תוֹכֶן
אפל התגאה בכך שהזכוכית באייפון 11 החדש היא "הקשה ביותר אי פעם בסמארטפון", במהלך ההכרזה בספטמבר 2019, אך אנו רואים דיווחים על דגמי אייפון 11 שמתגרדים בקלות. הדיווחים החלו בשבוע הראשון לשחרור ונמשכים כאשר שנת 2020 עוברת בעיצומה.
המספר ההולך וגדל של התלונות בפורומי הדיון של אפל מתקרב לרמה שבה משתמשים מסוימים שואלים אם מדובר בנושא ייצור. אם מתעוררות מספיק תלונות, אפל עשויה להיות עם ScratchGate על הידיים.
לאחר ששאלנו את הקוראים, ריכזנו עבורכם רשימת תלונות, תמונות של מכשירי אייפון שרוטים ווידאו של בעיות שריטה באייפון 11 ובאייפון 11. זה לא מוגבל לדגמים מוקדמים, אבל זה גם לא קורה לכל דגם שם בחוץ.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
יש מספיק דיווחים שכדאי להדגיש את הנושא שמספר הולך וגדל של משתמשים מתמודד איתו. אתה יכול להחליט משם אם אתה צריך מגן מסך iPhone 11, AppleCare + או פשוט מקרה טוב.
הזכוכית המותאמת אישית של אפל מיוצרת על ידי קורנינג ובמספר בדיקות טיפה היא מבצעת בצורה מעוררת הערצה אפילו עם טיפה על בטון, אך אנו שומעים מחברים ומדיווחים מקוונים על מסך האייפון 11 המתגרד בקלות.
פוב מפתח מפלסטיק גירד את מסך ה- iPhone 11 Pro Max באייפון של חבר עמוק מספיק כדי להשאיר חותם שאתה יכול להרגיש. משתמש אחר מצא את מסך ה- iPhone 11 Pro Max שלו שרוט גם כאשר מטפלים בכפפות ילדים.
שריטה לאייפון 11 המשותפת על ידי cperdue בפורומי הדיונים של אפל.
בפורומי הדיונים של אפל, בעלי רבים משתפים את תלונות השריטה באייפון 11 ותמונות של הנזק. משתמש cperdue מתלונן ומשתף תמונה של הנזק,
"יש לי סדק / שריטה לגיטימי במסך שהופיע משום מקום. בלי טיפה, בלי אירוע ... אבל אני מרגיש את זה עם הציפורן שלי, אבל זה לא סדק במובן שהוא נבע החוצה או כל קורי עכביש. רק נתח קו קטן מהזכוכית הקדמית, יחד עם נתח קטן נפרד שחסר כמה מילימטרים משם. באמת נראה כמעט כי פגם בייצור הופיע לאחר 24 שעות של שימוש ללא תקריות. "
משתמשים אחרים מדווחים כי מסך האייפון מתגרד בקלות בכיס בלי שום דבר אחר. משתמש אפס או אחד כותב, "ה- iPhone 11 שלי נראה גרוע יותר אחרי שבוע מאשר ה- iPhone 7 שלי נראה אחרי 3 שנים."
בטוויטר, דלתון עמוס אומר, "המסך החדש של אפל אייפון 11 מקס פרו מתגרד בקלות כולכם. מעולם לא היה שריטה במסך עד הטלפון הזה! "
הקוראים משתפים אותנו בדוחות נוספים אותם אנו מדגישים להלן;
@Apple אז הציוץ שלי הוסר אבל הנה האייפון 11 החדש שלי עם שבוע של שימוש בלבד, רק בכיסים. כל כך הרבה שריטות! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2 באוקטובר 2019
@Josh_Smith אני כבר תינוקת ל- iPhone 11 pro max כי לא הייתי בטוחה שאשמור עליו. היה לי את זה יומיים ויש לי שריטות קטנות בכל המסך. סופר מתסכל.
- אייזק קונלי (@ IConley_9) 1 באוקטובר 2019
קרא, ליל ליל, כותב, “לאחרונה קיבלתי את ה- iPhone 11 Pro Max וממש יום אחרי שמצאתי שריטות סביב המסך כולו. חלקם בקושי מורגש אך חלקם עמוקים. לא שמטתי את זה והסיבה היחידה שאני יכול לחשוב עליה היא הכיסים שלי. נראה שכל העניין המסך הקשוח הוא הונאה. ”
אייפון 11 פרו מקס שריטות לאחר יום אחד.
הקורא קרידו משתף תמונה של שריטות באייפון 11 פרו מקס אחרי יום אחד של "שימוש רגיל", וזה מפחיד להסתכל. הקורא עלם כותב, "עברו רק יומיים עם האייפון 11 וקיבלתי משום מקום ארבע שריטות קטנות." קורא אחר משתף, "ה- iPhone 11 Pro max של אשתי פשוט קיבל שריטה. מעולם לא היו לה בעיות עם האייפון הקודם שלה שנשרט בארנקה. נראה שהאייפון החדש מתגרד בקלות. "
ליבי משתפת תמונה של האייפון 11 שלה ומתחרטת על שדרוגה מה- iPhone SE, "אני מעבירה תמונה של ה- iPhone שלי בן השבוע. תמונה שצולמה על ידי ה- iPhone SE שלי שלא נשרט בן שלוש, שמעולם לא הושם בתיק iPhone. או מגן. זו הייתה הפעם הראשונה בחיי שקניתי דגם אייפון עכשווי ומתחרט על ההחלטה. "
קורא אחר, טימותי, משתף את תסכולו לאחר שאמר לעובד שהוא לא יצטרך מגן מסך מאחר שהיה לו AppleCare +. הוא כותב, "רכשתי את ה- iPhone 11 שלי מאפל יחד עם AppleCare +, והעובד הציע שלא אצטרך מגן מסך מכיוון שהחלפת מסך ב- AppleCare היא 30 דולר בלבד. נמוך והנה, פחות מיממה לאחר מכן, למסך הקדמי של האייפון 11 שלי יש כבר שריטות מרובות, חלקן היו בגובה פני השטח, אבל היו אחת או שתיים שהיו עמוקות מספיק כדי להרגיש. מעולם לא שמטתי אותו בכלל ושמתי אותו רק בכיס ועל שולחן נקי אבל איכשהו הוא עדיין הצליח לשרוט. ברור שהייתי מתוסכל והלכתי ללכת להשיג מגן מסך מיד, אבל השריטות העמוקות עדיין נראו מתחת למגן המסך. "
שריטות באייפון 11 פרו בטלפון חדש.
המכלול של תלונות הקוראים שלנו הוא קולטאן, שאומר שהוא ניסה להתקשר לאפל, אך הם אמרו לו שהחברה לא שמעה הרבה אנשים מדברים על זה. הוא כותב, "רק קרא את המאמר שלך, רק חשבתי שאזרוק גם את הכובע שלי, טיפלתי בזהירות רבה בטלפון הזה כי חיכיתי שמגן המסך שלי ייכנס פנימה, שמטתי אותו פעם אחת על פיסת פלסטיק, ושורטתי את זה, וניסיתי לשפשף את השריטות בבד מיקרופייבר ופשוט גירדתי אותו יותר, לא התמונה הגדולה ביותר, אבל אני מקווה שתוכלו לראות.
אם אתה צופה בסרטוני ג'י ריג הכל iPhone 11 מבחן שריטות עבור iPhone 11 ו- iPhone 11 Pro Max אתה יכול לראות כי הטלפון מחזיק מעמד טוב מאוד כאשר הוא נתון לשריטות פוטנציאליות רבות.
זה מצביע על כך שמסכי ה- iPhone 11 ו- iPhone 11 Pro חזקים, אך ייתכן שיש בעיה כלשהי בייצור
אפל מציעה כיום תוכנית החלפת מסך לאלומיניום Apple Watch Series 2 ו- Series 3 עקב סדק שעשוי להתחיל בצד אחד ואז להמשיך סביב המסך. הם מציעים גם תוכנית החלפת מודול תצוגה של X X לבעיות מגע.
יש תקדים לכך שאפל מתמודדת עם בעיות מסך ותצוגה, במיוחד בתחילת מחזור הייצור.
מה לעשות אם שריטות ה- iPhone 11 שלך בקלות?
עבור משתמשים המתמודדים עם שריטות באייפון 11, אתה יכול לנסות לדבר עם חנות Apple מקומית כדי לראות אם הם יכולים לעזור לך. פעמים רבות הם יגידו שמדובר בנושא קוסמטי ואינו מכוסה תחת AppleCare + או אחריות, אך יתכן ותמזל מזלכם.
חלק מהמשתמשים גילו כי הצבת מגן מסך לאייפון 11 סייעה להסתרת חלק מהשריטות. אמנם לא מומלץ, אך אם תפסיקו את התצוגה עם AppleCare +, תוכלו לקבל מסך חדש במחיר של 29 דולר.
אם מסך ה- iPhone 11 או ה- iPhone 11 Pro שלך נשרט שלח את המידע שלך אלינו לכתובת [email protected] או אל @Josh_Smith בטוויטר כדי שנוכל לאסוף מידע נוסף.
הנה מבט על בעיות אחרות ב- iPhone 11 כדי ללמוד על נושאים אחרים העומדים בפני המשתמשים.