תוֹכֶן
- כיצד לתקן Nexus 5 חיי הסוללה בעיות
- כיצד לתקן Nexus 5 בעיות טעינה
- כיצד לתקן Nexus 5 Wi-Fi בעיות
- כיצד לתקן Nexus 5 בעיות Bluetooth
- כיצד לתקן Nexus 5 נייד בעיות נתונים
- כיצד לתקן Nexus 5 בעיות ביצועים
- כיצד לתקן Nexus 5 בעיות App
- כיצד לתקן בעיות אתחול Nexus 5
- כיצד לתקן Nexus 5 בעיות GPS
- כיצד לתקן Nexus 5 בעיות אם שום דבר אחר עובד
במהלך השנה האחרונה, שמענו וראינו טונות של תלונות על בעיות ב- Nexus 5. חלק מהבעיות הללו הופיעו לאחר הגעתו של Android 4.4.2 KitKat, חלק אחרי Android Kit 4.4 4.4, ואחרי העדכון האחרון Nexus 5 Android 5.0 Lollipop. הבעיות ב- Nexus 5 ממשיכות גם לאחר המעבר של המכשיר ל- Android 5.0.1 Lollipop וכאן, אנו נוגעים לבעיות האלו ומציעות למשתמשים תיקונים פוטנציאליים.
כאשר Nexus 5 הגיע בסתיו של 2013, הוא הפך במהירות לאחד מחשבי ה- Android המובילים בשוק. זה היה זול, זה היה זמין על מספר ספקים בארה"ב העיקריים והוא היה מצויד עם טון של תכונות בעלות גבוהה, כולל אנדרואיד של גוגל 4.4 KitKat עדכון. באותו זמן, עדכון Android 4.4 KitKat היה חדש.
בימים שלאחר מכן, התחלנו לשמוע על כמה בעיות ראשוניות של Nexus 5. זמן קצר לאחר שחרורו של ה- Nexus 5, פרסמה Google עדכון קיטקאט של Android 4.4.2 שמטרתו לרסק חלק מבעיות KitKat הראשונות. ובעוד אנדרואיד 4.4.2 KitKat עשה להביא תיקונים יחד עם זה, זה לא מטפל בכל בעיה הטרידה משתמשי Nexus 5.
בקיץ שעבר, גוגל הנפיקה שני עדכונים נוספים לתיקון הבאקס ל- Nexus 5. עדכון מקיפה של Android 4.4.3 KitKat שהביא טונות של פתרונות לבעיות מתמשכות של KitKat ועדכון Android 4.4.4 KitKat שהיה קטן בהרבה, . שם, נקסוס 5 השתהה עד גוגל סוף סוף פרסמה יורש קיטקאט שלה.
בנובמבר, Google עדכנה את ה- Nexus 5 עם עדכון Android 5.0 Lollipop חדש. Android 5.0 Lollipop הביא תכונות חדשות, שיפורים ותיקוני באגים עבור עדכוני KitKat של Android 4.4. זה גם הביא קבוצה חדשה של בעיות משתמשי Nexus 5.
בתגובה, גוגל הוציאה את Android 5.0.1 Lollipop, תיקון תיקון באגים עם סדרה של פתרונות על הלוח. ה- Nexus 5 עדיין יושב ב- Android 5.0.1 למרות נוכחותם של Android 5.0.2 ו- Android 5.1. בעוד ש- Android 5.0.1 ביטל כמה בעיות, אנו ממשיכים לראות תלונות על בעיות ב- Nexus 5 והיום אנו רוצים להריץ חלק מהבעיות הנפוצות ביותר ולהציע כמה תיקונים אפשריים עבור משתמשי Nexus 5 שמחפשים עזרה.
כיצד לתקן Nexus 5 חיי הסוללה בעיות
סוללה לא תקינה של חיי הסוללה היא אחת הבעיות הנפוצות ביותר בסמארטפון. לכן, זה לא היה מפתיע לראות מספר תלונות על בעיות חיי הסוללה של Nexus 5 בשנה האחרונה. מ אנדרואיד 4.4 KitKat אנדרואיד 5.0.1 סוכריה על מקל, Nexus 5 משתמשים ראו חיי הסוללה מוזרות להתרחש ללא כל פרובוקציה התלונות ממשיכים להתערבל. אין תיקון מובנה עבור בעיות חיי הסוללה של Nexus 5, אם כי יש כמה דברים לנסות אם הסוללה של המכשיר מפסיקה להחזיק מטען רגיל.
עדכוני Android אינם אמורים לגרום לבעיות של ניקוז הסוללה. לעתים קרובות יותר, בעיות אלה נגרמות על ידי יישומים של צד שלישי מתנהג רע. אפליקציות הן המקום הראשון שייראה בו. משתמשי Nexus 5 ירצו לשים עין על היישומים והשירותים שלוקחים חיי סוללה יקרים. משתמשים יוכלו למצוא את הנתונים סוללה סעיף הגדרות. מערכת ההפעלה אנדרואיד יהיה לשבור את השירותים למצוץ מיץ
לאחר קליטת ידע זה, משתמשי Nexus 5 ירצו לעדכן יישומים אלה עם תיקוני הבאגים האחרונים. אפליקציות שלא עודכנו זמן מה נוטות לגרום לבעיות. זה גם יעזור למשתמשים לזהות כמה צרות. אם פעולה זו אינה פועלת, נסה להתקין מחדש יישומים. אם פעולה זו אינה פועלת, משתמשי Nexus 5 ירצו לבצע אתחול למצב בטוח כדי לנסות לבודד את הבעיה.
אתחול למצב בטוח יבטל יישומי צד שלישי שיאפשרו למשתמשי Nexus 5 לבודד אפליקציות בעיה ולברר איזו בעיה עלולה לגרום לבעיה. זה תהליך מייגע אבל זה שווה זריקה. כך תוכל לאתחל את ה- Nexus 5 במצב בטוח, באדיבות Google:
- ודא שהמסך של המכשיר פועל ולאחר מכן לחץ והחזק את המקש כוח כפתור.
- בתיבה שנפתחת, גע והחזק כיבוי.
- תראה את התיבה "הפעלה מחדש למצב בטוח". לגעת בסדר.
- המכשיר יתחיל במצב בטוח. נסה להשתמש במכשיר בדרך כלל. זכור, לא תוכל להשתמש באפליקציות מותקנות.
אם היישומים אינם הבעיה, נסה לאתחל את ה- Nexus 5. זהו תהליך מהיר ביותר, אך פעולה זו עשויה להחזיר את המצב למצב רגיל. האתחול ינקה את המטמון, ויהרוג את השירותים שעשויים להינתק מחיי הסוללה של המכשיר.
כמו כן, אנו ממליצים על השבתת NFC ו- Bluetooth כאשר לא בשימוש להיפטר טפטים לחיות. טפטים חיים יש פוטנציאל ללעוס באמצעות הסוללה ברקע.
כיצד לתקן Nexus 5 בעיות טעינה
במהלך השנה האחרונה, שמענו וראינו תלונות על בעיות טעינה של Nexus 5. תלונות על טעינה איטית או טעינה לא קיימת נמשכות עד עצם היום הזה, גם לאחר עדכון Android 5.0.1 Lollipop.
אם ה- Nexus 5 מציג בעיות טעינה, יש מספר פתרונות לנסות. שיטה אחת שתיקנה בעיות טעינה איטיות במכשירי Nexus שלנו כוללת מספר שלבים פשוטים. ראשית, לחייב את Nexus 5 עד 100% תשלום. ברגע שזה שם, תן את המטען מתחיל ליפול. לפני שזה יורד ל 0%, ממש סביב הסימן 5%, לחייב אותו עד 100% שוב. חזור על זה שלוש עד ארבע פעמים.
אם זה לא עובד, הנה עוד כמה דברים לנסות. ראשית, ודא כי ה- Nexus 5 מחויב בכבל שאליו הגיע. אם זה, וזה עדיין לא עובד, נסה להשתמש במטען עם דירוג המתח זהה Nexus 5 של. אם שום דבר אחר לא עובד, נסה לנפץ את מטען הקיר עבור כבל USB. חבר את ה- Nexus 5 למחשב כדי לראות אם הוא עוזר.
כיצד לתקן Nexus 5 Wi-Fi בעיות
בעיות Wi-Fi הן גם בעיה נפוצה ביותר בסמארטפון, ומשתמשים רבים ב- Nexus 5 ממשיכים להיתקל בבעיות עם קישוריות Wi-Fi. אמנם אין כל תרופה עבור בעיות Wi-Fi, ישנם מספר תיקונים אשר הוכיחו את יעילותם של כמה משתמשים Nexus.
ראשית, משתמשי Nexus 5 צריכים לנסות לאתחל את הטלפון. אם זה לא עובד, נסה לאתחל את הנתב המקומי אם זה לא נעשה זמן רב. אנו ממליצים לנתק את הנתב למשך 30 שניות טובות ולאחר מכן לחבר אותו בחזרה. משתמשים יכולים לעשות את אותו הדבר עבור המודם שלך גם כן. זה גם שווה את זה כדי לעדכן את הקושחה של הנתב. הוראות לכך ישתנו בהתאם לדגם ולדגם. אם תיקונים פשוטים אלה אינם פועלים, הגיע הזמן להיכנס להגדרות של Nexus 5.
ברגע שיש, מכריחים את ה- Nexus 5 לשכוח את רשת ה- Wi-Fi שגורמת לכאבי הראש. פנה אל החיבור הרצוי בהגדרות ובחר את תשכחו רשת אפשרות. המשתמשים יצטרכו להתחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi כדי לוודא שהסיסמה זמינה לפני שתשכח את הרשת.
אם פעולה זו אינה פועלת, נסה לשנות את התדירות. לשם כך, לחץ על נקודות אנכיות בפינה הימנית העליונה כדי להעלות את מתקדם בתפריט. לך ל פס תדר Wi-Fi ונסה 2.4GHz או 5GHz. זה צריך להיות מוגדר אוטומטי כברירת מחדל.
אם אף אחד מהתיקונים האלה לא יבטל את בעיות ה- Wi-Fi של Nexus 5, מומלץ לעדכן יישומים. אם יישומים אינם גורמים לבעיה אז זה כנראה שווה לנסות נתב אחר כדי לראות אם זה בעיה בחומרה. נתבים ישנים יותר עשויים שלא להתנהג בצורה לא נכונה. אם אף אחד מאלה לא עובד, כדאי לחזור לתחתית הדף.
כיצד לתקן Nexus 5 בעיות Bluetooth
בעיות Bluetooth נפוצים גם בקרב משתמשי Nexus 5. תלונות על חיבורי Bluetooth שבורים ממשיכות להופיע בעקבות עדכון Android 5.0.1 Lollipop ואנו מצפים מהם להמשיך כל עוד ה- Nexus 5 נמצא בסביבה. עם זאת, יש כמה פתרונות כדי לנסות אם Bluetooth פתאום מפסיק לעבוד.
משתמשי Nexus 5 שעוסקים בבעיות Bluetooth צריכים תחילה לנסות ולהפעיל את Bluetooth. זהו תיקון פשוט אבל זה עבד עבור כמה משתמשים Nexus 5 בעבר. אם פעולה זו אינה פועלת, מומלץ לנקות את הקובץ השמור ב- Bluetooth Share. לשם כך, היכנסו פנימה הגדרות -> יישומים -> גלול אל הכל -> בחר שיתוף Bluetooth -> נקה מטמון. לאחר מכן, כבה את ה- Nexus 5 והפעל אותו בחזרה כדי לראות אם הבעיה נפתרה. משתמשי Nexus יכולים גם לנסות נקה נתונים מאותו מסך.
משתמשי Nexus 5 שמנסים להתחבר ל- Bluetooth ברכב ירצו לעיין במדריך למשתמש. לא צריך להיות דרך לאפס את Bluetooth למרות התהליך הולך להיות שונה עבור כל לעשות ואת המודל. לאחר חיבורו של החיבור והחיבור נשכח ב- Nexus 5, נסה להתחבר שוב כדי לראות אם הוא פועל.
לבסוף, אנו גם ממליצים על אתחול לתוך מצב בטוח (ההוראות ניתן למצוא לעיל) אשר להשבית יישומים של צד שלישי. פעולה זו תאפשר למשתמשים לבדוק אם אפליקציות גורמות לבעיה.
כיצד לתקן Nexus 5 נייד בעיות נתונים
חלק ממשתמשי Nexus 5 מדווחים על בעיות בנתונים סלולריים, הן עם LTE והן עם "4G". זוהי בעיה נפוצה בין מכשירי Nexus, והיא כוללת מספר תיקונים אפשריים.
ראשית, נסה לדפדף בנתונים סלולריים. כדי לעשות זאת הגדרות -> עוד -> רשתות סלולריות. הפעל אותו מחדש לאחר 30 שניות, ולראות אם החיבור חזר. אם זה לא, נסה לאתחל את המכשיר. זה עבד עבורנו בעבר כאשר נתונים סלולריים מפסיק פתאום לעבוד.
ייתכן שגם משתמשים ירצו לנסות להיכנס להגדרות נקודת גישה (APN) ולעדכן אותם. סוכריות על מקל כנראה לא לעדכן אותם כראוי עבור משתמשים מסוימים. כדי לגשת להגדרות APN של Nexus 5, הגדרות -> עוד -> רשתות סלולריות -> שמות נקודת גישה. אם אינך בטוח לגבי הגדרות APN, צור קשר עם ספק ההתקן לפני שינוי ההגדרות.
יש לנו גם הצלחה popping את נקסוס 5 לתוך מצב טיסה. הפעל את מצב טיסה ולאחר מכן כבה אותו. זה, בעבר, לשחזר נתונים סלולריים על טלפונים חכמים Nexus וטאבלטים. זה משהו לנסות אם כל השאר נכשל.
כיצד לתקן Nexus 5 בעיות ביצועים
הן Android 4.4 KitKat ו- Android 5.0 Lollipop פועלות היטב ב- Nexus 5 שלנו, אך נראה כי משתמשים מסוימים מתמודדים עם בעיות ביצועים שונות, כולל פיגור, האטה לא תקינה והקפאה מוזרה. יש כמה תיקונים כדי לנסות אם ה- Nexus 5 מתחיל להציג סוג זה של התנהגות משום מקום.
תיקון אחד זה עבד בשבילנו הוא אחד הכולל ניקוי מחיצת המטמון. זהו תהליך מעמיק הדורש הרבה זמן ומאמץ אבל זה עבד פלאים עבור בעיות הביצועים של Nexus בעבר. כך תוכל לעשות זאת ב- Nexus 5:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני 'הפעלה' ו'לחצני עוצמת קול 'בו-זמנית, עד שתראה משהו אחר מלבד Google על המסך.
- אתה אמור לראות חץ גדול בחלק העליון של המסך.
- הקש על עוצמת הקול שוב ושוב עד שתראה את השחזור בחץ. לאחר מכן הקש על לחצן ההפעלה
- אתה צריך לראות אנדרואיד על הגב, החזה פתוח עם משולש אדום סימן קריאה.
- בעת לחיצה על לחצן ההפעלה, לחץ על Volume Up פעם אחת ולאחר מכן שחרר את Power.
- כעת אתה אמור לראות רשימה של פריטים בראש המסך.
- הקש על הגברת עוצמת קול עד שהפריט למחיקה או למחיקת מחיצת המטמון מסומנת. לאחר מכן לחץ על לחצן הפעלה כדי להתחיל.
- הודעות מצב יופיעו בתחתית המסך. להיות סבלני - זה יכול לקחת 10-15 דקות כדי להשלים. בסיום, הפעל מחדש את ה- Nexus.
אנו ממליצים גם להפסיק את השימוש בטפטים חיים שכן הם יכולים להשפיע לרעה על הביצועים. משתמשי Nexus 5 יכולים גם לנסות להחליף את NFC אם הוא אינו נמצא בשימוש. כמו כן, אנו ממליצים להחליף את חלום בהקיץ, שומר המסך של Android.
כיצד לתקן Nexus 5 בעיות App
משתמשי Nexus 5 שחווים בעיות ביישומים יכולים לנסות כמה דברים לביצועי Jumpstart. ראשית, נסה לעדכן את האפליקציה. יש סיכוי טוב כי היזם של התגלגל תיקון באגים כך שמשתמשים יהיה חכם לתת את זה זריקה. אנו ממליצים גם להתקין מחדש את היישום. ראינו הצלחה בשיטה זו מספר פעמים בעבר.
אם הבעיות נמשכות, פנה אל היזם והזעיק אותן לבעיה. פעולה זו תעזור להם לזהות את הבעיה ולפתור אותה בעתיד.
כיצד לתקן בעיות אתחול Nexus 5
משתמשי Nexus 5 מדווחים על בעיות של לולאת אתחול ונושאים שבהם הטלפון לא יופעל. בעיות אלה היו בסביבה במשך זמן מה למדי. למרבה המזל, ישנם תיקונים מסוימים שמשתמשים ב- Nexus 5 יכולים לנסות במאמץ להחזיר דברים למצב רגיל.
חלק מהמשתמשים ב- Nexus 5 אומרים כי איפוס של היצרן תוקן את הבעיה. אנו ממליצים בחום להימנע מאיפוס של היצרן אם אתה יכול לעשות זאת מפני שהוא ינקה את ה- Nexus 5. זה גם תהליך מייגע.
שיתפנו עוד תיקון אפשרי עבור בעיות אתחול לעיל. ככל הנראה, לרסק על לחצן ההפעלה במהלך רצף האתחול יש תוצאות חיוביות עבור כמה בעלי Nexus 5.
אם ה- Nexus 5 לא יופעל, נסה להחזיק את לחצן ההפעלה באמצעות לחצן עוצמת הקול. זה עבד בשבילנו כמה פעמים בעבר וזה יכול להביא מכשיר מת לחיים.
כיצד לתקן Nexus 5 בעיות GPS
כמה משתמשים Nexus 5 חווים בעיות GPS על KitKat ועכשיו על סוכריה על מקל. יש כמה תיקונים לנסות לפני לזרוק את נקסוס 5 נגד קיר ולוותר לחלוטין.
הדבר הראשון שיש לעשות הוא להיכנס הגדרות, מקום ולאחר מכן ודא מצב נקבע ל דיוק גבוה. אם זה לא פותר את הבעיה, הגיע הזמן לאתחל את הטלפון למצב בטוח כדי לראות אם יישום של צד שלישי גורם לבעיה. היתה לנו הצלחה עם זה בעבר וזה שווה זריקה אם GPS מתחיל לפעול.
כיצד לתקן Nexus 5 בעיות אם שום דבר אחר עובד
בשלב זה, זה כנראה שווה את המפעל לאפס את Nexus 5. זה יהיה לשחזר את המכשיר כפי שהיה כאשר זה היה הראשון קנה. משתמשי Nexus 5 ירצו לגבות קבצים חשובים מכיוון שתהליך זה ימחק הכל. הנה כיצד המפעל לאפס את ה- Nexus 5.
אם אף אחד מהתיקונים האלה לא פועל, מומלץ להציע מספר משאבים שונים. ראשית, אנו ממליצים לפנות אל פורום העזרה של Google Nexus. יש המון אנשים בעלי ידע בפורומים של Google שישמחו לעזור אם ה- Nexus 5 יגיע למחסום. לפעמים, תיקונים לא שגרתיים יעבדו במקום שבו תיקונים נפוצים נכשלים. כמו כן, מומלץ לעיין בפורומים של Android Central, אחד מהפורומים הממוקדים שלנו המבוססים על Android.
אלה שעדיין אינם מצליחים למצוא תיקון צריכים ליצור קשר עם ספק השירות שלהם או עם Google עצמה. פעמים רבות, החברה תספק תיקונים אפשריים כאשר פנה ישירות. בהתאם לחומרת הבעיה, משתמשי Nexus 5 עשויים גם הם לגרום לחברה לשלוח מכשיר חדש. אחריות סוכני שירות הלקוחות הולכים להיות מסובך לנווט אבל זה שווה זריקה אם שום דבר אחר עובד.