדאג, תוכל להתחבר שוב כאשר הבעיה נפתרה. כמו כן, אל דאגה מכיוון שאף אחד מהפוסטים שלך באינסטגרם לא יימחק. כך זה נעשה ב- Galaxy S10 Plus שלך ...

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. גע בסמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. לאחר פתיחת ההגדרות, גלול מטה כדי למצוא אפליקציות ואז הקש עליה.
4. מצא והקש על Instagram.
5. הקש על אחסון.
6. כעת הקש על נקה נתונים.
7. אשר את האיפוס על ידי הקשה על אישור.

אם אינסטגרם ממשיכה לקרוס גם לאחר ביצוע הליך זה, ייתכן שחלק מקבצי ההתקנה שלה כבר נפגמו. עוברים לפיתרון הבא.

קרא גם: תקן את Samsung Galaxy S10 Plus שנכבה ולא יגיב

פתרון רביעי: הסר את התקנת Instagram והתקן אותו מחדש

הסרת ההתקנה של האפליקציה תסיר את כל הקבצים והשיוך שלה לאפליקציות אחרות וכן לקושחה. שום סימן לאפליקציה לא נמצא בטלפון שלך לאחר מכן. לכן, אם הבעיה נגרמת על ידי כמה קבצי התקנה פגומים, פעולה זו תסיר קבצים אלה וכאשר תתקין מחדש את האפליקציה, תוכל להיות סמוך ובטוח שאתה משתמש בגרסה האחרונה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה כדי לפתוח את מגירת האפליקציות.
2. מצא את Instagram ואז הקש עליו בהמתנה.
3. כאשר האפשרויות מוצגות, הקש על הסר התקנה.
4. אתחל מחדש את הטלפון שלך.
5. לאחר שהטלפון הופך פעיל לאחר ההפעלה מחדש, פתח את חנות Play.
6. חפש 'אינסטגרם' ואז הקש על Instagram.
7. גע באפשרות התקן כדי להתחיל בתהליך ההורדה וההתקנה.

לרוב, כשמדובר בתקלות באפליקציות, די בהליך זה כדי לתקן אותן. עם זאת, אם אינסטגרם ממשיכה לקרוס אחרי שעשית את כל זה, יתכן שההתקלויות נגרמו בגלל בעיית קושחה. לשם כך, עליך לאפס את הטלפון שלך.

קרא גם: מה לעשות אם Spotify ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S10 Plus שלך

פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

איפוס הוא הפיתרון האולטימטיבי לכל בעיות הקשורות לתוכנה כולל קריסות באפליקציות. עם זאת, לעתים קרובות אנו מהססים להציע הליך זה מבלי למצות תחילה את כל הפתרונות האפשריים מכיוון שאתה עלול לאבד כמה קבצים ונתונים חשובים. אבל מכיוון שאין לך ברירה אחרת עכשיו, הגיע הזמן לאפס את הטלפון שלך. לפני האיפוס, הקפד לגבות את הקבצים החשובים שלך ולאחר מכן הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר שתעשה זאת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 Plus מופיע על המסך, שחרר את כל המקשים.
4. הטלפון שלך ימשיך בתהליך האתחול עד שהוא יגיע למצב השחזור.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S10 Plus שלך עם Instagram ממשיך לקרוס את הבעיה. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את שגיאת ה- Galaxy S10 Plus "ייתכן שהאינטרנט אינו זמין" בעת שימוש ב- wifi
• Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות את אזהרת 'זיהוי הלחות'
• Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר"